Upload
line-boudreault
View
473
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
LES FREINS À LA DÉLÉGATIONETCOMMENTLESDÉPASSER
© 2016 Global Coaching 360www.globalcoaching360.com
PARVENEZ-VOUS À
DÉLÉGUER ?
POURQUOI DÉLÉGUER EST SI DIFFICILE ?
© Global Coaching 360
DÉLÉGUER DEMANDE…
De réfléchir à son rôle
D’accepter de se remettre en question
D’accepter d’être vulnérable
De réfléchir aux enjeux
De changer
© Global Coaching 360
Le poids des peurs qui touchent à l’identité pèse souvent plus lourd que le poids de la surcharge de travail.
Ne pas déléguer évite d’exposer ou de mettre en jeu ce dont le gestionnaire doute: Sa valeur et ses compétences !
DÉLÉGUER DEMANDE DE RECONNAÎTRE SES PEURS
PEURS BESOINS INAVOUÉS
SURCHARGE
CROYANCES LIMITANTES Ce sera plus rapide si je le fais Je suis le seul pouvant faire cette tâche Je n’ai pas personne à qui déléguer Les risques d’erreur ou de retard sont trop grands Je devrai tout vérifier Ce sera moins bien fait La qualité ne sera pas au rendez-vous C’est moi qui sera blâmé si…. C’est beaucoup trop complexe C’est trop long à expliquer
BESOINS ET DIFFICULTÉS Besoin de gratification (Avoir le crédit ) Éviter d’activer les peurs en déléguant Recherche de gratification Besoin de se sécuriser (être le ‘sauveur’
de la situation, la personne indispensable)
SIGNES OBSERVABLES Débordé et stressé S'entoure de simples exécutants et les ‘infantilise’ Traite ses collaborateurs comme de simples exécutants Déçu de ne pas pouvoir se "cloner" Incapable d’accepter que l’autre atteigne les résultats de façon différente Les subordonnés et les collaborateurs sont de moins en moins motivés Et de moins en moins désireux de s’impliquer
PEURS D’être dépassé Qu’on fasse mieux et plus vite De devenir remplaçable De dévoiler des zones de faiblesse De perdre le pouvoir De perdre le contrôle Que l’autre échoue D’être blâmé De perdre son importance
ZONE INAVOUABLE
DIFFICULTÉ À DÉLÉGUER
RÉPONDEZ EN TOUTE OBJECTIVITÉ
Quelle valeur ajoutée apportez-vous à l'entreprise?
Quelles responsabilités non stratégiques et chronophages continuez-vous d’assumer ?
Jouez-vous pleinement votre rôle?
Votre style de gestion est-il compatible à la délégation ?
Quelle est le risque si vous déléguez?
Que pourriez-vous perdre ?
Quel est le bénéfice pour vous à faire vous-même ces tâches au lieu de les déléguer?
Quels sont les inconvénients à le faire vous-même ?
Quelles sont les tâches ni importantes ni urgentes que vous pourriez déléguer ?
Quelles sont vos croyances limitantes ?
Quand vous évitez de déléguer, quels besoins voulez-vous combler mais dont vous êtes peu fier?
Quand vous évitez de déléguer à quelles peurs répondez-vous ?
Refuser de travailler sur ses croyances
et ses zones inavouables
c’est accepter de continuer à être surchargé !
CHANGER POUR MIEUX DÉLÉGUER
Accepter de changer votre façon de faire
Dépasser vos croyances limitantes
Faire le deuil de tâches que vous aimez pour les laisser à quelqu’un d’autre
Développer de nouvelles compétences
Accepter que les choses soient faites différemment
Surmonter vos peurs et accepter d’exposer vos vulnérabilités
Reconnaître vos besoins et y répondre différemment
POUVEZ-VOUS TOUT DÉLÉGUER?NON …
Un chef d'entreprise peut déléguer jusqu'à 80% de ses responsabilités.
DÉLÉGUER NE SIGNIFIE PAS ABANDONNER TOUT
CONTRÔLE
DÉFINISSEZ LE CADRE DE LA DÉLÉGATION
• Les enjeux et les objectifs• Le résultat attendu• Le niveau de marge de manœuvre: «Vous consulter avant la décision »« Vous décidez et vous m’informer »« Vous décidez seul sans m’informer»
• Les modalités de suivi et leur fréquence• Les ressources disponibles• Les parties prenantes à informer
MISEZ SUR CE QUE VOUS CONTRÔLER LE MIEUX
VOUS ! Délaissez vos fausses croyances sur la délégation.
Augmentez votre sécurité intérieure – Reconnaissez vos compétences.
Acceptez d’être vulnérable.
Transmettez votre savoir. Acceptez d’être un jour dépassé.
Lâchez prise.
Faites confiance.
Accepter les erreurs et la différence.
PASSEZ À L’ACTION
Faites une liste des responsabilités non stratégiques et déléguez les.
Préoccupez-vous essentiellement de stratégie
ÉVITEZ LES PIÈGES Confondre répartition de tâches et délégation
• Se décharger d'une tâche fastidieuse ou désagréable ne signifie pas confier une responsabilité...
Intervenir dans les méthodes de travail du délégataire• Votre ingérence risque de nuire à sa motivation. Jugez plutôt sur les
résultats obtenus.
Déléguer en période de surcharge de travail • Empêche de suivre sereinement le dossier, de soutenir et
d’accompagner. Met trop de pression sur le délégataire.
Refuser le droit à l'erreur • Ne pas accepter que votre collaborateur se trompe entrave sa capacité
à prendre des initiatives et l'empêche de développer ses compétences.
Confier la mission à un autre en cas d'échec • N'envisagez cette solution qu'en dernier recours, au risque sinon de
démotiver la personne.
SOYEZ UN CHEF D’ORCHESTRE
Responsable du choix de la partition, du style donné à
l'interprétation mais considérant chaque musicien comme un
professionnel à part entière
Déléguer représente pour vous un défi?Vous souhaitez être accompagné ?N’hésitez pas à communiquer avec nous.www.globalcoaching.com
Vous avez aimé cette présentation.Merci de la partager.
Tous droits réservés pour tous pays. La reproduction, par quelque procédé que ce soit, la traduction ou la diffusion de ce document, même partielles, sont interdites sans l’autorisation préalable de Global Coaching 360. Cependant, la reproduction de ce document à des fins personnelles ou sa reproduction partielle à des fins professionnelles non commerciales sont permises à condition d’en mentionner la source.
Le présent document est disponible en version électronique à l’adresse www.globalcoaching360.com
© 2016 Line Boudreault Global Coaching 360