HYPPIGE LEVERANSER

HVORDAN KOMMER SPK DIT ?

Ved

Mette Gjertsen

Statens pensjonskasse

mette.gjertsen@spk.no

Fra SPKs strategi

01.06.20152

IT-tjenestene for kjerneprosessene i

SPK er overordnet ansett å være gode

og stabile. Det er etablert et regime

rundt styring av IT-tjenestene for

kjerneprosessene og etter hvert også

for stabs-/støtteprosessene, med god

balanse mellom forretningsmessig og

teknologisk fokus. På grunn av

regelverket er det i vesentlig grad

skreddersøm og egenutviklede IT-

løsninger innenfor

kjerneprosessene, med bruk av

hyllevarekomponenter og offentlige

felleskomponenter der hvor dette er

hensiktsmessig.

Delmål (Stabilt, Kostnadseffektivt,

Fremtidsrettet)

- SPK skal ha sikre, stabile og tilgjengelige

IT-tjenester iht SLA (Service Level

Agreement) med en bevisst og god balanse

mellom kost og nytte

- SPK skal ha en kostnadseffektiv drift,

forvaltning og videreutvikling av IT-

tjenestene

- SPK skal ha fleksible og fremtidsrettede IT-

løsninger som muliggjør kontinuerlig

forbedring og endring i tråd med

virksomhetens behov

Kostnadseffektivt – effektivisere utifra helhetlig

flyt og riktig sourcing, samt konsolidere

01.06.20153

«Videre kostnadseffektivisering i drift, forvaltning og

utvikling utifra en helhetlig prosessflyt-tankegang:»

Tiden det tar fra en endring besluttes til den gir verdi for bruker skal forsøkes kortes

ned.

Aktivitetene fra en oppgave startes til endringen gir verdi i produksjon er mange, og

flere av disse kan trolig gjennom et kritisk blikk forenkles, automatiseres,

gjennomføres raskere eller elimineres.

Vi skal vurdere flyteffektivitet i et helhetsperspektiv, der både utvikling, drift og også

senere utvikling tas hensyn til, slik at ikke lokal optimalisering går på bekostning av

helheten.

Dagens leveranseregime

01.06.20154

Hyppigere leveranser =

samme prosess oftere ?

• Pr i dag har SPK 3 hovedleveranser og 8 delleveranser på

kjernesystemet PUMA og tilknyttete systemer i året.

• Dette ble innført etter prinsippet samme prosess oftere.

• Dette tar veldig mye tid og ressurser og er ikke videre

flyteffektivt.

01.06.20155

Kjennetegn ved dagens leveranseregime

• Tar tid - minste tid fra bestilling av endring til i produksjon er

6 uker

• For hovedleveranser tar testløpet 6 uker

• Tester mye og gjentatt på det samme i forskjellige miljø

• Mye tid til håndtering av at vi hele tiden tester på rett kode

• Skille mellom hoved og delleveranser viskes gradvis ut

• Produksjonssetting skjer koordinert og av

produksjonssettingsteam

01.06.20156

Fra SPKs strategi

«Tiden det tar fra en endring besluttes til den gir verdi for bruker

skal forsøkes kortes ned»

01.06.20157

Vi klarer ikke øke leveransehyppigheten for enkle endringer

med dagens leveranseprosess.

Hyppigere leveranser =

samme prosess oftere ?

• Pr i dag har SPK 3 hovedleveranser og 8 delleveranser på kjernesystemet PUMA og tilknyttete systemer i året.

• Dette ble innført etter prinsippet samme prosess oftere.

• Dette tar veldig mye tid og ressurser og er ikke videre flyteffektivt.

• Hyppige leveranser betyr annen måte å jobbe, ansvarliggjøreog samhandle på.

• KULTURENDRING !!!!

01.06.20158

CLICK TO EDIT

MASTER TITLE STYLE

VEIEN VIDERE

01.06.201510

Det ultimate mål: Kontinuerlig leveranser av små

inkrementer av funksjonalitet

-Måten man deler opp funksjonalitet må endres

-Måten man tenker leveranser fra prosjekt må endres

-Forretning må evne og være villig til å motta funksjonalitet stykkevis

og delt

-Smidigteamet må evne og være villig til å levere stykkevis og delt

-Gi slipp på belte og bukseseler-det gir ikke bedre kvalitet

-Ansvarliggjøre smidigteamet slik at de selv kan bestemme når ny

funksjonalitet er klar til å gå i produksjon

Kulturelle utfordringer

01.06.201511

Systemansvarlig

Funksjonelt

ansvarlig (FO)

SeniorutviklereJuniorutviklere

Tester (FO)

Til sammen:7-9 ressurser

Scrum master

Linjen – Innføring ( Forretningsområdet FO)

Superbrukere/test - FO

Funksjonelt ansvarlig/test(FA) –FO-utviklingsseksjon

Forretningsstøtteteam teknisk (IT)

Testleder IT –Testansvarlig (FO)

Systemeier –servicedesk

(FO-UT)

Teamleder IT

Prosessleder FP

Krever : God samhandling mellom forretning og IT

01.06.201512

Man må smake sin egen medisin på godt og vondt

01.06.201513

Evne og tørre å levere stykkevis og delt

MEN VI DELER FREMDELES I FOR STORE STYKKER

CLICK TO EDIT

MASTER TITLE STYLE

HVOR GÅR VI NÅ ?

Lynleveranser

Piloterer kontinuerlige leveranser på løvnoder i systemet

Funksjonalitet og komponenter som ikke har avhengigheter fra

andre

Så langt !• Forretningsressurser og utviklere i team bestemmer sammen om

funksjonalitet har god nok kvalitet (tester i teammiljø og

akseptansetest miljø)

• Produksjonssetterteam er flaskehals – har oppgave på å lage

verktøy slik at også smidigteamene kan produksjonsette

• Ønsker ikke å gi hvem som helst tilgang i produksjonsmiljøene

01.06.201515

Leveranser med avhengigheter

- Leverer funksjonalitet i produksjon som er sperret med av/på

flagg

- Når funksjonalitet er klar

- Slår på funksjonalitet i testmiljø

- Når god nok kvalitet, slår man på funksjonalitet i produksjon

- Noe erfaring på dette i SPK

STEG PÅ VEIEN TIL RELEASE TRAINS

01.06.201516

Release trains

01.06.201517

All innsjekket kode går i produksjon til gitte tidspunkt uavhengig av

status

SPK – håper å starte med dette fra høsten ca hver 3-4 uke

- Funksjonalitet som er slått på blir tilgjengelig for linjen i

produksjon

- Funksjonalitet som er slått av blir tilgjengelig i test

- Visker ut skille mellom hoved og delleveranser

- Gjør det mulig å levere hyppigere der man har mange

avhengigheter

Fjerner avhengigheter

01.06.201518

Jobber kontinuerlig med å fjerne avhengigheter

som gjør det umulig å levere kontinuerlig

Det ultimate mål: Kontinuerlig leveranser av små

inkrementer av funksjonalitet

Hvorfor er vi ikke der enda ?

• Snakket om hyppigere leveranser siden 2008

– 3-4 hovedleveranser i året innført i 2003

– 8 delleveranser i tillegg innført i 2012

– Ja vi leverer hyppigere, men til hvilken pris ?– Ofte nok

– Oftere – enda mer bruk av ressurser

– Har vi gjort oss selv en bjørnetjeneste ?

• Trengte modning med kvalitet i fokus– Etablert samarbeidet med forretning

– Etablert smidig forvaltnings- og utviklingsorganisasjon

01.06.201519