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統合プランニングで 獲得型マーケティングを成功に導く 〜リスティング広告、facebook広告、DSPで成功の法則を築きあげる〜 デジタルマーケティングは結果が全て

統合プランニングで 獲得型マーケティングを成功に導く

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Page 1: 統合プランニングで 獲得型マーケティングを成功に導く

統合プランニングで獲得型マーケティングを成功に導く

〜リスティング広告、facebook広告、DSPで成功の法則を築きあげる〜

デジタルマーケティングは結果が全て

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本資料のポイント

現在Webプロモーションの主流となっているリスティング広告。商品/サービス購⼊検討段階にある層にアプローチできるため即効性が評価される反⾯、潜在客やプロフィールを限定してリーチすることはできないといった課題があることも指摘されています。

また、今後のデジタルマーケティングの潮流としては、ファン育成や顧客との継続的な関係作りが重要視されるものと考えられることから、リスティング広告単体では⾜りない部分も⾒え始めています。こうした中、リスティング広告に“⽋けている”部分を埋めるができる広告として注⽬されているのがFacebook広告です。さらにDSPを使って、リスティング広告、Facebook広告のリーチを補う必要があります。また、⼀度HPやLPに来訪した⼈にリターゲティングで接触できるのもDSPの⼤きなメリットです。

これからのデジタルマーケティングを考える上で、中⼼的な位置づけとなるFacebook広告とDSP

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1章

デジタルマーケティングの現状と今後の課題

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 1章  デジタルマーケティングの現状と今後の課題

現在、デジタルマーケティングの主流はリスティング広告。しかし、限界も…

●万能ではないリスティング広告

今、インターネットを利⽤した広告を検討する場合、最初に候補に挙がるのはYahoo!やGoogleなどを利⽤するリスティング広告ではないでしょうか。

リスティング広告は、ユーザーニーズを表す検索ワードに関連して広告表⽰を⾏う効率の良さや、表⽰されるだけでは費⽤は発⽣せずユーザーがクリックして初めて課⾦される費⽤対効果の⾼さ、また取り組みの容易さが評価され、現在、Webプロモーションの主流ともいえる⼿法となりました。しかしこのリスティング広告、必ずしも万能ではありません。次のような課題が指摘されています。

①市場が成熟し広告主の出稿が集中するビックワードの値段が⾼騰している。②また「検索」した⼈にしかリーチ出来ず、潜在的ターゲットには接触できず、特定のプロフィールを持つ層に対してアプローチできるわけではない。

こうしてリスティング広告に⾜りない部分が明らかになるとともに、⾜りない部分を補う動きが出始めています。

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リスティング広告が届かない層にリーチできるFacebook広告

●ユーザ数が急増するFacebook、狙わない⼿はない!

リスティング広告の課題である、潜在顧客への働きかけや⻑期的なファン・顧客育成。この部分に強みを持っている広告⼿法として注⽬されているのがFacebook広告です。Facebookは⽇本でもユニークユーザ数が2,300万⼈を超え、⽶国ではネット広告媒体としてもGoogleに迫る2位に躍進しているという⼤規模なSNSです。これだけの⺟数を持つ媒体を広告として活⽤しようというわけです。

また、市場が新しく、料⾦が⽐較的安い、明確/詳細にターゲット設定が可能で、購買意欲が未だ低い潜在的ターゲットにもリーチできる、ソーシャルグラフを活⽤して、広告の連鎖が可能であるといった点もその魅⼒となります。Facebook広告では、ターゲットごとの広告の絞り込みが可能で、ユーザーのプロフィール(地域、年齢、性別、勤務先、趣味など)に応じた広告表⽰や、「友達」経由での情報伝達・拡散、継続的な関係構築に役⽴てやすいといったメリットが。これは、リスティング広告にはない側⾯で、これまでリーチできなかった層を狙うことができるようになるのです。

 1章  デジタルマーケティングの現状と今後の課題

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WEBマーケティングの進化は早く、次々に新たな⼿法が登場しています。その中でも今、押さえておきたい⼿法がDSP。下図のようにターゲットと予算を設定するとDSPが、⾃動的にスペースを選択して広告を表⽰します。従来は媒体の「枠」を確保し出稿していましたが、DSPでは「⼈」に出稿することになります。DSPも含めた、⾃社に最適な広告プランニング⼿法を築き上げる必要があります。

DSP⾃動的に

⼊札が⾏われ最適価格で

ターゲットユーザーに配信、

ディスプレイ広告が表⽰される

ターゲットユーザー

ターゲット、予算を設定して

広告配信

広告表⽰

ターゲット設定⾞の購⼊を検討している

神奈川県在住者

出稿者

ターゲットを⾃在に設定できる。進化し続けるアドテク:DSP

 1章  デジタルマーケティングの現状と今後の課題

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2章

リスティング広告、Facebook広告、DSPを効果的に活⽤するための基礎知識

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 2章 リスティング広告、Facebook広告とDSPを効果的に活⽤するための基礎知識

リスティング広告とFacebook広告、それぞれの特⻑と狙うべきターゲットを整理する

●Facebook広告では“プロフィール”が鍵となる

リスティング広告を補うことができるFacebook広告ですが、まずはそれぞれの特⻑とターゲットを下表にまとめました。リスティング広告がより効果的なのは、商品購⼊の意志が強く、具体的にどこから購⼊しようかと考えているユーザーへの働きかけ。これに対しFacebook広告は、⾃社商品を購⼊しそうなプロフィールを持つ“⼈”への配信が効果的ということになります。

リスティング広告 Facebook広告

概要市場が成熟して料⾦(CPC)が⾼騰している。また「検索」した⼈にしかリーチ出来ず、潜在的ターゲットには接触できない。

市場が新しく、料⾦(CPC)が⽐較的安い。明確/詳細にターゲット設定が可能で、購買意欲が未だ低い潜在的ターゲットにもリーチ出来る。またソーシャルグラフを活⽤して、広告の連鎖が可能である。

特⻑ 特定の商品購⼊意志など、⽬的が明確なユーザーにアプローチできる

商品ニーズを意識していない、潜在ユーザーにニーズ喚起と継続的な情報提供できる

ターゲット ⾃社商品購⼊を具体的に検討しているユーザー ⾃社商品を購⼊するプロフィールを持つユーザー

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リスティング広告とFacebook広告は、相互補完し合う関係が理想的

●それぞれのメリットを活かした広告戦略を

前ページで⽐較したように、両広告の特⻑やターゲットは異なります。しかし両者は相反するものではありませんので「どちらが広告として良いか」を考えるものではありません。⼤事なことは、その時々の⽬的に応じ、より最適な広告⼿法はどちらか判断して、選択できるようになることです。

特に昨今、リスティング広告への限界を感じている企業も多いことから、その⾜りない部分をどのように埋めていくかが課題となっています。こうした部分を埋めて、これまでアプローチできなかった層へとリーチする⼿段として、Facebook広告は有効ということを、まずは知っておくことが必要です。

もちろん、リスティング広告とFacebook広告を併⽤してバランスよく広告運⽤していくこともまた、有効な広告戦略と⾔えます。

 2章 リスティング広告、Facebook広告とDSPを効果的に活⽤するための基礎知識

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さらにDSPを使って、リスティング広告、facebook広告のリーチを補う

●facebook広告と似たターゲティングの出来るDSP

リスティング広告で顕在化したニーズを拾う。facebookユーザーの⾒込み客を刈り取る。さらにそのあとは、facebookでアクティブではないユーザーも獲得する必要があります。DSPで配信する対象は、特定のネットワークや広告枠ではなく、それらを横断するメディアのネットワークです。

また、ターゲット設定も細かく設定可能です。ユーザーのオーディエンスデータからセグメントをして広告配信を⾏うことが可能です。オーディエンスデータは、デモグラフィックデータ(性別、年齢、地域など)や、興味関⼼データ(検索履歴、⾏動履歴)です。オーディエンスデータを使ったターゲティングで広く潜在層にリーチし、リターゲティング広告で⾒込み客をクロージングへと導きます。

 2章 リスティング広告、Facebook広告とDSPを効果的に活⽤するための基礎知識

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3章

統合プランニングで獲得型マーケティングを成功に導く

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 3章 これからの獲得型マーケティングは統合プランニングが必須

LP

︵ランデ ングペ ジ︶

リスティング広告

ディスプレイ広告(DSP)

facebookfacebook広告広告facebookページ

リードリード獲得獲得 顧客化顧客化

リタゲ広告

いいね!広告

EC/

資料請求/

セミナ 集客

facebook広告

リスティング広告、facebook広告、DSPをプランニングし、各CPAを⾒ながらオペレーション段階でチューニングしていく

完全版は下記よりDLしてください。http://aoyama70.wix.com/wpdl-site

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トレーディングデスク

トレーディングデスク

広告主出稿

設計〜運⽤ ⼀貫 提供

cookie

Cookie 次回 DSP配信 活⽤ 可能!

DSP

Facebook広告

DSP

各社各社DSPDSPをを最適配置最適配置

経験豊富で、ロジカルな仮説を基に統合プランニングできる優秀なトレーディングデスクの存在が⽋かせない

 3章 これからの獲得型マーケティングは統合プランニングが必須

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獲得型の統合マーケティングを提供するニューオーダーとはコンテンツマーケティングを推進

ニューオーダー社では、創業からメディア運営を⾏ってきており、そのメディア事業で培った取材能⼒/コンテンツ制作能⼒を、コンテンツ・マーケティング・ビジネスに活かしています。コンテンツ・マーケティングは、PULL型で⽣活者を惹き付ける必要があります。つまり、企業や商品/サービスの魅⼒を、どれだけ上⼿に適切に伝えられるかが能⼒の差となって現れます。

獲得型マーケティングを展開コンテンツマーケティングの能⼒をベースに、まずはFacebook広告から実績を積み上げていきました。Facebookページのアクション率が⾼いほど、Facebook広告のCPAが下がることを発⾒しました。続いて、お客様の依頼のもと、リスティング広告、DSPも組み合わせるようになり、最適な統合プランニングに⾏き着いたのです。

時代と共に変化する“コミュニケーション”に関して、誰よりも早く、誰よりも深く理解し、その知⾒とプランニングノウハウを世の中にシェアする。

ニューオーダー社のミッション

⼈に対して、物事に対して、貪欲に興味を持つ。常に学ぶ。ブレイク・スルーのために、徹底的に考える。落ち着いて、優しく、ゆっくりと伝える。迅速な対応を⾏う。チームにおいては認め合い、教え合う。強い意志をもって仕事を達成する。⼈との出会いを積極的に作る。感謝されるサービスを⽬指す。

ニューオーダー社のコアバリュー

 3章 これからの獲得型マーケティングは統合プランニングが必須

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会社概要会社名       株式会社ニューオーダー設⽴ 2004年12⽉1⽇会社住所 東京都千代⽥区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F電話・FAX 電話:03-5275-8005 FAX:03-5275-8006資本⾦      19,000,000円

取引銀⾏ 三井住友銀⾏、三菱東京UFJ銀⾏

主要株主 経営陣70%、事業パートナー30%

主要取引先株式会社電通株式会社博報堂株式会社アサツー ディ・ケイ株式会社伊藤園株式会社ゴルフパートナーパシフィックゴルフマネージメント株式会社

明治安⽥⽣命保険相互会社

役員構成

代表取締役 ⻘⼭直樹1994年3⽉東京⼤学経済学部卒業1994年4⽉株式会社電通⼊社。テレビ局担当、グローバルメ

ディア事業推進室勤務。2003年8⽉北京新⽣代市場監測機構取締役就任2004年12⽉株式会社ゴーゴル設⽴、同社代表取締役就任2013年4⽉、同社を株式会社ニューオーダーへと社名変更。

現在に⾄る。取締役 浅⾒幸宏

1994年3⽉上智⼤学経済学部経済学科卒業1994年4⽉株式会社電通⼊社2007年9⽉楽天株式会社⼊社2010年4⽉社団法⼈⽇本野球機構・総合企画部専任部⻑2013年6⽉より現職

取締役 河野雅也2001年東京農業⼤学⽣物⽣産学部卒業2001年株式会社エキスプレス社2004年株式会社ゴーゴル⼊社2006年株式会社電通⼊社2013年6⽉より現職

社外取締役 本庄⻯介1993年3⽉慶応義塾⼤学商学部卒2004年12⽉取締役就任株式会社グレートアイランド倶楽部代表取締役社外取締役 蓮⾒智威早稲⽥⼤学卒業、株式会社電通に⼊社2007年より株式会社モードツー代表取締役2013年6⽉ニューオーダー取締役就任

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株式会社ニューオーダー

本資料についてのお問い合わせや、「Facebook広告」 「獲得型マーケティング」に関するご相談は下記までご連絡ください。

住所:東京都千代⽥区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3FTEL: 03-5275-8005 FAX: 03-5275-8006

e-mail:[email protected]

サービス詳細URL http://neworder.co.jp/