View
332
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Timo Järvensivun esitys 24.9.2014 tilaisuudessa "Verkostoitumisella tukea monikulttuurisen työyhteisön johtamiseen"
Citation preview
Miten voin hyödyntää verkostoja?
Timo Järvensivu, KTT, tutkijaAalto-yliopiston kauppakorkeakoulu
• Mitä on verkostomainen työskentely, kehittäminen ja johtaminen –ja mitä se ei ole?
• Miten verkostomainen työ eroaa esimerkiksi……yhteistyöstä?…yhteistoiminnasta?…kumppanuustyöstä?…sidosryhmäyhteistyöstä?…moniammatillisesta yhteistyöstä?
Termillä ei ole väliä! (Vai onko?)Kyse on arjen ilmiöstä: ihmisten ja organisaatioiden kohtaamisistaarjen eri tilanteissa ja siitä, miten näitä kohtaamisia voidaan parantaa
Mistä on kyse?
Verkostotutkimuksen viidakko – vai ekosysteemi?
Teollistenverkostojen tutkimus
(IMP)
Sosiaalistenverkostojen
tutkimus
Sosiaalinenpääoma
Strategisetverkostot
Organisaatioidenväliset interaktiot
Sosiaalisenvaihdannan
teoria
Transaktio-kustannusten
teoria
Innovaatio-verkostojen
tutkimusYrittäjä-
verkostojentutkimus
Actor-networktheory (ANT)Politiikka-
verkostotTalousmaantieteellinen
verkostotutkimus
Strategisetkumppanuudet
Tuotantoketjutja -verkostot
Resurssi-riippuvuusteoria
”Kriittisetnäkökulmat”
Evoluutioteoriat
Sosiaali-psykologia
Sopimusteoriat
Institutionaalisetteoriat
Hierarkia: auktoriteettiTehokas rutiiniluonteisiin,monimutkaisiin tehtäviin Verkosto: luottamus
Tehokas joustavuuttavaativissa tilanteissa
Markkinat: ostosopimuksetTehokas rutiiniluonteisiin,
suhteellisen yksinkertaisiin tehtäviinEsim: Powell (1990)
Aika
Yhteisönluottamusratkaisuun
Ratkaisu
1) Ratkaisu tuodaanyhteisölle ulkopuolelta
2) On panostettava siihen,että ratkaisu saavuttaayhteisön luottamuksen
© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)
Perinteinen kehittämistyön prosessi
Ratkaisu Ratkaisu Ratkaisu
© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)
Haaste: Miten ylläpidetään jatkuvaakehittämistä tällä tavalla?
Aika
Yhteisönluottamusratkaisuun
Aika
Ratkaisu
1) Aloitetaankeskinäisen
luottamuksenrakentamisesta
2) Yhteisö kehittää jahyödyntää ratkaisuja
yhdessä toimien
Ratkaisu
Ratkaisu
© Järvensivu, Nykänen, Rajala (2010)
Verkostoituva kehittämistyön prosessiYhteisön
luottamusratkaisuun
Esim: David Albury (2012)
Miten innovaatiot leviävät?
Organisaatio A Organisaatio B
Verkosto A Verkosto B
Valtavirran käsitys: ratkaisu kehitetään ensin organisaatiossa A jasitten se levitetään organisaatioon B
Todellisuus: verkosto A kehittää ratkaisun ensin ja sitten verkoston Btoimijat innostuvat verkostosta A ja omaksuvat sen ratkaisumallit
Ratkaisu Ratkaisu
Ratkaisu
Verkostojen johtaminen:avaimia systemaattiseenverkostoyhteistyöhön
Verkoston toimivuuden avaintekijät
Mitä toiveita,tarpeita jaosaamistatoisilla on?
Jos autan toisia,auttavatko toiset
minua?
Tieto leviää ja seomaksutaan
tehokkaammin
Toimintatavatmuuttuvat
tehokkaammin
Uudet toimijatinnostuvatmukaan
Hyvä verkostojohtaminen on laajan, avoimenverkostoitumisen mahdollistamista ja tukemista
Verkoston ”johtaja(t)”tai koordinaattori(t)
”Ydin”verkostoa
Verkoston paine:Täytyy tehdä verkoston
kanssa päätöksiä
Hyvää:Luottamus ja sitoutuminen
tukevat innovointia jainnovaatioiden leviämistä.
Päätökset nousevat yhteisestäymmärryksestä.
Haasteellista:Vie aikaa.
Epävarma päätöksenlopputuloksen suhteen.
Miten ne, jotka eivät ole olleetmukana verkostossa?
1) Pyritään tekemäänkeskustelun pohjalta nepäätökset, jotka aidosti
kyetään tekemään yhdessä
2) Vaikeammista kohdista eitehdä hätiköityjä päätöksiä,vaan pyritään keskustellen
kohti päätöksentekoa
Hierarkkinen paine:Täytyy tehdä nopeita ja
tehokkaita päätöksiä
Hyvää:Nopeaa ja selkeääpäätöksentekoa.
Haasteellista:Luottamus ja sitoutuminenpäätöksiin pitää rakentaa
jälkikäteen.Vaikka päätös olisi selkeä,
siihen ei välttämättä oleyhteistä tahtotilaa.
Hierarkkisen ja verkostomaisen päätöksenteonrajapinta
Verkostomainenpäätöksentekohierarkkisessakontekstissa
© Järvensivu, Nykänen, Rajala. Muutosvoimaa vanhustyön osaamiseen -hanke
Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä
Versio 1: www.verkostojohtaminen.fi
Vaihe 1: Kehittämishaasteen analyysi sekä tarvittavanverkoston koollekutsuminen ja motivointi osallistumaan
• Mikä on haaste?• Mitä osaamista
tarvitaanratkaisuun?
• Keitä verkostossatarvitaan?
• Tulkaa mukaan!
Vaihe 2: Yhteisistä tavoitteista jatoimintamalleista sopiminen
x
yz
åä
ö
Nämä ovat tavoitteemmeja näin me toimimme
yhdessä!
Vaihe 3: Systemaattinen / iteratiivinentyöskentely (dialogisin menetelmin!)
Vaihe 4: Verkoston ja sen tulostenlevittäminen
Osallistumalla ja osallistamallaOn tärkeää huomata, että tässäkään vaiheessa kyse ei ole valmiin ratkaisunjalkauttamisesta sellaisenaan muiden käyttöön, vaan keskeistä on rakentaa
laajemman verkoston kanssa sellaista keskinäistä luottamusta ja sitoutumista,joka edistää ratkaisun luovaa leviämistä
Verkostojohtaminen on verkoston toiminnanmahdollistamista ja tukemista
Mitä?
Milläresursseilla?
Miten?
1 2
34
Yhdessä oppimisen ajattelu- ja toimintamalleja
Opettaminen”educating”
Tiedon jaosaamisen
jakaminen toisille
Esim.koulutusprosessi,jossa asiantuntijatopettavat toisiaan
luennoiden,keskustellen jne.
Fasilitointi”facilitating”
Tiedon jaosaamisen
hyödyntäminenyhdessä
Esim. työpajat, joissaasiantuntijat
työskentelevätyhdessä viedäkseentietoa käytäntöön
Emännöinti”hosting”
Tiedon jaosaamisenluominenyhdessä
Esim. fyysinen jahenkinen ”tila”, joka
motivoiasiantuntijoitaluomaan tietoa
yhdessä
Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä
Versio 2: U-teoria
U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)
Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”
RatkaisutHaaste
Ratkaisut
Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”
Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”
Haaste
U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)
Ratkaisut
Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”
Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”
Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”
Haaste
U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)
Haaste Ratkaisut
Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”
Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”
Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”
Neljäs taso: avoin tahtotila”Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle”
U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)
Haaste Ratkaisut
Toinen taso: avoin mieli”Toimitaan faktojen pohjalta”
Ensimmäinen taso: rutiini”Näinhän on aina tehty”
Kolmas taso: avoin sydän”Kuunnellaan, mitä muut sanovat”
Neljäs taso: avoin tahtotila”Avaudutaan yhteiselle tahtotilalle”
Tutkitaan faktoja
Luodaan tiladialogille
Kootaanverkosto
Hiljennytään
”Päästetään irti”Letting go
”Annetaan tulla”Letting come
Kirkastetaanvisiota
Tehdäänprototyyppejä
Rakennetaanmikrosysteemejä
Tuetaanekosysteemin
kehitystä
U-teoria: Johtaminen tulevaisuudesta käsinsamalla kun tulevaisuus muodostuu(Scharmer 2007)
Verkostomaisen kehittämistyöneteneminen käytännössä
Versio 3: Dialogisuuden syveneminen
Dialogin syveneminen asteittain(mukaellen William Isaacs, 1999)
”Me” – Yhteisen jakokonaisuuden
näkökulma
”Minä” – Yksilön jaosakokonaisuuden
näkökulma
Ei-kriittinenkeskustelu
1. Leppoisaa jutusteluaneutraaleista aiheista
2. Neutraalienyksilöllisten aiheiden
esille nostamista
Kriittinenkeskustelu
4. Yhteistenargumenttien ja
näkökulmien luomista
3. Yksilöllistenargumenttienesittämistä erinäkökulmista