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NIVEIS DE COMPETÊNCIA DAS PESSOAS COM LIETRACIA EM SAÚDE
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10 COMPETÊNCIAS DAS
PESSOAS EM LITERACIA EM
SAÚDE – RESENHA ARS
Cristina Vaz de Almeida
Literacia em saúde
(fonte ARS - Administração Regional de Saúde):
1- Competências básicas em saúde que
facilitam a adopção de comportamentos
protectores da saúde e de prevenção da
doença, bem como o auto-cuidado;
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10 Competências das pessoas em literacia
em saúde – ARS (2010)
2- Competências do doente/Utente,
para se orientar no sistema de
saúde e agir como um parceiro
activo dos profissionais;
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3- Competências como consumidor,
para tomar decisões de saúde na
selecção de bens e serviços e agir
de acordo com os direitos dos
consumidores.
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4. Partilha do conhecimento e o fluir
livre da informação. Os doentes
devem ter livre acesso à informação
médica e conhecimento clínico sobre a
sua situação. Clínicos e doentes
devem comunicar efectivamente e
partilhar informação.
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literacia em saúde - ARS
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5. Tomada de decisão baseada na
evidência. Os doentes devem receber
cuidados baseados no melhor
conhecimento científico disponível.
Competências das pessoas em literacia
em saúde - ARS
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6. Segurança. Os doentes devem ter
seguro relativamente a qualquer
dano provocado pelo sistema de
saúde.
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7. Necessidade de transparência. O sistema
de saúde deve disponibilizar aos doentes e suas famílias a informação para tomar decisões informadas, quando vão seleccionar um plano de saúde, um hospital ou clínica, ou escolher entre tratamentos alternativos.
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8. Antecipação de necessidades.
O sistema de saúde deve antecipar
necessidades dos doentes, para além
de simplesmente reagir a
acontecimentos.
(proactividade)
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9. Constante diminuição de desperdícios.
O sistema de saúde não deve
desperdiçar recursos ou tempo
do doente.
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10. Cooperação entre os profissionais
de saúde: devem colaborar activamente e comunicar por forma a assegurar uma troca adequada de informação e coordenação dos cuidados.
