Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

Веб-аналитика на посещаемости от 100 000 до 2 000 000 в сутки

1

Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).

— Основатель проекта Roma.net.ua — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo— Тренер по веб-аналитике и e-mail маркетингу— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.

Роман Рыбальченко

ЯндексЭксперт

Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013

2

Клиенты

И ещё 79: e-commerce, рекламные агентства, услуги, продуктовые компании.

3

«2015 — люди летают в космос, а Excel

не умеет открывать CSV»

4

© мой

5

Святые коровы

Кейс 1.1 000 000 → 500 000

6

Кейс 2. — Что вы сделали?

— Поменяли сервер.

7

Кейс 3. Не помеченные ссылки

& GA & UA + GTM

8

620-680 лишних килобайт.

9

По данным Similarweb.com: 37 млн посещений в месяц

10

11

Истина где-то рядом...

• Всё проверять: коды, сервера, доступы

• Вешать несколько систем аналитики (можно потестировать синхронный код, чтобы понять % недотрека)

• Клиент-сайд оптимизацию никто не отменял

• И все равно данные не сойдутся :( (но % недотрека снизится)

12

Инструменты

• gtmetrix.com

• Google Analytics Debugger

• Google Tag Assistant

• Google Analytics Notifications

13

Даже GA не проходит проверку на Tag Assistant :)

14

15

Семплирование

16

Когда возникает семплирование?

• Нестандартный отчёт (Custom Reports, Advanced Segments, Secondary Dimensions)

• Если в отчёте за период:• 1 000 000+ уникальных параметров

(dimensions), например реффералов или ключевых слов

• 500 000+ сессий пользователей на уровне ресурса (property)

17

https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsSampling

Что ещё можно сделать?

• Уменьшить диапазон по времени• Увеличить размер выборки

• Создать представления (Views) заранее

• Воспользоваться решениями на основе API

• Упростить запрос (Exact, фильтрация в Excel)

18

Google Analytics Query Explorer 2

19

• Информацию по 2+ размерностям

• Данные сразу из нескольких профилей

• Подключение данных из других источников или экспорт в CRM

20

Ограничения• Все API

• 50 000 для проекта в день

• 10 запросов в секунду (QPS) на IP

• Core Reporting API

• 10 показателей

• 7 параметров

• 10 000 строк данных как результат запроса

• 10 000 запросов для профиля в день

• 10 параллельных запросов для профиля

• o Google Docs Spreadsheets

• 400 000 ячеек в таблице

21

Запросы 1 2 3

max-results 10,000 10,000 10,000

start-index 1 10,001 20,001

start-date 2014-01-01 2014-01-02 2014-01-03

end-date 2014-01-01 2014-01-02 2014-01-03

22

Язык «R» + RGA

• Windows, Mac

• Источник: Google Analytics

• семплирование уменьшается или нету• бесплатно

23

• Интерпретатор языка R: http://cran.r-project.org/

• Rtools (для работы dev tools): http://cran.r-project.org/bin/windows/Rtools/ http://cran.r-project.org/bin/macosx/tools/

• Rstudio - для упрощения работы с R: http://www.rstudio.com/

24

25

Видео-инструкция по установке R и RGA

Примеры сводных таблиц в рекламе

Сводные таблицы: автоматизация рутины, расширенный функционал

Визуализация таблиц с данными

Работа с «грязными» данными

Работа с «нечётким» соответствием

roma.net.ua/analyze

26

Что ещё делать?

• Яндекс.Метрика 2.0

• Готовить view заранее, выгружать оттуда всё, и анализировать в Excel (Microsoft Azure D4: 64-bit и ~7 гб ОЗУ + PowerQuery + Power Pivot)

• Сохранять на сервере и дальше анализировать (grep, SQL)

27

28

(not provided)

29

78.73%

Что делать?

• Интеграция с Google Webmaster Tools

• Гадание на основе ранжирования, частоты и лендингов (например, Moz Analytics)

• Фильтры и полу-хаки notprovidedkit.com

• Google Analytics Content Grouping

30

Custom Dimensions расширение данных GAtatvic.com/blog/generic-dimension-widening-universal-analytics/ (в 3 частях)

31

32

33

34

A/B тестирование

Проблемы с тестами

• Равномерные сегменты без всплесков

• Не все инструменты проходят A/A тесты

• Правильные цели (не конверсия, а прибыль; не click rate, а net profit)

• Непонятно, как учитывать персонализацию

35

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже подписчиков3 714

36

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже подписчиков3 720

36

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже подписчиков3 735

36

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже подписчиков3 757

36

Вопросы?r@roma.net.ua

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг

37