90
Как увеличить продажи интернет-магазина Вебинар, 30 мая 2013

Как увеличить продажи интернет магазина

  • Upload
    promodo

  • View
    425

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Презентация вебинара Марины Рящиковой и Игоря Гладкого

Citation preview

Page 1: Как увеличить продажи интернет магазина

Как увеличить продажиинтернет-магазина

Вебинар, 30 мая 2013

Page 2: Как увеличить продажи интернет магазина
Page 3: Как увеличить продажи интернет магазина

I Преобразование посетителей в покупатели. Как достичь цели.

Page 4: Как увеличить продажи интернет магазина

В 90% случаев ошибки в юзабилити — причина ухода пользователей из процесса оформления заказа.

Юзабилити-анализ

Page 5: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализируемый проект

1993

30 магазинов в офлайне7000 моделей — 40 брендов

Опт и розница

Page 6: Как увеличить продажи интернет магазина

Оформление заказа

Страница товара

Каталог

Главная страница

Page 7: Как увеличить продажи интернет магазина

Разорванная навигация

Юзабилити-аудит: Главная страница

Page 8: Как увеличить продажи интернет магазина

Ужасные фотографии

Нерелевантный контент

Нет логотипов производителей

Нет корзины

Однообразный текст

Юзабилити-аудит: Главная страница

Page 9: Как увеличить продажи интернет магазина

Юзабилити-аудит: КаталогВыдача товаров ниже линии среза

Нет фильтров

Нет сортировки

Ужасные фотографии;

Нет призывов к действию;

Нет сравнения.

Page 10: Как увеличить продажи интернет магазина

Юзабилити-аудит: Страница товара

Лишние элементы

Маленькое фото

Как платить? Какая доставка?

Нет технических характеристик, описания

Нет похожих моделей

Page 11: Как увеличить продажи интернет магазина

Юзабилити-аудит: Оформление заказаНет призыва к действию;

CAPTCHA;

Невозможно купить несколько

товаров.

Page 12: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ эффективности

То, что нельзя замерить — невозможно улучшить. Начинаем с аналитики.

Page 13: Как увеличить продажи интернет магазина

Google Analytics Яндекс.Метрика

http://www.google.com/analytics/ http://metrica.yandex.com/

Page 14: Как увеличить продажи интернет магазина

Google Analytics — всего лишь инструмент, собирающий статистику

Данные Отчеты Аналитика

Page 15: Как увеличить продажи интернет магазина

Первостепенные отчеты в Google Analytics

E-commerce

Цели

Показатель отказов

Page 16: Как увеличить продажи интернет магазина

Bounce Rate: KissMetrics statistics

Page 17: Как увеличить продажи интернет магазина

KPI

Сегментируй показатель конверсии:1. По категориям

2. По региону

3. По источнику траффика

Page 18: Как увеличить продажи интернет магазина

Перепроектирование Цель: +20% к уровню конверсии

Важный шаг перед дизайном, обеспечивающий достижение бизнес-целей и выполнение задач пользователей.

Page 19: Как увеличить продажи интернет магазина

Главная страница: до и после

Page 20: Как увеличить продажи интернет магазина

Навигация

Новая главная страница

Бренды

Популярные категории

Популярные товары

Новости и статьи

Поле поискаКонтактыКорзина

Page 21: Как увеличить продажи интернет магазина

Каталог: до и после

Page 22: Как увеличить продажи интернет магазина

Новый каталог

Сортировка

Интерактивная карточка товара

Воблеры: новика, акция и пр.

Сравнение

Фильтры

Page 23: Как увеличить продажи интернет магазина

Страница товара: до и после

Page 24: Как увеличить продажи интернет магазина

Новая страница товараКарточка товара:— большая фотография;— призыв к действию возле цены;— детали оплаты и доставки;— интересные факты;— логотип бренда.

Технические характеристики

Похожие часы

Отзывы

Page 25: Как увеличить продажи интернет магазина

Новая корзина

Призыв к действию

Аксессуары

Название, производитель, гарантия, цена

Page 26: Как увеличить продажи интернет магазина

Процесс оформления заказа: до и после

Page 27: Как увеличить продажи интернет магазина

Новый процесс оформления заказа

Покупаемый товар

Аксессуары

Минимум полей

Призыв к действию

Page 28: Как увеличить продажи интернет магазина

A/B тестирование

Верим в Бога. Все остальное — тестируем!

Page 29: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 1

Page 30: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 2

Page 31: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 3

Page 32: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 3

Page 33: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 3

Page 34: Как увеличить продажи интернет магазина

Настройка A/B тестирования: шаг 4

Page 35: Как увеличить продажи интернет магазина

Результаты А/В тестирования

Page 36: Как увеличить продажи интернет магазина

Что нужно тестировать?

Кнопки: текст, цвет, размер

Изображения, баннеры

Процесс оформления заказа

Страницы товара

Заголовки, микротексты

Page 37: Как увеличить продажи интернет магазина

Результаты редизайна

Всего лишь одно небольшое изменение может значительно увеличить конверсию на 100% и больше.

Page 38: Как увеличить продажи интернет магазина

Уровень конверсии

Неоплачиваемый трафик: + 171.92%

Вернувшиеся посетители: + 218.72%

Новые посетители: + 65.17%

Page 39: Как увеличить продажи интернет магазина

II Общая стратегия продвижения интернет-магазина

Page 40: Как увеличить продажи интернет магазина

Постановка бизнес-цели

1) Улучшение видимости (а значит и трафика) сайта в поисковых системах (ПС) путём повышения позиций по ключевым запросам и увеличения привлекательности сниппета.

2) Увеличение конверсии посетителей в покупателей путем технических изменений на сайте для повышения работоспособности и изменений дизайна для улучшения юзабилити.

Page 41: Как увеличить продажи интернет магазина

Целевая аудитория

— Целевой аудиторией являются все, кто имеет доступ в Интернет и пользуется поиском. Все, кто введут запрос, который мы продвигаем (например: «интернет магазин») увидят сниппет* вашего сайта, и обязательно кликнут по нему! — Запрос «интернет магазин» в Украине в среднем за месяц в ПС Yandex набирают 33 660 раз. Все эти пользователи могли бы стать Вашими клиентами!

* — англ. snippet — фрагмент, отрывок. Термин используется для небольших отрывков текста из найденной поисковой машиной страницы сайта, использующихся в качестве описания ссылки в результатах поиска. Именно он формируется из ранее описанных title и description

Page 42: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

Page 43: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

I Индексация в основных поисковых системах (ПС).

Поисковые машины с помощью специальных роботов собирают данные со страниц в сети, индексируя их и, впоследствии, облегчая быстрый и точный поиск. Индекс используются в целях увеличения скорости и быстродействия поиска релевантных документов по запросу. Для создания поискового индекса, в первую очередь, убираются все теги и программный код. Из этих слов формируются отсортированные по алфавиту (или весу слова в случае обратного индекса) списки и проводится лингвистическая обработка собранных слов. Каждому слову в индексе соответствует его вес. Время, необходимое для добавления сайта в индекс поисковой системы при наличии внешних ссылок, обычно составляет несколько дней, в зависимости от уникальности контента и поисковика.

Необходимо выявить все возможные проблемы с индексацией страниц в ПС Google и Yandex.

На момент старта проекта в индексе:1) Google – 150 000 стр.2) Yandex – 65 000 стр.

Page 44: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

II Определение показателей авторитетности по основным показателям

1) тИЦ – 300тематический индекс цитирования (тИЦ) определяет «авторитетность» интернет-ресурсов с учетом качественной характеристики ссылок на них с других сайтов. Эту качественную характеристику мы называем «весом» ссылки. Рассчитывается она по специально разработанному алгоритму. Большую роль играет тематическая близость ресурса и ссылающихся на него сайтов. Само по себе количество ссылок на ресурс также влияет на значение его тИЦ, но тИЦ определяется не количеством ссылок, а суммой их весов. тИЦ как средство определения авторитетности ресурсов призван обеспечить релевантность расположения ресурсов в рубриках каталога Яндекса. тИЦ не является чисто количественной характеристикой, поэтому мы показываем некоторые округленные значения, которые помогают ориентироваться в «значимости» («авторитетности») ресурсов в каждой области (теме).

2) PR — 2PR – это числовая величина, характеризующая «важность» веб-страницы. Чем больше ссылок на страницу, тем она становится «важнее». Кроме того, «вес» страницы А определяется весом ссылки, передаваемой страницей B. Таким образом, PageRank — это метод вычисления веса страницы путём подсчёта важности ссылок на неё.

3) Alexa — 170 000Alexa - это комбинированный рейтинг, учитывающий как число посетителей, так и количество просмотров страниц. Причем чем меньше число Alexa Rank - тем лучше.

4) Наличие сайта в каталогах DMOZ, Яндекс.Каталог — нетТак как эти каталоги являются авторитетными для ПС Google и Yandex соответственно, необходимо разместить сайт в этих каталогах.

Page 45: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

III Позиции сайта в ПС

Необходимо составить общее семантическое ядро для всего сайта и проверить текущие позиции.

По 1200 запросам:ТОП10 – 18,75%ТОП5 – 4,17%

IV Анализ конкурентов

Для этого необходимо по тому же семантическому ядру определить позиции конкурентов

ТОП10 – 75% ТОП5 – 35%

Page 46: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

V Анализ трендов относительно популярности и сезонности

Для этого определяем популярность запроса в ПС Google и Yandex при помощи Google Trends и Yandex Wordstat. Чем выше значение — тем выше популярность.

Например, популярность и сезонность запроса «Мобильные телефоны»:

Page 47: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ первичных показателей

VI Проверка ссылочной базы на наличие ссылочных взрывов и качественных показателейНа начальном этапе проблем с ссылочной массой не обнаружено ввиду отсутствия покупных ссылок.

Выводы

На начальном этапе не было выявлено проблем с индексацией и показателями авторитетности. Так как проект ранее не продвигался, то позиции относительно конкурентов достаточно низкие.

Page 48: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

Page 49: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

На данном этапе необходимо выявить все возможные проблемы и ошибки по работе сайта а также дать рекомендации по внутренней оптимизации для улучшения внутренних факторов.

Так как ПС всё больше внимания уделяют внутренним факторам сайта. Поисковое продвижение не может быть эффективным без внедрения всех рекомендаций по оптимизации внутренних факторов.

Файл правил индексирования robots.txtДля корректного функционирования robots.txt необходимо придерживаться правил и рекомендаций, изложенных по адресу http://help.yandex.ru/webmaster/?id=996567 .

В данном файле необходимо внести правки:— запретить индексацию:

•сортировок; •админ части; •страницы авторизации;•страниц с идентификаторами сессий для зарегистрированных пользователей.

— указать URL sitemap.xml.— корректно написать User-agent: *

Page 50: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

Для корректного функционирования и ускорения индексации страниц сайта необходимо придерживаться правил и рекомендаций, изложенных по адресу http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=ru&answer=156184&topic=8476&ctx=topic .

В данном файле должны быть описаны все продвигаемые и информативно полезные страницы проекта:•главная страница;•страницы разделов;•страницы категорий товаров;•страницы именованных фильтров;•страницы производителей категорий товаров;•страницы моделей;•информативные страницы (контакты, о магазине и подобные);

Для каждой страницы в обязательном порядке должны указываться:•URL страницы (<loc>)•Частота изменения страницы (<changefreq>) - в данном элементе должно указываться:

•главная страница - always•страницы разделов, страницы категорий товаров, страницы производителей категорий товаров - daily•страницы моделей - weekly•информативные страницы - monthly

•Приоритет сканирования (<priority>)•главная страница - 1•страницы разделов, страницы категорий товаров, страницы производителей категорий товаров - 0.8•страницы моделей - 0.6•информативные страницы - 0.4

Также необходимо настроить автоматическое обновление Sitemap.

Карта сайта sitemap

Page 51: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

Для стабильной и быстрой индексации проекта, необходимо обеспечить время загрузки любой страницы на сайте не более 1.5 секунды.

Необходимо провести:•оптимизацию изображений, CSS спрайтов; •объединение и сжатие CSS и JavaScript файлов;•включение кеширования (возможно при помощи плагинов в т.ч. платных).

Скорость загрузки страницы

Page 52: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

Дублирование URL: для каждой страницы на сайте, не зависимо, статична она или генерируется динамически, должен быть присвоен только один уникальный URL.

Дублирование контента приводит к понижению позиций по всему сайту: каждый товар на сайте, должен находиться только по одному URL, даже если его отнесли одновременно к разным категориям товаров.

Требования к формату URLВсе страницы проекта должны иметь URL одинакового шаблона. Страницы разделов, подразделов, категорий товаров, производителей категорий товаров должны отображать в себе положение страницы в общей структуре проекта.Название категории (например «туфли») должно формироваться как название этой категории в переводе на анг. язык (например «shoes»)! Это необходимо применить для всех без исключения Url, это позволит сделать дополнительные вхождения ключевых слов, которые Google учитывает при ранжировании.URL страниц разделов и категорий должны заканчиваться на "/"URL страниц моделей должны заканчиваться на ".html"URL страниц товаров уходящих в архив не должны удаляться с сайта!

Страницы товаров и прочие информационные страницы (гарантия, доставка и т.д.) должны иметь формат:http://www.site.com.ua/page.html

Адреса страниц (URL)

URL страниц оформления заказаURL страниц:•корзины;•формы заказа;•страницы подтверждения заказа (спасибо за заказ); должны быть статическими и неизменными для всех пользователей и при покупке любого товара (ID заказа и посетителя не должны передаваться в URL). Это необходимо для возможности закрыть данные страницы в Robots и для корректной настройки целей в Google Analytics.

Page 53: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

1.В названиях элементов кода div (class и id) недопустимо использовать слово "seo".2.Необходимо вынести заголовок <h1> и блок с оптимизированным текстом в начало кода (пример: http://rozetka.com.ua/ru/products/procategory/102/index.html ).3.Необходимо обеспечить логическую последовательность размещения оптимизированного текста и заголовков в коде. Тег <h1> и блок с оптимизированным текстом должны быть разделены минимальным количеством не оптимизированных блоков кода.4.На странице должен присутствовать тег <h1> в единственном количестве.5.Заголовки оптимизированного текста должны быть заключены в теги <h2>6.Заголовки не оптимизированных блоков должны быть заключены в теги <h3> - <h6>7.Меню сайта должно занимать не более 20% от общего объема кода страницы.

Выполнение данных рекомендаций позволит значительно улучшить позиции страниц по соответствующим ключевым запросам

Названия и размещение элементов кода страницы

Page 54: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

На сайте должны быть настроены правила переадресации "301 редирект".Каждая страница должна иметь только один доступный пользователю и поисковой системе URL. При этом все остальные его вариации (которые автоматически генерируются CMS), должны перенаправляться на основной URL, формат, которого описан выше, с помощью 301 редиректа.

Выполнение данных рекомендаций позволит избежать ошибок описанных в пункте «карта сайта».

301 редирект

Page 55: Как увеличить продажи интернет магазина

Технический анализ

В случае не возможности корректно определить ошибку в URL и перенаправлять посетителя или поискового робота на корректный URL, необходимо обеспечить отображение страницы с отдачей ошибки 404.Все остальные страницы, кроме тех, с которых стоит 301 редирект, должны отдавать ответ сервера 200.

Отображение несуществующих страницы (ошибка 404)

Page 56: Как увеличить продажи интернет магазина

Анализ пользовательской части

Page 57: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)Выполнение рекомендаций из этого раздела поможет повысить позиции по ключевым запросам и сделать продвижение и расход бюджета более эффективным

Атрибуты “alt” и “title” изображений

Для всех изображений на сайте должны быть прописаны атрибуты "alt" и “title”.Критическим моментом является наличие атрибутов "alt" и “title” для изображений товаров. Атрибут должен полностью дублировать название товара.

SEO-элементы

Перелинковка

На сайте должна быть реализована функция автоматического проставления внутренних ссылок для страниц новостей и моделей товаров. Анкоры и соответствующие URL ссылок должны задаваться в виде списка соответствия анкор-урл и иметь возможность импортироваться на сайт в формате .csv или .xls.

Система должна автоматически выявлять наличие в тексте анкоров из списка и преобразовывать их в прямые ссылки на страницы, URL которых указаны в списке соответствия.

На главной странице необходимо осуществить возможность размещения блоков «последние добавленные товары». Это позволит ускорить индексацию новых страниц добавленного товара.

Ссылки в данных блоках должны быть открытыми для индексации поисковыми роботами.

Page 58: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)Заголовки

На каждой странице сайта должен присутствовать основной заголовок, заключенный в теги <h1>. Данный заголовок должен содержать в себе SEO-направленное название страницы, которое должно формироваться по принципу:

•раздел - название раздела (Климатическая техника)•категория товара - название категории товара (множественное число) (Кондиционеры)•фильтр – название фильтра (Мобильный кондиционер)•производитель категории товаров - название категории товара (множественное число) + производитель (Кондиционеры LG)•товар - категория товара (единственное число) + производитель + название товара (Кондиционер LG M21L2H)

Блоки оптимизированного текста и оптимизированные функциональные блоки должны иметь заголовки, которые включают в себя заголовок <h1> (Характеристики кондиционера LG M21L2H, Товары аналогичные кондиционеру LG M21L2H).

Page 59: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)

Информационная часть проекта

На сайте должна присутствовать информационная часть проекта в виде разделов “новости”, “обзоры”, “статьи” и прочие. Ссылка на данные разделы должна присутствовать на всех страницах сайта.

Анонсы материалов, размещенных в данных разделах должны анонсироваться в специальных блоках на страницах:•главная страница;•раздел;•именованный фильтр;•категория товара;•производитель категории товара;и содержать прямые ссылки на полные их версии.

Необходимо внедрить возможность вывода анонсов информационных материалов только на релевантных (совпадающих по тематике) страницах. Например, анонсы новостей о кондиционерах должны выводиться на странице категории товара “Кондиционеры”, новости о кондиционерах LG только на странице производителя категории товаров “ Кондиционеры LG”.

При реализации данного функционала, необходимо предотвратить возможность дублирования контента - на внутренних страницах пагинации анонсы выводиться не должны.

Page 60: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)

Хлебные крошки

На каждой странице сайта (кроме главной страницы) должны присутствовать "хлебные крошки"."Хлебные крошки" должны отображать в себе положение просматриваемой страницы в структуре проекта.Каждый из элементов данного блока (кроме последнего элемента, отображающего местонахождение посетителя) должен быть выполнен в виде ссылки на соответствующую страницу сайта (страница, находящаяся на уровне n-1 по отношению к правому от нее элемента). Анкор ссылки должен представлять собой точное название соответствующей страницы. Последний элемент, отображающий местонахождение посетителя должен быть в формате текста.

Page 61: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)

Уникальный контент и метаданныеНа страницах приоритетных разделов, категорий товаров и производителей категорий товаров необходимо внедрить возможность размещения уникальных оптимизированных текстов и метаданных (title, description и keywords).

Шаблонный контент и метаданныеДля страниц не приоритетных направлений и категорий товаров, для снижения финансовых затрат, будут размещаться шаблонные оптимизированные тексты и метаданные. Необходимо обеспечить возможность размещения шаблонных текстов на всех группах страниц. В первую очередь данный вопрос актуален для страниц:•раздел;•именованный фильтр;•категория товара;•производитель категории товара;•товар.Возможность размещать шаблонные метаданные должна быть реализована на всех страницах сайта.Данные тексты и метаданные будут представлять собой набор шаблонов (для разных групп страниц будут применяться разные шаблоны), в которые, в зависимости от содержимого страницы, должны подставляться значения переменных:•раздел (Климатическая техника);•подраздел n уровня (в зависимости от конечной глубины структуры проекта, может возникнуть потребность в использовании переменных с названием подраздела)•категория товара (Кондиционеры)•бренд товара (LG)•именованный фильтр («Кондиционеры мобильные», в большом количестве категорий товаров данная переменная будет результатом сложения переменных {категория товара}{название именованного фильтра})•название модели (Кондиционер LG B18LH, в большом количестве категорий товаров данная переменная будет результатом сложения переменных {категория товара}{бренд товара}{ID товара}{возможно, другие переменные})Для переменных:

•название модели;•категория товара;•раздел;•подраздел;

необходимо реализовать возможность использования значений переменных в различных падежах (кондиционер, кондиционеров) и числах (кондиционер, кондиционеры).

Контент и метаданные

Page 62: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)

Дублирование контента и метаданных

Необходимо исключить возможность дублирования текстового описания и метаданных на сайте. Полный список страниц с дублями метаданных можно посмотреть в Инструментах для веб-мастеров Google в разделе Оптимизация\Оптимизация HTML.

Исходя из выше написанного, необходимо исключить возможность дублирования контента на:•страницах пагинации (текст и метаданные, размеченные на первой странице каталога, дублируется на страницы пагинации)•страницах уровня вложенности n+1 (уникальный текст и метаданные, размещенные на странице раздела, дублируется на страницы подразделов и производителей категорий товаров)•страницах сортировок (в случае, когда при формировании сортировки по цене или популярности, странице присваивается другой URL)•страницах фильтрации (в случае осуществления выбора значений параметров со страницы категории товаров, текст и метаданные категории переносится на страницу результата фильтрации)•страницах не основного способа отображения каталога товаров (в случае возможности отображения каталога товаров более чем в одном виде со сменой URL, например: в виде списка и сетки изображений).

Page 63: Как увеличить продажи интернет магазина

Пользовательская часть (отображаемая посетителю)

Очень важным фактором при продвижении является валидный код, то есть, попросту говоря, он должен быть, написан без ошибок и по возможности максимально оптимизирован. Должны быть правильно проставлены заголовки (h1, h2) в h1 лучше всего заключать наименование раздела, категории товара либо само наименование товара, в случае если это модельная страница, заголовок h2 – тоже должен отражать содержание страницы, но помимо наименования может содержать фразы для разбавления (характеристики, описание, фото).

На продвигаемых страницах разделов размещаем привязанные блоки статей или новостей.

Привязка осуществляется по тематике и служит хорошим обновлением контентной части страницы. Помимо обновления уникальным контентом мы получаем вхождения релевантных ключевых слов, которые органично и не навязчиво вписываются в тело страницы.

Также на страницах разделов размещаем лидеров продаж для лучшей перелинковки

И последние добавленные товары для лучшей индексации новых страниц. Причем последние добавленные товары так же привязываются к разделам. То есть на разделе “Мобильные телефоны” в блоке добавленных товаров будут находиться только мобильные телефоны.

Выводы

Page 64: Как увеличить продажи интернет магазина

Пути решения

Page 65: Как увеличить продажи интернет магазина

1) Задача.

Охватить максимально возможное количество очевидных и неочевидных словоформ и словосочетаний ключевых слов, которые приносят трафик.

2) Пути решения.

Составление семантического ядра включает в себя подбор ключевых слов вероятностно приносящих трафик и создание структуры запросов с указанием его конкурентости и релевантной страницы сайта для таких страниц сайта как:

a. главная страница (Интернет-магазин);b. раздел (бытовая техника);c. подраздел (крупная бытовая техника);d. категория (холодильники);e. бренд (холодильники Atlant);f. фильтр (двухкамерные холодильники);g. страницы сочетания бренда и фильтра (двухкамерные холодильники Atlant);h. страница модели (двухкамерный холодильник Atlant mxm 2835 90);

Подбор максимально полного семантического ядра для всех продвигаемых страниц

Page 66: Как увеличить продажи интернет магазина

Семантическое ядро подбирается максимально широко при помощи Yandex Wordstat и подсказок Google, Yandex и т.п. и ключевые фразы сортируются относительно поискового спроса. Для подбора ядра используются собственные инструменты для работы с wordstat.yandex.ru и поисковыми подсказками Google и Яндекс. Цель – охватить максимально возможное количество неочевидных словоформ и словосочетаний, которые приносят трафик, но являются средне и низкоконкурентными. С данного рисунка мы видим, что частью каждого запроса является высоко частотный (ВЧ) и высоко конкурентный запрос «холодильник» (или «холодильники»). Кроме того низко конкурентные ключевые слова также являются источником трафика (по сравнению с ВЧ, конечно он меньше, но учитывая количество запросов трафик сравним). Здесь необходимо написать пояснение: Бюджет, расходуемый на продвижение одного ВЧ запроса сравним с бюджетом на продвижение всех НЧ (низкочастотных и, в большинстве случаев низко конкурентных).

Page 67: Как увеличить продажи интернет магазина

Также составляем семантическое ядро для модельного ряда. Как видно из рисунка, даже при отсутствии поискового спроса на некоторые ключевые слова, они всё равно включаются в ядро. Это делается для разбавления в будущем анкор-листа для ВЧ запроса и при помощи перелинковки со страницы модели на страницу категории передачи части ссылочного веса последней.При подборе ядра мы создаём структуру именованных фильтров и структуру линеек и серий для всех групп товаров на основе семантического ядра. Данная структура обеспечит наличие дополнительных страниц приземления, по которым при относительно низкой конкуренции можно привести достаточно большое количество трафика.

Page 68: Как увеличить продажи интернет магазина

3) Этапы реализации

I этап

Подбор семантических ядер для разделов сайта

Необходимое время SEO-оптимизатора – 8 р.ч.

Page 69: Как увеличить продажи интернет магазина

II этап

Подбор семантических ядер для всех категорий, брендови фильтров сайта

Необходимое время SEO-оптимизатора для 100 категорий – 200 р.ч.

Page 70: Как увеличить продажи интернет магазина

III этап

Подбор семантических ядер для всех моделей

Необходимое время SEO-оптимизатора для 2000 моделей – 200 р.ч.

Page 71: Как увеличить продажи интернет магазина

4) Итоги проведенных работ

Результатом проведённых работ служит подобранные для всего сайта запросы сопоставленные с релевантными страницами, поисковым спросом и текущими позициями в одной из ПС.

Page 72: Как увеличить продажи интернет магазина

Написание уникальных SEO-текстов

1) Задача.

Написать и разместить на сайте уникальные и полезные посетителю тексты с максимально возможным количеством уникальных слов и словоформ из семантических ядер на релевантных страницах.

2) Пути решения.

После составления семантических ядер мы приступаем к наполнению страниц SEO-контентом. Уникальные тексты пишутся на основе ключевых слов, но они должны быть полезными для пользователей. Уникальные тексты – это наиболее важный инструмент продвижения в условиях новых алгоритмов Google и Яндекса. Только при наличии большого количества уникальных текстов на сайте можно получить существенный результат от продвижения. Тексты дают рост трафика по низкоконкурентным запросам, а также основу для продвижения средне и высококонкурентых.

Page 73: Как увеличить продажи интернет магазина

3) Этапы реализации

Составляем ТЗ на тексты для продвигаемых страниц, и далее его выполняет копирайтер клиента. На продвигаемых страницах в обязательном порядке должны присутствовать все уникальные слова из составленного соответствующего семантического ядра.

При средней стоимости SEO-текстов 3,5$/1000 символов, для 2110 страниц в среднем будет стоить 14 770 $

Page 74: Как увеличить продажи интернет магазина

Требования к SEO-текстам

1.В текстах используем только естественные фразы и речевые обороты. Пишем тексты для людей.2.Минимизировать кол-во употреблений союзов и предлогов.3.Нельзя повторять запросы в одном предложении (даже однословные).4.Не употреблять никаких терминов и стараться заменять редкие слова более простыми и распространенными.5.Стараться уделить особое внимание предложениям, где присутствуют поисковые запросы. Они должны быть не очень длинным и содержать наиболее распространенные слова в окружении запросов.6.Максимальная длина предложения 10-12 слов.7.Разбивать тексты на логические абзацы.8.Уникальность текста не менее 90%.9.Текст должен быть читабельным.10.Текст не должен быть переспамлен ключевыми фразами.11.Ключевые слова должны быть равномерно распределены по тексту и по предложению, т.е. встречаться в начале, середине и конце текста и предложения.12.В ключевых фразах можно (в виде исключения) менять окончания и добавлять предлоги союзы, если не получается вставить точное вхождение13.Минимальный объем текста 1500 символов (бывают исключения), максимальный объем определяется исходя из количества ключевых фраз.14.Каждая ключевая фраза должна 1-2 раза встречаться в тексте в точном вхождении, как есть. Если не получается вставить точное вхождение, так чтобы это было естественно можно склонять слова и добавлять внутрь ключевой фразы предлоги и союзы.

•Нельзя: менять слова местами, добавлять внутрь ключевой фразы знаки препинания и другие слова. •Точные вхождения указанные в ТЗ приоритетны, остальные если возможно. Приоритет выставлять по уточненной частоте.

15.Каждое уникальное слово из ключевой фразы должно встречаться в тексте отдельно 1-2 раза в любой словоформе. Например, есть 2 ключевых фразы: «купить электронную книгу» и «электронные книги цена». Уникальные слова здесь будут: купить, электронная, книга, цена.

Page 75: Как увеличить продажи интернет магазина

Требования к SEO-текстам

16.Ключевые слова должны быть распределены по тексту равномерно.17.Должна использоваться следующая разметка:

•заголовок <h2>,•2-3 подзаголовка <h3>, •1 раз выделение фразы <strong> с ключевым словом, •1 маркированный список, содержащий ключевое слово либо 1 нумерованный список, содержащий ключевое слово либо 1 выделение фразы с ключевым словом курсивом.

18.Количество вхождений основного ключевого слова должно быть минимально. Например, для ключевых фраз: «купить электронную книгу» и «электронные книги цена», максимальное количество вхождений основного ключевого слова «электронная книга» в любом числе и словоформе должно быть в тексте не больше 4-ех раз.19.Если текст написан для большого количества ключевых слов (4-ех и больше) то вхождение основного ключевого слова должно быть минимально возможным.20.Количество символов в ТЗ указано без учета пробелов.

Page 76: Как увеличить продажи интернет магазина

4) Итоги проведенных работ

После выполнения копирайтером клиента ТЗ, тексты проверяются на:•наличие ошибок; •читабельность;•вхождение всех уникальных ключевых слов;•отсутствие переспама;•соответствие всем требованиям ТЗ.

Переспам

Page 77: Как увеличить продажи интернет магазина

При помощи одного только текста без привлечения ссылочной массы, возможно поднять позиции по низкочастотным запросам и создать хорошую основу для продвижения высокочастотных запросов.

Page 78: Как увеличить продажи интернет магазина

Изменение метаданных

Уникальные (или шаблонные) метаданные должны выполнять функции:•Повышение позиций в выдаче Поисковой Системы.•Привлечение внимания пользователей и таким образом повышение CTR (синоним — кликабельность, от англ. click-through rate — показатель кликабельности).

Рост

позиций

Так стало!

Так было!

Page 79: Как увеличить продажи интернет магазина

Для повышения позиций мы увеличиваем количество вхождений ключевых слов в заголовок страницы, то есть тег <title>, до оптимального количества.Например ключевое слово: «Интернет магазин».

Старый title

Как это выглядит в коде: Как это выглядит в выдаче ПС Google:<title>интернет магазин</title>

Новый title:

Как это выглядит в коде: Как это выглядит в выдаче ПС Google:

<title>Интернет магазин бытовой техники №1в Киеве, Харькове, Донецке, Украине.Купить бытовую технику и электроникупо низкой цене. Онлайн интернет-магазинбытовой техники Ххх.ua</title>

Повышение позиций

Page 80: Как увеличить продажи интернет магазина

Для привлечения внимания мы используем тег <description>. Хоть этот тег никак не влияет на позиции сайта в выдаче ПС, но, тем не менее, он важен. Если описание нашего сайта будет привлекательнее, чем у конкурентов, то посетители выберут именно наш сайт!

Старый description:

Как это выглядит в коде: Как это выглядит в выдаче ПС Google:

<meta name="description" content="" />

Новый description:

Как это выглядит в коде: Как это выглядит в выдаче ПС Google:

<meta name="description" content="Холодильники ★★★★★с официальным гарантийным сервисным обслуживанием.✪✪✪ ххх.ххх.ua ✪✪✪ 0(44)537-67-15✆ интернет-магазин бытовой техники.✔ Широкий ассортимент, ✔ надёжная доставка ✈и монтаж, ✔ ответственность и высокий уровеньобслуживания. Всё это интернет-магазинбытовой техники ххх.ххх.ua">

Привлечение внимания

Page 81: Как увеличить продажи интернет магазина

I Этап

Написание шаблонных и уникальных метаданных.

Если у вашего сайта 1 000 продвигаемых страниц, из которых 70% страниц товаров, то:

Для 300 продвигаемых страниц разделов, категорий и т.п. мы составим уникальные метаданные. Для этого оптимизатору понадобится 48 р.ч.Для 700 продвигаемых страниц товаров мы составим шаблонные метаданные. Для этого оптимизатору понадобится 4 р.ч.

II этап

Внедрение шаблонных и уникальных метаданных.

Для внедрения всех шаблонов метаданных и внедрения уникальных метаданных программистам может понадобиться до 8 р.ч.

III этап

Ожидание индексации новых метаданных ПС. Для этого может понадобиться от 1 до 5 недель. Так что наберитесь терпения и позиции непременно вырастут!

Page 82: Как увеличить продажи интернет магазина

Итоги проведенных работ

Рост позиций и как следствие рост показов и кликов (за 2 месяца рост составил 80%):

Рост трафика более чем на 20%:

Рост продаж более чем на 25%:

Page 83: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

Задача

Для повышения позиций в ПС мы производим привлечение ссылочной массы равномерно на все страницы сайта. Максимальное количество запросов и максимальный охват страниц сайта позволяет максимально разбавить анкор-лист привлеченной ссылочной массы. Чем больше качественных и рабочих ссылок будет привлечено – тем выше будут позиции сайта.Основная задача состоит в достижении ТОП 5 или ТОП 3 по всем продвигаемым ключевым фразам.

Пути решения

Покупка ссылок производится дифференцированно в зависимости от частоты и популярности запроса. Также для большего охвата различных по параметрам сайтов применяется несколько фильтров и стратегий по подбору ссылок. Арендованные ссылки за счет большого количества и разнообразия позволяют относительно быстро и недорого вывести в топ почти все типы запросов.На некоторых биржах есть возможность купить ссылки с сайтов не участвующих в биржах по продаже ссылок похожих на Sape. Также эти ссылки покупаются с годовой гарантией, это позволяет говорить о том, что ссылка покупается навсегда. В данных системах находится много качественных сайтов, которые не встречаются в Sape. Данный вид ссылок позволяет придать естественность ссылочному профилю сайта и помогает вывести в топ высококонкурентные и проблемные запросы.Также пишутся статьи с несколькими вхождениями ключевых слов (2-3) содержащие ссылки на различные разделы нашего сайта. Размещаются на сторонних ресурсах с высокими показателями (в основном новостные ресурсы). Этот метод хорошо действует для высокочастотных запросов.

Page 84: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

I этап

Мы составляем собственные стратегии для привлечения только реально работающей качественной ссылочной массы.

II Этап

Постоянно контролируется качество ссылочной массы, и удаляются неэффективные ссылки. Таким образом, мы максимально рационально используем ссылочный бюджет. В результате получаем стабильный прирост качественной ссылочной массы.

Этапы реализации

Количество попавших в индекс ПС Google ссылок.

Page 85: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

III этап

Максимально разбавленный анкор-лист (при помощи запросов из семантического ядра и правильно сгенерированный ссылочных текстов) позволяет не попасть под фильтр поисковой системы и сделать эффект каждой ссылки максимальным.

Рост позиций в ПС Google.

Для достижения таких позиций было затрачено около 21 000$ за период 6 мес.

Page 86: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

Итоги проведенных работ

Итогом является значительное повышение позиций в ПС.

Page 87: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

Результат

Результатом реализации всей стратегии является стабильный рост трафика, и как следствие продаж.

Рост трафика за период 01.07-26.01

Пиковое количество посещений по данному проекту выросло с 12 726 до 46 018 посетителей в день. Прирост целевого пикового трафика составил 262%.

Page 88: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

Заработок

Учитывая затраченное время технических специалистов расход составил 43 420$.

Прирост трафика составил 63,47%.

Page 89: Как увеличить продажи интернет магазина

Привлечение ссылочной массы

Заработок

Дополнительная прибыль составила 107 500$.

Итого окупаемость инвестиций ROI* составил 140% за период в полгода.

*— от англ. Return on Investment или ROR от англ. Rate of Return, финансовый коэффициент, иллюстрирующий уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая сумму сделанных в этот бизнес инвестиций