C R E U N A - D A G E N 2 9 . 0 9 . 2 0 1 6

Digital modenhetTina S. Jacobsen/ Creuna

Hvorfor er det avgjørendeog hvordan kan vi styrke den?

Digital modenhet:

© Creuna

Digital modenhet – hvorfor og hvordan

Test din digitale modenhet

Fremtidenkaller på nye

metoder

Kunder stiller stadig høyere

krav til digitale tjenester

Selskaperkonkurrerer på nye premisser

© Creuna

Kunder stiller høyere kravDigital modenhet sett utenifra

© Creuna

Norge er kanskje et av verdens mest digitaliserte land

Skatteetaten digitaliserer innlevering

av selvangivelsen

NSB inngår samarbeid med Ruter

+

Easypark viser i apphvor du kan parkere

bilen

© Creuna

Norge er kanskje et av verdens mest digitaliserte land

Direktoratet for E-helses initiativ til

kjernejournal

SatsElixia lanserer online trening og håndterer booking via app

© Creuna

We areall earlyadoptersnow- James McQuivey

“

Hyperadoptiongjør at folk strømmer til nye tjenester

© Creuna

Delingsøkonomi har endret våre fundamentale holdninger til tillit

Design can make you feel a certainway of someoneJoe GabbiaFounder of AirBnB

“

© Creuna

Be human, be helpful, and be handy.- Forrester, april 2016, Thriving in a post-digital world

“

© Creuna

The age of digital disappointment

Everywhere I turn I’m like: ”Who designed this?!!” Bad design is everywhere, and it drives me nuts!Tony Fadell, designer iPod og nest

“

© Creuna

Selskaper konkurrerer på nye premisser

Digital modenhet sett fra innsiden

1% Vet ikke

2% Uenig

8% Verken eller

3% Vet ikke

6% Uenig

22% Verken eller

Tenologibarometeret: Vi ser hvor utviklingen går

*Aftenposten sept. 2016: Teknologibarometeret er utarbeidet for Aftenposten av Opinion. Antall spurte 496.

90% Enig

Det norske samfunnet står overfor store utfordringer i årene som kommer knyttet til teknologisk utvikling

Jeg tror bedriftenes rammebetingelser vil endres som følge av teknologisk utvikling og digitalisering

70% Enig

Source: Aftenposten

Men vi tror ikke det angår oss…

Hvordan tror du den teknologiske utviklingen vil påvirke din bedrift innenfor de neste tre årene på følgende områder.

2% Vet ikke

2% Negativt

27% Nøytralt

3% Vet ikke

2% Negativt

36% Nøytralt

70% Positivt 60% Postivt

Lønnsomhet Kjernevirksomhet

*Aftenposten sept. 2016: Teknologibarometeret er utarbeidet for Aftenposten av Opinion. Antall spurte 496. Source: Aftenposten

Norske bedrifter liker å tenke på seg selv som digitale mestere, men diskuterer lite teknologi i toppledelsen og bruker IT-pengene sine på å holde liv i gamle systemer heller enn å utvikle nye ting.

- Sannes og Andresen

“

© Creuna

Trenger vi en reality check?

© Creuna

Not to get UBERIZED

© Creuna

Fremtiden kaller på nye metoder

Toget går – hvordan kan vi sikre oss en plass med inn i fremtiden?

© Creuna

The parallell enterprise Intrapreneurship

LEGO Future Lab

Søker digitale prosjekter som kombinerer tradisjonell LEGO med nye opplevelser

© Creuna

Eierne av Match.com utvikler Tinder

© Creuna

DNB «disrupter» banktjenester

© Creuna

We are all entrepreneursnow- Casey Gerald

“

© Creuna

10

© Creuna

Digitalisering handler ikke om å ha mest mulig teknologi, men om å utnytte den best mulig til å drive effektivt, øke sin konkurransekraft og utnytte nye forretningsmuligheter.– Ragnvald Sannes og Espen Andersen, Senter for digitalisering, Institutt for strategi, Handelshøyskolen BI

“

© Creuna

Digital modenhetstest

© Creuna

Ved å ta testen vil du

Få vite hvor digitalt moden din bedrift er

Få råd om hvilke tiltak som bør

igangsettes

Avdekke eventuell ulik

oppfattelse internt

© Creuna

Fem temaer

15spørsmål

organisering

teknologi og digitale løsninger

måling og analyse

strategi og bedriftskultur

kunderelasjon og kommunikasjon

© Creuna

Innenfor de digitale modenhetsnivåene handler det om å skape og forsterke:

1.digital basis

2.kundeorientering

3.intern samhandling

4.unike kundeopplevelser

ett steg om gangen… i konstant bevegelse

© Creuna

Forretnings-og teknologi-forståelse

Vilje og evne til transformasjon

Digitalmodenhet

© Creuna

Digitale tjenester jeg er avhengig av

© Creuna

Holdning er det som betyr mest, og det kan vi gjøre noe med idag.

“

© Creuna

www.iconmonstr.com

C R E U N A - D A G E N 2 9 . 0 9 . 2 0 1 6

TakkTina S. Jacobsen /tina.jacobsen@creuna.nocreuna.no