Folge 11

Kauf auf Rechnung & Ratenkaufmit Klarna

Warum Kauf auf Rechnung?

• Kauf auf Rechnung ist in Deutschland weiterhin die beliebteste Bezahlart beim Online-Einkauf

• Daher sollte es für Händler selbstverständlich sein, den Kauf auf Rechnung im Shop anzubieten

• Gegenüber unbekannten Neukunden ist dies natürlich riskant – mit Bonitätsprüfungen, kann man das Ausfallrisiko zwar senken, aber ein Restrisiko bleibt

• schwedischer Finanzdienstleister, 2005 gegründet, um Zahlungen im E-Commerce zu revolutionieren. Heute bereits über 1.100 Mitarbeiter

• Pro Tag werden rund 200.000 Zahlungen über Klarna abgewickelt

• Über 45.000 Online-Shops akzeptieren bereits die Zahlung per Klarna

• In Nordeuropa beträgt der Marktanteil von Klarna bereits 10%

Hier kommen Factoring Anbieter ins Spiel wie Klarna

Was macht Klarna konkret?

• Bonitätscheck / Scoring bereits im Check-Out Prozess• Bei Genehmigung wird die Forderung unmittelbar an

Klarna abgetreten• Händler erhält gegen geringes Disagio eine

Zahlungsgarantie• Klarna kümmert sich um Rechnungszustellung,

Mahnwesen und nötigenfalls Inkasso• Käufer kann die Rechnung auch in Raten begleichen,

Shop-übergreifend

• Vertrag mit Klarna schließen• Shop-Module gibt es für viele gängige Shop-

Systeme, u.a. für OXID (von uns)• Installation und Testbestellungen, schon geht’s

los

Klarna als Zahlungsart anbieten

• Klarna muss informiert werden, sobald die Ware verschickt wird

• Auch über Retouren muss Klarna informiert werden, für Erstattungen

• Klarna API über Shop-Backend ansteuern• Integration Wawi-Systeme• Zahlungen nach wenigen Tagen• Abrechnung, Settlement-Files für Transparenz

Versand-Abwicklung mit Klarna

Fazit

• Kauf auf Rechnung in Shops zu ermöglichen muss nicht riskant sein

• der Start mit Hilfe von Klarna ist schnell und unkompliziert möglich

• Ausblick:Klarna Checkout kommt - auch für OXID

Video Blog

• Dies ist das Manuskript / Drehbuch zur Folge 11 von E-Commerce Total

• Sie können das fertige Video bei iTunes als Podcast oder bei YouTube finden

• Oder natürlich auch direkt unter:http://www.e-commerce-total.de