Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан

В Великобритании работает более 100 компаний, управляющих домами-интернатами.

Общие сведения

В стране существует тенденция к передаче домов для престарелых

в частные компании. Государство закупает койки (услуги).

Социальная служба предлагает клиенту (пожилому) на выбор

несколько домов. Ежегодно он может пересматривать свое желание.

Стоимость проживания в одноместной комнате варьируется от 410 до

1500 фунтов в неделю.

Государство оплачивает в зависимости от потребностей клиентов –

от 379 до 1000 фунтов в месяц. Максимальная сумма назначается

проблемным клиентам при необходимости постоянного ухода.

Более 80 % домов-интернатов рассчитаны на малое количество

пациентов (до 60 человек, обычно 25-40 чел.)

Основные категории клиентов

I. Пожилые люди (в некоторых домах есть

ограничение оп возрасту: например от 55

до 65 лет или старше 60-ти)

II. Люди, страдающие слабоумием

III. Люди с болезнью Паркинсона,

Альцгеймера и другими характерными

болезнями

IV.Инвалиды (колясочники)

Основные услуги

Проживание: как краткосрочное (например на время обострения болезни),

так и долгосрочное;

Благоустроенные номера (более 90% домов);

Возможность самостоятельного обустройства номеров (мебель с собой);

Кнопка экстренной помощи (является обязательной);

Питание: более 90 % домов предлагают диетическое, сбалансированное

питание, свежие фрукты или домашнюю еду. Есть возможность пообедать

как в общей столовой, так и в комнате. По желанию вносятся корректировки,

и составляется индивидуальное меню;

Свободные посещения родственников и друзей. В некоторых домах

возможно посещение на весь день с питанием вместе с клиентом;

Обслуживание медсестры (в зависимости от болезни). У некоторых в штате

есть врачи. В экстренных ситуациях обращаются в ближайший медицинский

центр

Дополнительные услуги

50% домов имеют садовые участки (клиенты могут

заниматься садоводством);

Выездные эксурсии;

Организованные шоп-туры для клиентов;

Возможность обучиться чему-либо (есть различные

ремесленные мастерские, например вязание, лепка из глины

и многое другое);

Возможность содержания домашних питомцев;

Клубы игры в бридж, скраббл;

Возможность заниматься фитнесом;

Для верующих есть доступ в храмы;

The Care Quality Commission (http://www.cqc.org.uk) это новый регулирующий орган

в области здравоохранения и социальной защиты в Британии. У организации нет

эквивалентов в других странах, т.к. она пытается создать единый набор стандартов

в здравоохранении и социальном обслуживании. Цель – гарантировать лучшую

защиту и обслуживание для любого клиента больницы, интерната или тех, кто

находиться дома. Комиссия подотчетна Правительству, но не связана с

политическими партиями. Регистрирует и лицензирует социальные сервисы если

они соответствуют стандартам и осуществляет мониторинг соблюдения стандартов,

используя систему звездности за качество (от 0 до 3). С 1 октября 2010, все

поставщики услуг в сфере здравоохранения и социального обслуживания должны

иметь лицензию CQC.

Контроль качества

Luxury Care

Дорсет, Великобритания

Общее описание Во владении находится 3 дома престарелых: Aranlaw House, Aspen Grange, Seabourne House (находится на побережье ) с примерно одинаковыми услугами. Рассчитаны на мужчин и на женщин старше 65 лет. Имеет официальную регистрацию в The Commission for Social Care Inspection (CSCI). Основные услуги Не предоставляют медицинские услуги; есть кухня, общая гостиная, прачечная, телевизоры, телефоны и многое другое. Aranlaw House: 47 комнат со свеми удобствами. Aspen Grange: 41 комната (22 со всеми удобствами, остальные с удобствами на этаже). Seabourne House не описан подробно. Дополнительные услуги Во всех домах есть специальное оборудование для людей с ограниченными возможностями. Возможно оборудовать комнату по своему вкусу и собственной мебелью. Примечания. Ждем решения о визите.

Majesticare

Дербишир,

Великобритания

Общее описание Во владении находится 17 домов престарелых с одинаковым набором услуг. Номера оборудованы всеми удобствами, TV, есть ресторан (здоровая пища в меню). Награжден стандартом качества Investor in People. Прошли проверку в Care and Quality Commission (CQC) Основные услуги Заботятся о престарелых со старческим слабоумием и т.п., личная медсестра по уходу за клиентами, учитываются индивидуальные пожелания по уходу, составляется индивидуальный план. Возможность составления индивидуального меню для клиента. Дополнительные услуги Возможно останавливаться в домах на короткий период. Организовано несколько клубов по интересам (садоводческий, игры в бридж, рисования и т.п.) Примечания Ждем решения о визите.

Chanctonbury Healthcare

Восточный Сассекс, Великобритания

Общее описание Во владении 3 дома престарелых, один из них обеспечивает медицинскую помощь. В 2006 году - награда за лучший дом престарелых в Сассексе и Сюррее. Основные услуги Все дома с одинаковыми условиями: номера большие, оборудованы всеми удобствами и т.п. Личная медсестра по уходу за клиентами за дополнительную плату. Общая стоимость услуг от £750 до £1000 в неделю Дополнительные услуги Комнаты могут быть оборудованы по вкусу клиента и собственной мебелью. Примечания Готовы принять, нужно уточнять детали.

Jewish Care

Лондон, Великобритания

Общее описание 12 домов престарелых при еврейской коммуне в Лондоне и на Юго-Востоке, ориентированные на традиции и культуру евреев. 3 из них предоставляют медицинские услуги. Самая большая организация такого плана в Лондоне и на Юго-Востоке Англии. Курирует более 70 различных центров. Основные услуги Услуги ориентированы не только на пожилых граждан, но и на другие группы инвалидов (слабоумные, инвалиды-колясочники, жертвы холокоста, и т.д.). Предоставляют комплекс услуг: проживание, питание, развлечения для пожилых, персональную заботу и т.п. Примечания Готовы принять, нужно уточнять детали.

Общие сведения

На сайтах домов представлен минимум информации. Во многих домах из

медицинских услуг присутствует только дежурная медсестра. Остальные

медицинские услуги по мере надобности оказываются с транспортировкой в

ближайших больницах. Большое внимание, в отличии от Великобритании,

уделено таким, например, дополнительным возможностям, как парковка

собственного автотранспорта, организованный выезд на шопинг или посещение

близкими.

В каждой провинции есть свой орган, осуществляющий контроль за качеством

услуг. Например, в Онтарио – это Министерство здравоохранения и долгосрочной

помощи (http://www.health.gov.on.ca/en/)

При этом, если в Англии государство еще только переходит к страховым

принципам, то в Канаде оплата услуг за размещение в доме-интернате

происходит за счет имеющихся пенсионных накоплений пожилого человека или

ложится на плечи родных. При этом некоторые клиенты со временем вынуждены

переезжать в другой дом-интернат из-за разницы в оставшихся финансовых

запасах и возраста дожития.

Деревни для пожилых

В Канаде распространены не классические дома престарелых, а

сообщества для пенсионеров. В большинстве случаев клиенты

арендуют коттедж и самостоятельно там живут. Это называется seniors

village - деревня для пожилых. Управляется такая деревня одной

компанией. В деревне есть медсестра, но заботятся большей частью

клиенты о себе сами, т.к. это часть активного образа жизни. Обычно

деревни строят обычно недалеко от больницы. Некоторые деревни

включают до 200 апартаментов.

Если есть медицинское обслуживание, то это классический дом-

интернат.

Seasons community

Канада

Общее описание Во владении 8 домов престарелых Основные услуги Фитнес, персональное меню, сервис 24 часа и многое другое. Дополнительные услуги Ориентация на здоровое питание Примечания Не против сотрудничества, но требуется письмо с конкретными предложениями

Masterpiece by Symphony

Канада

Общее описание Во владении 6 домов престарелых Основные услуги 4 из 6 домов предоставляют медицинские услуги. Работа по принципу дорогого гостиничного комплекса с ориентацией на престарелых Примечания Не заинтересованы в сотрудничестве

Igor.Miheev@tatar.ru