Page 1

Перспективы развития услуг мобильной передачи данных

Page 2

5 лет назад…

4B Мобильных

абонентов

0.3B Пользователей

мобильной почты

0.75EB Трафик одного

устройства за год

…и теперь

6.4B Мобильных

абонентов

1.3BМобильных

пользователей

социальных сетей

11.5EB Трафик одного

устройства за год

0.4B Владельцев

смартфонов 1.9B Владельцев

смартфонов

100B Приложений загружено

Январь 200140.5B Приложений загружено

Январь 2009

Объемы растут

Page 3

Что повлияло на рост трафика

Услуги,

ориентированные

на использование

приложений, стали

доступными и

привычными

Хороший уровень

покрытия сети и

качества передачи

данных

Бизнес –модели,

которые делают

данные

доступными

Проникновение

смартфонов

достигло

критической

массы

Рост

трафика

Page 4

Возникают новые потребности

Source: Ericsson ConsumerLab 2013

Все под

контролем

Новые способы

улучшить

социализацию

IT - поддержка

деловой

активности

Новый стиль жизни определяет новые потребности

Мгновенный

доступ везде

Локализация

Персонализация

Отключение(с помощью технологий)

Page 5

Мобильный ШПД До 2019Покрытие разными технологиями

Зона покрытия населения в

зависимости от технологий,

2012-2109

Мобильные подключения,

2012-2019

> 65%

мирового населения

окажутся в зоне

покрытия LTE в 2019

2.6 млрд

LTE-подключений

к концу 2019

Page 6

Соответствие цена/качество и производительность сети–основа лояльности оператору

Регрессионный анализ * показывает уровень влияния

на лояльность брэнду оператора (NPS)

Marketing

Customer service

Offer

Network

Источник: Исследование восприятия качества сети 2013 База: Владельцы смартфонов в России

*Shapley regression analysis

сеть

предложения

маркетинг

Page 7

Превосходное

качество сети

Инновационный

маркетинг и новые

предложения

Лидеры рынка

обращают внимание

На 2 ключевых фактора

Page 8

Что обеспечивает качественное покрытие?

• Грамотно спланированная сеть сотовой связи;

• Установка достаточного количества базовых станций;

• Устранение помех для сигнала и его усиление:

- Репитеры

- Фемтосоты

- Установка базовых станций indoor.

Page 9

После серии инцидентов бронированные стекла установили в

«Сапсанах». После этого замеры TelecomDaily показали

снижение скорости мобильной передачи данных в поездах

с почти 20 Мбит/с до 3-4 Мбит/с.

Page 10

Ключевые меры для улучшения сигнала› Фемтосота/репитер дома или в офисе;

› Фемтосоты предпочтительнее, если нужна мобильная

передача данных;

› Режим «только 3G», чтобы устройство не сваливалось в

EDGE;

› Гарнитура для защиты от излучения;

› Отключение автообновления данных приложениями;

› Программы для экономии энергии устройства;

› Использование нескольких SIM-карт для разных целей;

Page 11

Ключевые меры для улучшения сигнала – 2

› «Режим полета» в местах, где точно нет сети (метро), а также

ночью;

› Удачное положение для приема сигнала (возле окна,

возвышенность);

› При хорошем сигнале, но частных обрывах – уходить от окна;

› Антенны-фокусировщики можно сделать самому из жестяной

банки;

› Не держать смартфон за заднюю часть (там антенна) при

разговоре;

› Отключать WiFi для экономии энергии;

› Сервисы не через приложения (Facebook, Twitter), а через браузер.

Page 12

Измерения качества сотовой связи РКН

Page 13

Измерения качества сотовой связи РКН

Page 14

Измерения качества сотовой связи МинСвязи

Page 15

Исследования сетей передачи данных в России TelecomDaily

Page 16

Резюме

• Мобильный ШПД – основной драйвер услуг операторов с устойчивыми перспективами роста.

• Объемы трафика растут очень быстрыми темпами под влиянием изменений в поведении и

предпочтениях пользователей (новые сервисы и приложения).

В 2019 году более половины мирового населения окажется в зоне покрытия LTE. В России

сейчас лишь 7 млн . Абонентов LTE, но к 2019 году их количество вырастит и превысит

отметку в 50 млн.

• Уровень проникновения смартфонов в некоторых странах достигает 70-90%. В России при

среднем уровне проникновения 35-40%, темпы роста составляли от 50% до 200% в год

• Для современных абонентов важны не только высокое качество базового голосового

сервиса, но и набор дополнительных сервисов, которыми он может пользоваться в сети

мобильного оператора (web, музыка, видео, file-sharing и т.д.)

• Качество сети является ключевым параметром роста объема трафика и доходов операторов,

поэтому оператору выгодно строить и иметь качественную сеть.