Curso Assistente de marketing aula 05

Administração de Vendas


Relembrando a aula anterior...

● CDC - Código de Defesa do Consumidor● Vendas: Varejo X Atacado● Cronograma


Orçamento


Orçamento É avaliação ou cálculo especulativo do custo de uma obra, ou serviço a ser prestado


Orçamento É avaliação ou cálculo especulativo do custo de uma obra, ou serviço a ser prestado.

Tipos Orçamento:1. Orçamento Público2. Orçamento Participativo3. Orçamento Empresarial



Tipos Orçamento:1. Orçamento Público2. Orçamento Participativo3. Orçamento Empresarial - Significa planejar as despesas, os lucros e os investimentos

que uma empresa terá ao longo de um determinado período de tempo futuro.




que uma empresa terá ao longo de um determinado período de tempo futuro.

ATIVIDADE P/ PRÓXIMA AULA:Pesquisar a definição e aplicação do orçamento Público e do Participativo




que uma empresa terá ao longo de um determinado período de tempo futuroa. Orçamento ou Projeção de Vendasb. Orçamento de Vendasc. Orçamento de Custos de Produçãod. Orçamenrto de RHe. Orçamento de Ivestimento

ATIVIDADE P/ PRÓXIMA AULA:Pesquisar a definição e aplicação do orçamento Público e do Participativo


Orçamento ou Projeção de Vendas

É a parte de um plano financeiro estratégico que compreende a previsão de receita e despesas futuras para a administração de determinado exercício (período de tempo). Aplica-se tanto ao setor governamental quanto ao privado, pessoa jurídica ou física.

Previsão de Receitas = previsão do volume de vendas esperadoDespesas Futuras = Decisões de compras para a produção
















Exemplo de Projeção de Vendas


Orçamento de Vendas

O orçamento de vendas consiste na solicitação de informações quanto às necessidades dos clientes referentes aos produtos ou serviços. O registro do orçamento é o simples fato de documentar as solicitações feitas pelos clientes, para levantar informações importantes para a tomada de decisões.



Para registrar os orçamentos de vendas solicitados, é preciso informar os seguintes dados:

• número identificador do orçamento;• cliente e todos os seus dados correspondentes

(CNPJ, endereço etc.);• itens de venda solicitados e suas descrições;• quantidade de cada item;• valor de cada item e total;• forma de pagamento;• desconto / bonificações;• vendedor;• frete;• impostos.


Orçamento de VendasDuas informações importantes a serem identificadas são:

• quanto a empresa está sendo procurada para cotações e;

• quantidade de orçamentos convertidos em vendas.

Além disso, a empresa deve também identificar as causas dos orçamentos perdidos para tomar ações corretivas e fazer análises de mercado e público-alvo. É possível uma análise com relação às variáveis que podem influenciar nas decisões de compra dos clientes, tais como preço, prazo etc.



PESQUISA P/ PRÓXIMA AULA

1. Quais os benefícios de usar um software de CRM nas empresas;

2. Faça uma lista com 3 softwares gratuitos de CRM.



Reflexão sobre orçamento de vendas:

● Importância estratégica para o fechamento de negócios?

● Seu impacto no resultado das vendas?


Orçamento de Vendas - Canais de solicitação


Atividade Prática1. Formem grupos de 4 pessoas;2. Escolham um produto ou serviço para ser trabalhado;3. Realizem um modelo de orçamento de vendas;4. Elaborem uma planilha para controlar os orçamentos

emitidos pela equipe de vendas.




Licitação

A licitação é o meio administrativo pelo qual o poder público adquire os bens, obras e serviços indispensáveis ao cumprimento de suas obrigações. Em linguagem bem simples: licitação é a forma do governo fazer suas compras para garantir o desenvolvimento econômico, social e cultural da sociedade.


Licitação - Princípios básicos que regem as licitações Públicas

IsonomiaLegalidadeImpessoalidadeMoralidadePublicidadeProbidade administrativaVinculação ao instrumento convocatórioJulgamento objetivo


Licitação - Modalidades

● Concorrência: destinada à contratações de obras e serviços de engenharia em que o valor estimado esteja acima de R$ 1,5 milhão e aquisição de materiais e outros serviços em que o valor estimado esteja acima de R$ 650 mil.

● Concurso: usada para selecionar prestadores de serviços de trabalhos técnicos, científicos, projetos arquitetônicos ou artísticos.

● Convite: é a modalidade mais simples de licitação, feita normalmente para aquisição de obras e serviços de engenharia que custem até R$ 150 mil, e para a compra de bens e outros serviços de valor estimado de até R$ 80 mil.


Licitação - Modalidades● Leilão: é usada para a venda de bens que não são mais úteis para a administração

pública, e qualquer pessoa pode participar do processo.

● Pregão: é a principal forma de contratação do Governo Federal atualmente, usada como alternativa ao convite, tomada de preços e concorrência. É uma modalidade de licitação do tipo menor preço para aquisição de bens e serviços ou serviços comuns, ou seja, as propostas e os lances realizados pelos fornecedores antecedem a análise da documentação, o que torna o processo de compra mais ágil.

● Tomada de Preços: essa modalidade é subdividida em dois processos de seleção. Primeiramente, os concorrentes são previamente cadastrados após verificação de habilitação jurídica, de regularidade fiscal, de qualificação econômico-financeira e de qualificação técnica. Também é preciso estar com a habilitação parcial atualizada no SICAF. Na segunda fase, o licitante fornece sua proposta de preço.


Atividade Prática1. Organizem-se em grupos empresas;2. Vamos vivenciar uma licitação simulada, participando

como se fosse uma situação real, analisando um edital real e preenchendo a documentação exigida.


1) Para a próxima sessão de aprendizagem: Realizem pesquisa de modelos de orçamentos e maneiras de controlar os orçamentos emitidos. Lembrando que orçamento de vendas refere-se ao documento formal solicitado pelo cliente que contém informações sobre o produto ou serviço a ser comprado, condições de pagamento, termos de garantia, serviços pós-venda ou outras informações importantes que devem ser passadas ao cliente antes de sua decisão de compra. Geralmente são utilizados como comparativo com os produtos, serviços e condições disponibilizadas pelo concorrente.

PARA A PRÓXIMA AULA


2) Pesquisem sobre a lei 8.666/93 que rege sobre licitações. Tragam exemplos de editais de licitação que estão abertos. Levante numa folha separada algumas informações relevantes sobre a licitação pesquisada, tais como: qual empresa está realizando a licitação, quais as necessidades de compra desta empresa, quais os documentos necessários para participar desta licitação, qual a data limite para entrega das propostas? IMPORTANTE: Entreguem este documento para inclusão no processo de avaliação individual.

PARA A PRÓXIMA AULA


Boa Noite!Até a próxima aula.

Marketing

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