31
Веб-аналитика один на один. Работаем с VIP-клиентами индивидуально. 1

«Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

  • Upload
    -

  • View
    541

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Веб-аналитика один на один.Работаем с VIP-клиентами индивидуально.

1

Page 2: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).

— Предприниматель (интернет-магазин Domovoz)— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo— Автор курсов по веб-аналитике. Консультант.— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.— Автор проекта Roma.net.ua

Роман Рыбальченко

2

ЯндексЭксперт

Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013

Page 3: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Когда полезно?

• Узкая ниша, рынок (B2B, VIP B2C)

• Продать дорогое

• Развивать Клиента

• «Надуть щёки» перед переговорами

3

Page 4: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

4

Зайти на полку без «входных»

Page 5: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Ремаркетинг в соц. сетях

• Facebook Ads, Таргетинг Вконтакте, Target.mail.ru

• номер мобильного

• e-mail

• id в системе

5

Page 6: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Facebook Social GraphВключите English US для «умного» поиска

6

Page 7: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

7

seoprofy.ua/blog/socialnye-seti/social-graph

Page 8: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

8

Page 9: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

9Ремаркетинг оффлайн

Page 10: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

10

Page 11: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

11

Мини-CRM своими руками

Page 12: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Рассылки MailChimp

utm_term=0_28a773ad2b-b504e128dc-308328673 0_28a773ad2b — id списка рассылки (list) b504e128dc — id рассылки (campaign) 308328673 — id пользователя в MailChimp https://us2.admin.mailchimp.com/lists/members/view?id=308328673

12

ivan-web.ru/sales-up/mailchimp-utm.php

Page 13: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

13

Page 14: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

14

ga-dev-tools.appspot.com/explorer/

Page 15: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

15

Page 16: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

16

MailChimp VIPs

mailchimp.com/features/vip-subscribers/

Page 17: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

17

Page 18: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

18

Используем мощь соцсетей

Page 19: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Socfishing.ru

19

Page 20: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

20

Page 21: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

21

Помним хорошо,очень хорошо.

Page 22: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

22

Page 23: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Client Id или User Id

• генерирует UA

• можно «склеить» всю активность в CRM

• генерируем мы

• можно «склеить» всю активность в GA

• в Яндекс.Метрике пользовательские переменные

23

Page 24: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

24

Page 25: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

25

Page 26: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

26

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПЕРЕМЕННЫЕ + ВЕБВИЗОР =

Page 27: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

27

Готовые CRM

Page 28: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

28

Page 29: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

29

Page 30: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

30

Понравилось выступление?

Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.

Уже 2293 подписчика

Page 31: «Веб-аналитика один на один: работаем с VIP-клиентами индивидуально». Роман Рыбальченко

Вопросы?Пиши на [email protected]

31

Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг