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Estudio sobre Consumo Audiovisual en Movilidad, que analiza la evolución del consumo audiovisual en dispositivos móviles (Smartphone y tablet) entre internautas españoles de 25 a 35 años.
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CONSUMO DE CONTENIDOS EN MOVILIDADTarget 25-35 años INFORME PÚBLICO DE RESULTADOSMayo, 2014
Objetivos y metodología del proyecto
Planteamiento del proyecto
El objetivo general es estudiar el consumo de contenidos audiovisuales en dispositivos móviles entre el segmento de usuarios más avanzados por equipamiento y pautas de uso,
para anticipar las tendencias a largo plazo del resto de población internauta.
4 CONSUMO EN MOVILIDAD
Objetivos del proyecto
Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor
Dispositivos que tiene y usaConexión de dispositivos al televisor
Uso de Smartphone para el consumo de contenidos audiovisuales
Caracterización del consumoAnálisis de factores que inciden en la experiencia de consumo
Uso de Tablet para el consumo de contenidos audiovisuales
1
2
3Caracterización del consumo
5 CONSUMO EN MOVILIDAD
Metodología del proyecto
Investigación cuantitativa
Encuesta online, 10 minutos de duración
Población internauta último día
Individuos entre 25 y 35 años con Smartphone y/o Tablet
415 encuestas completas, sobre Opinadores.com, panel online propiedad de The Cocktail Analysis
Para la muestra de 415 individuos asumimos un error muestral en las peores condiciones de muestreo de un ±4,3%, con nivel de confianza de 95%
Trabajo de campo realizado entre el 21 y 27 de Febrero de 2014
Técnica
Universo
Público objetivo
Muestra
Error de la muestra
6
Fecha realización
CONSUMO EN MOVILIDAD
Contexto
7
¿Qué sabemos de este segmento (edad + dispositivos)?
Sobre datos de Televidente 2013 (informe global, septiembre):
> Mejores prestaciones en el televisor principal HD/ Full HD 82% Vs. 76% en población internauta
> Realizan en mayor medida descargas/ streaming de internet para ver contenidos 88% Vs. 81% en población internauta
> Ligera mayor proporción de usuarios de TV de pago 42% Vs. 40% en población internauta (no significativas)
> No hay diferencias en la visualización de contenidos en webs de canales de TV
CONSUMO EN MOVILIDAD
Contexto
8
¿Qué sabemos del consumo audiovisual en dispositivos en movilidad? (Datos informe global Televidente 2013, septiembre)
Actúan como pantalla alternativa en el hogar
Consumo fuera del hogar -Smartphone-
El conocimiento y uso de aplicaciones de contenidos audiovisuales en estos dispositivos es todavía muy incipiente
CONSUMO EN MOVILIDAD
Equipamiento y conexión de dispositivos al televisor
Smart TV
Tablet
Ordenador de sobremesa
Ordenador portátil
Smartphone
27%
50%
63%
84%
97%
Equipamiento tecnológico
Base: total (415)
.
En este segmento específico (edad y dispositivos), uno de cada dos usuarios con Smartphone además dispone de TabletTres de cada diez usuarios con Smartphone además dispone de SmartTVLos usuarios con Smart TV son los que tienen un mayor equipamiento: todos tienen Smartphone, alta penetración de Tablet (64%) y de portátil (89%)
De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?10 CONSUMO EN MOVILIDAD
Equipamiento tecnológico
Tiene Smartphone (404)
.De los siguientes dispositivos, ¿cuáles tienes y usas habitualmente?11
Usuario de Smartphone…
Más masculino 53% hombres Vs. 47% mujeres
Usuario de Tablet…
Más femenino 47% hombres Vs. 53% mujeres
Tiene Tablet (207)
CONSUMO EN MOVILIDAD
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
23%
38%
39%
Conexión de dispositivos al televisor
.
18%
Sí
SmartphoneTabletPortátil / Ordenador sobremesa
Portátil/ ordenador, conexión basada en cable. Dispositivos móviles presentan en cambio mayor conexión sin cablesEl ordenador es el dispositivo más conectado (casi 6 de cada 10 usuarios del segmento lo hace), conexión realizada casi siempre mediante un cable. En el otro lado, Smartphone y tablet, con tasas de conexión más reducidas, muestran una coexistencia más equilibrada de las opciones cable y wireless.
33%
Sí
58%
42%
Sí
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
23%
30%
47%
Ambos
Sin cable
Cable (Hdmi u otro)
9%
11%
80%
Conecta Smartphone al televisor (74)Conecta Tablet al televisor (63)Conecta Portátil o PC al televisor (239)
Base: tienen Smartphone (405)Base: tienen tablet (207)Base: tienen ordenador (415)
De los siguientes dispositivos que nos has comentado que usas habitualmente, ¿cuáles conectas al televisor para ver contenidos audiovisuales sobre este último?12 CONSUMO EN MOVILIDAD
Consumo audiovisual en Smartphone
No lo sé
Hasta 499 megas/mes
Entre 500 y 900 Megas/mes
Entre 1GB y 2GB/mes
2 GB/mes o más
6%
18%
28%
41%
7%
Uso de internet en el Smartphone
Conexión a internet a través del Wi-Fi
Tiene tarifa de datos contratada
Además…Casi la mitad de los que tienen tarifa contratada tienen al menos 1 GB de descarga disponibleSe están incorporando rápidamente a la conexión 4G (14%)
Base: Tiene Smartphone (404)
La conexión a internet vía Smartphone es constante a lo largo del díaTanto vía Wi-Fi (casi universal) como por la enorme penetración de tarifas de datos
Frecuencia de acceso a internet
Con menor frecuencia
Una vez a la semana
Varias veces a la semana
A diario
Varias veces al día
1%
1%
3%
3%
93%
Tipo de conexión a internet contratadaTarifa de datos contratada
Base: Tiene tarifa de datos contratada (342)
2G
3G
4G
¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde el Smartphone? ¿Te conectas a través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con el Smartphone? ¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados? ¿Qué tipo de conexión a internet tienes en el Smartphone?
Series1
83%
4%
14%
79%95%
14
En línea con informe
global TLVD 2013
CONSUMO EN MOVILIDAD
Consumo de contenidos audiovisuales en el Smartphone
Contenidos audiovisuales a los que se accede a través del Smartphone
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes (baloncesto, tenis, ciclismo…)
Programas de televisión
Fútbol
Noticias
18%
21%
22%
22%
24%
26%
72%
Base: Tienen Smartphone (404)
47% de usuarios de Smartphone ven algún tipo de contenido audiovisual de larga duración a través del SmartphoneLas noticias (no contemplado entre los contenidos de larga duración ni en el detalle de análisis posterior) son el que más se ve derivado de un consumo incidental durante la navegaciónAlrededor de 20% de consumo por tipo de contenido, con una ligera preferencia por series, fútbol y programas de televisión
Visualización de contenidos en Smartphone
¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde el Smartphone?
47% *
15
* Contenidos de larga duración: todos menos noticias
Series extranjeras o españolas:
27%
En línea con informe
global TLVD 2013
CONSUMO EN MOVILIDAD
16
Frecuencia de consumo de contenidos de larga duración
Frecuencia visualización contenidos
Fútbol
Películas
Series
Programas de televisión
10%
16%
16%
21%
39%
31%
49%
40%
26%
24%
19%
26%
25%
30%
17%
14%
Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos
(96)
(109)
(88)
(103)
¿Con qué frecuencia ves ________ desde el Smartphone?
Los programas de televisión (entretenimiento, etc.) y series lideran el consumo de contenidos audiovisualesFútbol y películas presentan una recurrencia menor
61% semanal
65% semanal
47% semanal
49% semanal
CONSUMO EN MOVILIDAD
21%
43%
66%
44%
23%
53%
13%
68%
25%
28%
26%
64%
Modos de consumo y soportes empleados
Programas de televisiónSeries Fútbol Películas
(96)(109) (88)(103)
56%
44%
¿Cómo ves ________ desde el Smartphone? Cuando ves _______ por internet en Smartphone, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?”
Online/ Streaming en DIFERIDO
Online/ Streaming en DIRECTO
Descargados
Web
App
¿Desde qué soporte?% de consumo asignado a cada soporte
¿Cómo se ve el contenido?
(85)(61)(94)(89)
60%
40%
55%
45%
57%
43%
57%
43%
17
Online/ streaming en DIFERIDO, la opción para visualizar programas, series y películas Fútbol lógicamente es el contenido elegido para verlo online/ Streaming en DIRECTO
La web es el soporte predominante para todos los contenidos. Como ya vimos en Televidente 2013, el contenido no se asocia a un tipo de soporte
CONSUMO EN MOVILIDAD
Preferencia sobre el soporte empleado
¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Smartphone?
43%
57%
Vía web Vía apps
¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?
18
A pesar de que el consumo que se realiza actualmente se apoya más en las webs, se demanda en mayor medida que sea a través de apps
CONSUMO EN MOVILIDAD
Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone
Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone
Determinados aspectos técnicos inciden en la experiencia de visualización de un contenido audiovisual a través del Smartphone. Cuando hablamos de contenidos de larga duración -películas, capítulos de series, programas, …- estos aspectos adquieren todavía un mayor protagonismo.
Definición de imagenVelocidad de conexiónTamaño de la pantallaDuración de la bateríaCalidad del sonidoCapacidad de almacenamiento
Para entender cuáles son los aspectos más relevantes y los que resultan más secundarios, se ha llevado a cabo un análisis MaxDiff con el que evaluar estas diferencias.
MaxDiff conlleva una mayor elaboración estadística con lo que los resultados son de mayor calidad y resulta sencillo para el encuestado. Los ítems se muestran en grupos de 3, eligiendo el que resulta más y menos relevante de cada grupo. Con los resultados obtenidos, se genera un dato promedio para cada ítem, calculado del siguiente modo:
Promedio ítem A = (menciones más importante– menciones menos importante) / individuos han realizado valoración
20 CONSUMO EN MOVILIDAD
Capacidad de almacenamiento
Calidad de sonido
Duración de la batería
Tamaño de la pantalla
Velocidad de conexión
Definición de imagen
Tiene Smartphone
-3 -2 -1 0 1 2 3
-1.24
-0.8600000000
00001
0.07
0.15
0.9
0.99
n=404
21
Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone
[-3 / 3] rango del índice
CONSUMO EN MOVILIDAD
-1.50
-1.00
-0.50
0.00
0.50
1.00
1.50
0.99 1.01
1.15
-0.86 -0.89-0.94
-1.24 -1.26 -1.25
0.07 0.05
-0.18
0.90 0.91
1.15
0.15 0.170.07
Capacidad de almacenamiento
Calidad de sonido
Duración de la batería
Tamaño de la pantalla
Velocidad de conexión
Definición de imagen
Tiene Smartphone… además accede a
internet habitualmente… además ve contenidos
n=404 n=376 n=179
22
Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone
CONSUMO EN MOVILIDAD
Aspectos críticos en la experiencia de visualización
Definición de imagenVelocidad de conexión
Son los aspectos que ya suponen un must
Asociados a momentos en los que se dispone de una
conexión a internet de calidad y una buena
calidad de imagen por parte del emisor
Complementos a la experiencia de
visualización
Tamaño de pantallaDuración de la batería
Son los aspectos que enriquecen la experiencia
Asociados al desarrollo de los dispositivos
Aspectos menos relevantes
Calidad de sonidoCapacidad de almacenamiento
Son los aspectos que aportan menor valor a la propuesta
No necesariamente asociado al desarrollo de los
dispositivos
23
Experiencia de visualización de contenidos vía Smartphone
CONSUMO EN MOVILIDAD
Consumo audiovisual en Tablet
No lo sé
Hasta 499 megas/mes
Entre 500 y 900 Megas/mes
Entre 1GB y 2GB/mes
2 GB/mes o más
5%
5%
17%
56%
17%
Uso de internet en la Tablet
Conexión a internet a través del Wi-Fi
Tiene tarifa de datos contratada*
De aquellos que tienen tarifa de datos contratada (20%), más de la mitad disponen de entre 1GB y 2GB/ mes de descarga disponible y sólo un 17% supera esta tarifa.
Base: Tiene Tablet (207)
La conexión a internet vía Tablet es más moderada respecto a SmartphoneEn cualquier caso, en este segmento (edad + dispositivo) su acceso diario está en un 73% y la conexión Wi-Fi es la vía más utilizada frente a la tarifa de datos, la cual sólo la tienen contratada uno de cada cinco usuarios.
Frecuencia de acceso a internet
Con menor frecuencia
Una vez a la semana
Varias veces a la semana
A diario
Varias veces al día
4%
6%
17%
16%
57%
Tarifa de datos contratada
Base: Tiene tarifa de datos contratada (41)NOTA: BASE REDUCIDA
¿Con qué frecuencia te conectas a internet desde la Tablet? ¿Te conectas a internet desde la Tablet a través del Wi-Fi? ¿Tienes tarifa plana de datos contratada con la Tablet? ¿Cuántos megas de descarga mensual tienes contratados?
20%98%
25
*En línea con informe global Televidente 2013
CONSUMO EN MOVILIDAD
Consumo de contenidos audiovisuales en la Tablet
Contenidos audiovisuales a los que se accede a través de la Tablet
Fútbol
Otros deportes (baloncesto, tenis, ciclismo…)
Series españolas
Programas de televisión
Cine
Series extranjeras
Noticias
29%
31%
43%
52%
52%
53%
72%
Visualización de contenido en Tablet
¿Accedes a los siguientes contenidos audiovisuales desde la Tablet?
77% de usuarios de Tablet ven algún contenido audiovisual a través de ella, lo que supone 30 puntos porcentuales más frente a SmartphoneSeries (especialmente extranjeras), cine y programas de televisión, los contenidos de larga duración más vistosAl igual que en Smartphone, el consumo incidental de noticias es el contenido más visto
Base: Tienen Tablet (207)
26
77% *
* Contenidos de larga duración: todos menos noticias
Series extranjeras o españolas:
59%
En línea con informe
global TLVD 2013
CONSUMO EN MOVILIDAD
Frecuencia de consumo de contenidos de larga duración
Frecuencia visualización de contenidos
Películas
Fútbol
Series
Programas de televisión
11%
12%
17%
21%
35%
48%
55%
51%
33%
23%
23%
19%
20%
17%
5%
9%
Diariamente Semanalmente Mensualmente Menos
(107)
(124)
(60)
(108)
¿Con qué frecuencia ves _________ desde la Tablet?
Programas y series son los contenidos más consumidos por los usuarios de Tablet: hasta siete de cada diez los ven al menos de forma semanalAl igual que en Smartphone, fútbol y películas mantienen un seguimiento más bajo
27
72% semanal
72% semanal
60% semanal
46% semanal
CONSUMO EN MOVILIDAD
55%
14%
52%
19%
36%
74%
15%
65%
35%
31%
24%
66%
Modos de consumo y soportes empleados
Programas de televisiónSeries FútbolPelículas
(107)(121) (108) (60)
56%
¿Cómo ves ________ desde la Tablet? Cuando ves __________ por internet en Tablet, ¿en qué proporción lo haces desde páginas web y desde aplicación?
Online/ Streaming en DIFERIDO
Online/ Streaming en DIRECTO
Descargados
Web
App
¿Cómo se ve el contenido?
64%
36%
56%
44%
56%
44%
58%
42%(99)(66) (55)(100)
28
¿Desde qué soporte?% de consumo asignado a cada soporte
Online/ streaming en DIFERIDO es la opción más seguida para visualizar programas de televisión y seriesEn películas, todavía las descargas tienen un peso protagonista. Fútbol es un contenido que generalmente se ve online/ streaming en DIRECTO.La web es el soporte más utilizado para todos los contenidos
CONSUMO EN MOVILIDAD
Preferencia sobre el soporte empleado
¿Cómo prefieres ver contenidos en tu Tablet?
46%
54%
Vía web Vía apps
¿Cuál es el soporte preferido para ver el contenido?
29
Consumo más sustentado en web, sin embargo preferencia de que sea a través de apps
CONSUMO EN MOVILIDAD
Comparativa: Smartphone Vs. Tablet
Smartphone Tablet
97%Posesión del dispositivo 50%Frecuencia de acceso a
internet (diaria)
Tipo de contenido
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes
Programas TV
Fútbol
Noticias
18%21%22%22%24%26%
72%
Tiene Tablet (207) Tiene Smartphone (404)
96% 73%
47%Ve contenido de larga duración (películas, series, programas…) 77%
Tablet, claramente por encima del Smartphone en visualización de contenidos de larga duraciónProgramas, series y cine son los contenidos más habituales
30
Series españolas
Series extranjeras
Cine
Otros deportes
Programas TV
Fútbol
Noticias
43%53%52%
31%52%
29%72%
CONSUMO EN MOVILIDAD
Sobre nosotros
Madrid
C/ Salamanca 17 28020 Madrid , España
México D.F. Av. México, 99 Colonia Hipódromo Condesa Delegación Cuauhtémoc 06170 - D.F, México
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