Serviceförvaltningens

Ledarforum 2015

Dagens agenda

Kl 8.30 - 9.00 Frukost

• Varför är vi här? Pål S

• In-checkning

• Vad har Ett Lund med mitt ledarskap att göra? Karin O

• Diskussion nr 1 – hemläxan

KAFFE OCH BENSTRÄCKARE

• Diskussion nr 2 – Service i mästarklass

• Avslutning Pål (nästa ledarforum 27 maj)

Check - in

• Presentera din granne till vänster med namn och

syssla.

• Kom överens om hur bordet sammantaget känner

inför att vara här! Varje bord ska göra ett unikt

uttalande.

Hur känner vi inför att vara här idag? Super? Trist? Det går an..?

Jag själv

Mina närmaste kollegor

Avdelningar på min förvaltning

Andra förvaltningar

Medborgare, brukare, användare

Medborgare, brukare, användare

Andra förvaltningar

Avdelningar på min förvaltning

Mina närmaste kollegor

Jag själv

Det blir mer Lund, av Ett Lund

Ett Lund

– vad ska vi ge medarbetarna?

Kommunensvision

Min personliga utvecklingsplan

• Tydligare röd tråd

• Enklare att göra sitt jobb

• Mer tid till verksamhet

• Frigöra kreativitet

• Trygghet om vad som gäller

• Stolthet att jobba i Lunds kommun

LedningsfilosofiI Ett Lund utvecklar vi ständigt

genom samarbete

och tar ett ansvar som

sträcker sig lite längre.

Ledningsfilosofi Ett Lund

Värde för våra

huvudpersoner

Tydlig styrning

Medskapande och

utveckling

Ständiga

förbättringar

Samarbete

Processer

Långsiktighet

Ett Lund

Chef och ledarskapsutveckling

Målbild

Kommunikativt

ledarskap

Introduktion

Chefsverktyg

Chef över chef

Chefsforum

Jag som chef

i

ETT Lund

Vi som

ledningsgrupp

I ETT Lund

Att leda

utveckling

och

förändring

Verksamhetsspecifikt

2015Introduktion

Verktyg

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

2016Introduktion

Verktyg

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

2017Introduktion

Verktyg

Ledningsgruppsutv

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

2018Introduktion

Verktyg

Ledningsgruppsutv

Chef över chef

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

2019Introduktion

Verktyg

Ledningsgruppsutv

Chef över chef

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

2020Introduktion

Verktyg

Ledningsgruppsutv

Chef över chef

Chefsforum

Kommunikation

Förändringsledning

Fundera igenom 1:

"I Ett Lund utvecklar vi ständigt genom samarbeteoch tar ett ansvar som sträcker sig lite längre."

Vad innebär detta för dig i kontakten med:

• dina närmaste kollegor?

• andra avdelningar?

• andra förvaltningar?

• medborgare eller andra utanför kommunens organisation?

Dela med dig till bordet vad DU har funderat på under veckan.

Redovisas. Skriv ner minst 3 slutsatser på det färgade bladet!

Paus & kaffe

gå till www.govote.at på

din telefon och gör dig

beredd på att svara på

en fråga

Fundera igenom 2:

Service i Mästarklass – EN serviceförvaltning

Vad står det för?

utifrån min egen roll

hur visar jag vägen för mina medarbetare?

hur kopplar vi detta till Servicedagen i april?

Snabb utvärdering

• Gå till www.govote.at och svara på frågan

• Vad tyckte borden?

• Vad tyckte du som individ?

Tack för idag, …..!