Денис Шупта | 23.09.2010 1

Будущее 2025: вся власть ИТ В ближайшие десять лет бизнес изменится сильнее, чем

за предыдущие пятьдесят. В информационную эру поня-

тие связи получает более широкое толкование, нежели

просто обеспечение контакта между людьми. Большие

ИТ-компании уже сегодня перемещают свои исследова-

тельские центры в ИТ-парки, которые с каждым годом

становятся привлекательней для частного инвестирова-

ния.

Прогнозы Куда сегодня вкладывать деньги? Этот вопрос мучает многих, но лишь некоторые понимают реальную возможность ИТ-индустрии. ИТ-парки уверенно занимают новую нишу коммерческой недвижимости.

Если в 80-е годы все решало каче-ство, а в 90-е - реинжиниринг бизнеса, то ключевая концепция нынешнего десятилетия – "скорость". Здесь и скорость изменения характера бизне-са; здесь и вопросы оперативности управления бизнес-процессами; здесь и динамика изменения образа жизни потребителей и их запросов под влия-нием все большей доступности ин-формации. Скорость роста качества продукции и скорость совершенство-вания бизнес-процессов будут намно-го выше, а при достаточно большом значении этих показателей произойдет изменение характера самого бизнеса.

В информационную эру понятие связи получает более широкое толко-вание, нежели просто обеспечение контакта между людьми. Интернет

создает новое единое пространство обмена информацией, сотрудничества и торговли. Это новая реальность, в которой непосредственность и опера-тивность телевизионных или телефон-ных сообщений сочетается с глубиной и содержательностью, свойственными сообщениям письменным. Но есть у этой реальности и две особенности, отличающие ее от телетехнологий: во-первых, с ее помощью отыскивается нужная информация; во-вторых, она позволяет объединять людей в группы по интересам.

Какими мы будем через 15 лет? Перед тем как ответить на этот во-прос, в первую очередь следует вспомнить, какими мы были 15 лет назад. Только-только начали осваи-вать персональные компьютеры. О

ноутбуках не слышали вовсе. Не знали Интернета, а уж тем более не слышали о интернет-торговле, B2B, iPod… Что-то смутное доходило до нас о сотовой связи и мобильных телефонах. Те немногие, что были обладателями телефонов для радиосвязи, в глазах окружающих выглядели чуть ли не небожителями. Можно сказать, что все мы были наивными начинающими юзерами, входящими в эпоху измене-ний, масштаб которых нам было не дано понять тогда и, возможно, оце-нить сейчас.

Рисуя картину мира к концу сле-дующего двадцатилетия, мы должны иметь в виду, что развитие технологии в обозримом будущем пойдет гораздо более быстрыми темпами, поскольку будет опираться на уже достигнутые уровни компьютеризации и, соответ-ственно, учитывать фактор мульти-пликации данного эффекта. Этот вы-вод позволяет не только не сдержи-вать свою фантазию, но и, напротив, провоцировать ее на самые смелые и дерзкие полеты.

Тогда мы увидим, что к 2025 г. распространение информационных и компьютерных технологий приведет к совершенно неожиданным с точки зрения нынешнего сознания и пред-ставления результатам. Мобильная телефония будет представлена в виде универсальных микрочиповых устройств, закрепляемых на одежде или вшиваемых в кожные покровы и способных осуществлять любые функции, включая оперативную связь, обработку информации, контроль за местонахождением, расчеты, платежи, отдачу указаний, проверку исполне-ния, определение самочувствия, вме-няемости и адекватности поведения носителя. Управление данным устрой-ством будет производиться либо с голоса, либо (что уже сегодня не ка-

жется фантастикой) нейроимпульса-ми. Также с голоса или мысленно будут управляться компьютеры, пе-

Ключевая концепция нынешнего десятиле-

тия – "скорость"

Денис Шупта | 23.09.2010 2

Зачем Европейским странам обращать-ся за услугами

ИТ-аутсорсинга в Индию или Китай, если Украина намного ближе

риферийная и вся вспомогательная техника.

К 2025 г. радикальные изменения претерпит система транспорта, сооб-щения и доставки грузов, прежде все-го в границах крупнейших мегаполи-сов. Мы увидим потоки управляемых дистанционно, без всякого участия водителя, наземных транспортных средств. Контроль за их движением будет осуществляться с центрального сервера путем получения информации и выдачи указаний на движение. По-мимо прочего сервер будет анализи-ровать данные о ситуации на борту автомобиля и в случае необходимости блокировать движение машины и припарковывать ее в специальные дорожные "карманы".

Через 15 лет на смену нескольким региональным валютам придет единое международное средство платежа, расчетов и накоплений. Рынок FOREX отомрет, зато дальнейшее мощное развитие получит рынок производных инструментов на товарные контракты, процентные ставки, ценные бумаги, а главное, на новые факторы экономи-ческого роста.

Сегодня молодое поколение явля-ется примером того, как интернет будет развиваться в течении ближай-ших пяти лет. Это значит, что аудито-рия научится легко переходить с одно-го веб-приложения на другое, как это сейчас и делают молодые пользовате-ли.

Если задуматься, благодаря чему произойдут глобальные изменения в жизни человека, мы получим один ответ – благодаря новым технологиям. Можно сказать, что развитием челове-ческого общества сегодня двигают технологии.

Только не подумайте, что я начи-тался футурологических статей. Нет, я говорю о вещах реальных и важных, просто они новы и, может быть, по-этому непривычны для украинского общества. Посмотрите, как сегодня развивается бизнес в мире, какие тен-денции происходят в организации бизнес-процессов. Сегодня консоли-дация компаний с разных уголков

мира в большие транснациональные корпорации есть нормой, преодоление больших расстояний вообще не есть преградой для успешной мировой экспансии, а скорость обмена инфор-мацией между офисами разных конти-

нентов увеличилась в миллионы раз. Информационные технологии с каж-дым годом дают все большие возмож-ности компаниям в глобальной конку-рентной борьбе. Компании внедряю-щие новые ИТ-технологий в бизнес-процессы, получают значительный эффект в занятии лидирующих пози-ций на рынке. Сегодня каждая компа-ния, желающая удерживать позиции на рынке или начать борьбу за лиди-рующие позиции, понимает важность ИТ-технологий и не жалеет инвести-ций в их разработку и внедрение.

Большинство государств, понимая важность внедрения новых ИТ-технологий в производство, проводит политику поддержки инноваций. Ис-следовательская организация Economist Intelligence Unit (EIU) срав-нила конкурентоспособность 64 стран по уровню развития ИТ. Лидерами рейтинга стали США, Гонконг, Швей-цария, Япония, Дания.

Украина заняла 56 место, что сви-детельствует о неудовлетворительном состоянии ИТ-отрасли. По некоторым критериям Украина получила почти худшие показатели во всем рейтинге. В первую очередь это касается под-держки правительством ИТ-отрасли, стабильности и открытости бизнес-среды, небольшим остается уровень интернет-подключений. По результа-

там исследований Market Visio (Gartner Group) мировой ИТ-рынок в 2009 составил 763 млрд. долл. США. От 40% до 70% крупнейших в мире ИТ-компаний используют или будут использовать аутсорсинг за рубежом.

Несмотря на огромные бюджеты этих компаний, существует большой по-тенциал спроса в этом сегменте для поставщиков услуг по разработке ПО. Ожидается перемещение 1млн. рабо-чих мест ИТ-индустрии США в разви-вающиеся страны.

Индия ставит целью достичь в 2012 г. уровня экспорта в 87 млрд. В

последние годы прослеживается тен-денция к отказу части западных кли-ентов от услуг индийских софтверных компаний и рассмотрение ими других альтернатив, к которым относится Украина. Этому способствует геогра-фически-культурный фактор. Есть также примеры перевода проектов из России в Украину, в том числе в связи с низкими ценами на эти услуги в Украине. В 2009 году ведущие между-

Темпы развития человечества будут

возрастать по экспоненте

Денис Шупта | 23.09.2010 3

Причина желания ИТ-компаний стать рези-дентом технопарка – конкурентные преиму-щества и в некоторой мере налоговый офшор

внутри страны

Согласно Закона Украины "О специ-

альном режиме инновационной де-

ятельности технологических парков"

государством должны предостав-

ляться целевые субсидии в виде:

- освобождение от ввозной пошлины

при ввозе в Украину для реализации

проектов технологических парков

новых оборудования и комплектую-

щих, материалов, которые не произ-

водятся в Украине;

- суммы налога на прибыль, полу-

ченного при реализации проектов

технологических парков, начисленно-

го в порядке, установленном Зако-

ном Украины "О налогообложении

прибыли предприятий";

- налогового векселя на сумму нало-

гового обязательства, начисляемые

согласно Закона Украины "О налоге

на добавленную стоимость" при им-

порте новых оборудования и ком-

плектующих, со сроком погашения на

720 календарных дней, а при импор-

те материалов, не производимых в

Украине, со сроком погашения на 180

календарных дней со дня предостав-

ления векселя органу таможенного

контроля.

Указанные суммы налогов техно-

парки, их участники и совместные

предприятия не перечисляют в бюд-

жет, а зачисляют на специальные

счета технологических парков, их

участников и совместных предприя-

тий, откуда в дальнейшем эти сред-

ства должны идти на развитие самих

же технопарков. При этом на специ-

альные счета участников технологи-

ческих парков и совместных пред-

приятий, которые являются исполни-

телями проектов технологических

парков, зачисляются 50 % указанных

сумм налогов, а остальные 50 % ука-

занных сумм зачисляются на специ-

альный счет руководящего органа

соответствующего технологического

парка.

народные исследовательские органи-зации (Gartner) признали украинскую экспортную ИТ-индустрию потенци-альным конкурентом индийской, ко-торая является мировым лидером на рынке ИТ-аутсорсинга. Украина имеет потенциал стать своеобразным Китаем для Европы. Зачем Европейским стра-нам обращаться за услугами ИТ-аутсорсинга в Индию или Китай, если Украина намного ближе.

Украина имеет ряд преимуществ – это высокий научный и образователь-ный потенциал, наличие научно-образовательных центров, географи-ческая близость к европейским заказ-чиков, хорошие климатические усло-вия, Украина не является членом ЕС и не входит в Шен-генскую зону, что влияет на относи-тельно низкий уро-вень заработной платы и невозмож-ность миграции специалистов, наличие инфра-структуры (аэро-порт, городской транспорт, дороги, электроэнергия, газ и т.п.), четко выра-женный рынок труда ИТ-специалистов. Шанс создать компа-нию маштаба Google или MS у нас есть. Украина – одна из немногих стран мира, которая на это способна, но на это нужно время.

О том, какие потенциально инте-ресные рынки остаются еще неохва-ченными (или в малой степени заня-

тыми) украинскими компаниями, можно сделать вывод по исследова-нию Global Services. Распределение клиентов в сотни лидирующих миро-вых сервисных компаний совсем дру-гое, чем даже в крупнейших украин-ских экспортеров программного обес-печения. Компании из Украины гораз-до реже присутствуют на рынках Аф-рики, Австралии, Японии, Индии, Китая, Канады. Наверное, у отече-ственных компаний по сравнению с лидерами мирового рынка является всего одно преимущество – это при-сутствие в странах Восточной Европы. Некоторого прогресса можно ждать в экономическом сотрудничестве c Ла-тинской Америкой и странами Афри-

ки. Для успешной

работы в элек-тронную эру спе-циально создают-ся новые элементы ИТ инфраструкту-ры. Ведущие ми-ровые ИТ-компании, кото-рые в своих про-ектах широко используют чело-веческие ресурсы

с других стран (ИТ-аутсорсинг), поль-зуются услугами ИТ-парков, в кото-рых в свою очередь концентрируется многое количество ИТ-специалистов. 70% ИТ-парка занимают большие компании, а 30% – небольшие компа-нии или самостоятельные специали-сты. В Европе и в мире в целом боль-шинство ИТ-парков не предоставляют

Денис Шупта | 23.09.2010 4

Украина не является чле-ном ЕС и не входит в Шен-генскую зону, что влияет на относительно низкий уро-вень заработной платы и невозможность миграции

Киевская областная государственная администрация активно про-

двигает концепцию создания ИТ-парка. На сегодня КОГА выделяет уча-

сток в размере 20-50 га. Некоторые собственники больших земельных

участков в районе аэропорта «Борисполь», понимая важность разме-

щения технопарка для синергии комплексного развития территории,

предлагают вступить в долевое участие.

рабочие места на льготных обоснова-ниях, за исключением государствен-ной поддержки и грантов. Арендная ставка одного квадратного метра до-

стигает иногда 600 у.е. в месяц. Такая дороговизна не отпугивает ИТ-компании, они наоборот стремятся попасть в благоприятную среду созда-ния новых стартапов. Причина жела-ния ИТ-компаний стать резидентом технопарка – конкурентные преиму-щества и в некоторой мере налоговый офшор внутри страны. Присутствие компании в ИТ-парке в некоторой мере гарантирует ей светлое будущее на мировом ИТ-рынке. Большие инве-сторы и заказчики разработки ПО намного серьезней относятся к компа-ниям, которые находятся в технопар-ке.

Сегодня строительство ИТ-парка рассматривается как новая возмож-ность капиталовложений. Более того, если от одного доллара, заработанного на нефти, лишь 4 цента идет на зар-

плату и 75 – на воспроизведение до-бычи нефти, то на 1 доллар, по-лученный от интеллектуальной дея-тельности – 70 центов идет на зарпла-ту, а следовательно 30 % - на потреб-ление, которое, как известно, и явля-ется катализатором экономики.

Ярким примером частного инве-стирования является финский опера-тор технопарков компания «Технопо-лис» имеет 15 технопарков общей площадью 510 тысяч квадратных мет-ров. Общее ее количество клиентов составляет 1190 компаний, в которых занято 16 тысяч работников. В этом году компания открыла первый в Рос-сии частный ИТ-парк в Санкт-

Петербурге. Модель создания и управления частными технопарками, разработанная и внедренная группой компаний «Технополис» чрезвычайно интересна и познавательна, поскольку представляет собой высокоэффектив-ный механизм частного капиталовло-жения, убедительно доказавший свою эффективность за 25 лет развития

организации. «Технополис» – первый в мире технопарк, разместивший ак-ции на бирже.

Но зачем далеко ходить, посмотри-те на опыт создания ИТ-парка в Бело-руссии (www.park.by). Это первый на пространстве СНГ реально действую-щим технопарк, работа которого обес-печивается без поддержки государства и существует как самостоятельный вид бизнеса. Валовый экспорт в 2009 году составил $ 109,7 млн. Глава ад-министрации Валерий Цепкало гово-рит, что обычная схема создания тех-нопарка такова: государство или кто бы то ни было строит инфраструктуру и начинает привлекать под неё ИТ-компании. Когда создавался белорус-ский технопарк, вложений в ИТ и разработку ПО со стороны государ-ства не были поддержаны, и на сего-дня в этом проекте нет ни копейки бюджетных денег – в этом его не-обычность. Никакой прямой поддерж-ки развитию информационных техно-логий как таковых резидентам бело-русского ИТ-парка государство не оказывает. Взамен они имеют особый режим налогообложения. Это явля-лось ключом к успеху работы техно-парка – его рост по обороту компаний с 2007 года составил 1044%. На рези-дентов распространяется лишь подо-ходный налог по фиксированной став-ке 9%. Таким образом, компании мо-гут располагаться, где им удобно.

Экономический смысл ИТ-парка – в минимизации издержек ИТ-компаний. Известно, что один в поле не воин, вместе можно сделать боль-ше. ИТ-парк решает сразу несколько вопросов. Важная для отрасли инфор-мация в рамках технопарка распро-страняться существенно быстрее.

Устраняются ненужные посредники, и компании смогут работать напрямую друг с другом, находясь на одной тер-ритории в одном комплексе.

Приход частного капитала не за горами, ведь Украина имеет большой потенциал для создания ИТ-парка с оборотом экспорта в 200 млн. дол. США. В прошлом году в Украину

Частный технопарк компании «Технополис», г. Оулу, Финляндия

Денис Шупта | 23.09.2010 5

Для частного капитала тех-нопарк – это в первую оче-редь коммерческая недви-жимость, которая построена по специальным стандар-там, для комфортного раз-мещения ИТ-компаний

поступило около 530 млн. долл. от-числений от ИТ-экспорта. Очевидно, что это только часть выплат, посколь-ку некоторым украинским программи-стам деньги поступают на западные счета. Вывод напрашивается следую-щий – в нашей стране есть много хо-роших программистов, но они рабо-тают по одиночке. По данным Central &Eastern Europe IT Outsourcing Review в 2008 году в Украине было занято 14-15 тыс. ИТ-специалистов, с которых 40% заняты в больших структурных компаниях, а остальные работают самостоятельно у себя дома. Одной из причин невысоких темпов экспорта ПО из Украины является неэффектив-ное распределение ИТ-специалистов, которые «размазаны по стране тонким слоем». Предположения о том, что каждый за своим домашним компью-тером сможет писать shareware-программы, которые в конце концов за счет всемирного распространения Интернета завоюют мировой рынок, мягко говоря, наивны. Со времен Форда принципы организации коллек-тивной работы мало изменились: для этого необходимы один большой «за-вод», один конвейер, единые стандар-ты, отработанные методики обучения, единая логистика и т.п. Только тогда крупный заказчик сможет, приехав на такой «завод», увидеть его инфра-структуру, ознакомиться с технологи-ей, понять, как функционирует систе-

ма, выяснить, насколько она ему под-ходит, и лишь затем принять решение о размещении заказа.

Опыт зарубежных стран показыва-ет, что одно из условий успеха на этом рынке – наличие технопар-ков. При концен-трации специали-стов на ограни-ченном простран-стве достигается качественный уровень, который позволяет выйти на рубежи передо-вых технологий. Технопарки способ-ствуют обмену идеями и опытом, что сообщает импульс развитию инду-стрии на очередном уровне. Техно-парк – это современная ИТ-инфраструктура, проводная и беспро-водная сеть, доступ в Интернет, теле-фония, оборудование для видеоконфе-ренций и т.д. Компании смогут полу-чить от технопарка не только инфра-структурные сервисы, но и помощь в подборе и обучении персонала, бух-галтерские, рекламные услуги и т.п. Но для частного капитала технопарк – это в первую очередь коммерческая недвижимость, которая построена по специальным стандартам, для ком-фортного размещения ИТ-компаний.

Мировая практика показывает, что резиденты инновационных и техноло-гических центров – это в большинстве своем компании малого и среднего

бизнеса, а также несколько крупных компаний (якорные арендаторы), кото-рые определяют фокус деятельно-сти. Например, если компания Yota снимет не-сколько этажей

инновационного центра, то можно предположить, что

в центр потянутся производители компонентов для мобильной связи, разработчики программного обеспе-чения для мобильных телефонов и т.д. Технопарки создаются, чтобы добить-ся синергии. У больших компаний есть потенциал, и часть этого потен-циала они автоматически ретрансли-руют на малые компании. Крупный бизнес, как локомотив, тянет за собой мелких игроков, выступает как заказ-чик, партнер или инвестор.

Технопарки способны оказать ве-сомую помощь в экспорте ПО за счет предоставления системы «одного ок-на», когда ряд компаний будет предо-ставлять свои разработки заказчику в одном месте, что значительно упро-стит бюрократические процедуры.