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26 de junio 2014 LA VENGANZA DE LOS SITES: Su rol central para comprender a nuestros clientes y pautar en forma más inteligente Disciplinas Base: Data & Analytics + Compra Programática En los últimos años los sitios web han sido relegados frente a la aparición de nuevas plataformas digitales. Ahora deben volver a ser el eje de nuestra estrategia de negocios: funcionar como campo de estudio de nuestros consumidores, medición de eficiencia de nuestros esfuerzos publicitarios, y ámbito de generación de audiencias valiosas para pautar en forma más inteligente.
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LA VENGANZA DE LOS SITES
1) EL SITIO WEB COMO FUENTE ESENCIAL DE CONOCIMIENTO
DATA & ANALYTICS
2) DE LA PLANIFICACION DE MEDIOS A LA COMPRA DE AUDIENCIAS
PROGRAMMATIC BUYING
EL SITIO WEB COMO FUENTE ESENCIAL DE CONOCIMIENTO
DATA & ANALYTICS
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Title of presentation¡MENTIRAAAAAA!
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Ya no pondremos el foco en las impresiones y clicks de nuestra campaña
Sino buscaremos Insights sobre el Comportamiento Real de los Usuarios
Para orientar finalmente nuestros esfuerzos en función de las audiencias digitales
¿Qué Impactos reciben los usuarios que
convierten en el Sitio?
¿En qué días y horarios nuestros anuncios
tienen mejor aporte en
conversiones?
¿Qué productos y contenidos despiertan más interés?
¿Qué promociones resultan más atractivas?
¿Cómo se vinculan mis clientes con mi marca en el sitio y redes sociales?
¿Qué audiencias puedo construir en base a todos estos insights?
Interesados en un Producto o Categoría
Afines a un contenido especial
Buscadores de Promociones
Clientes – Compradores Frecuentes
Seguidores de la Marca
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La Venganza De Los Sitios Web
La Venganza De Los Sitios Web
Necesitamos bajar el Business Plan a Métricas Específicas
Objetivo de Ventas
Posicionamiento de marca a largo plazo
AwarenessCobertura
Impactos únicos
Frecuencia
Frecuencia óptima
EngagementInteracciones
People Talking About en FB
Asistencia en el proceso de compra
ConversionAcceso a cada Paso del Funnel
Ventas Finalizadas
*Ejemplo de bajada de objetivos
Neg
ocio
Mkt
g.P
ublic
idad
y C
anal
es
Mét
ricas
Onl
ine
Obj
.
Las acciones de Marketing suelen enmarcarse en uno de estos 4 Objetivos de Negocio
Aumento del Mercado
Aumento del Share de Mercado
Aumento de Precios
Reducción de Costos
Fuente: http://www.kaushik.net/avinash/win-web-metrics-line-sight-net-income/
Volúmen Margen
Las acciones de Marketing suelen enmarcarse en uno de estos 4 Objetivos de Negocio
Aumento del Mercado
Aumento del Share de Mercado
Aumento de Precios
Reducción de Costos
Fuente: http://www.kaushik.net/avinash/win-web-metrics-line-sight-net-income/
Volúmen Margen
Educación de consumidores
Recomendación de Productos
Penetración en target Hombres
Reclutamiento de revendedores
Identificación de la marca con tecnología
Asistencia en el proceso de compra
Identificación de la marca con
Sustentabilidad
Penetración target 25-30
Aumento del ticket promedio
Reducción de Costos Por Conversión
Reducción de Costos por Contacto
Aumento del valor percibido
de toda la cartera de productos
La definición de objetivos primero debe profundizar estos 4 ejes
Views de Tutoriales Uso del Producto
Shares y LikesVisitas Nuevas a
productos masculinos
Formularios Inscripción completos
Descargas Apps
Paginas vistas
dentro de sustentabil
idad
Posición Nat en KWs seleccionad
as
Impression Share sobre busquedas de la categoría
Paginas Vistas SecciónYoung Adluts
El proceso de definición de objetivos culmina con su traducción en métricas concretas
Revenue/Conversion
CP LeadCP/Usuario Unico
Top of Mind (Encuestas
Online)
ContactosWeb
Podemos replicar este abordaje sobre los 4 ejes
Educación de consumidores
Recomendación de Productos
Penetración en target Hombres
Reclutamiento de revendedores
Identificación de la marca con tecnología
Asistencia en el proceso de compra
Identificación de la marca con
Sustentabilidad
Penetración target 25-30
Aumento del ticket promedio
Reducción de Costo Por
Conversión
Reducción de Costos por Contacto
Aumento del valor percibido
de toda la cartera de productos
Views de Tutoriales Uso del Producto
Shares y LikesVisitas Nuevas a
productos masculinos
Formularios Inscripción completos
Descargas AppsContactos
Web
Paginas vistas
dentro de sustentabil
idad
Posición Nat en KWs seleccionad
as
Impression Share sobre busquedas de la categoría
Paginas Vistas SecciónYoung Adluts
Y obtener métricas concretas a optimizar
Revenue/Conversion
CP Lead / VentaCP/Usuario Unico
Top of Mind (Encuestas
Online)
El Cambio de Paradigma
El centro de la pauta no es el anunciante
El centro de la pauta es el USUARIO
Los targets y los medios pasan a ser un punto de partida
El objetivo es ser más RELEVANTE para cada individuo
Objetivos de Campaña Y de Negocio
Necesitamos analizar la efectividad con KPI’s más REPRESENTATIVOS en el Sitio
BAJO ESTE PARADIGMA EL SITIO WEB ES NUESTRA FUENTE FUNDAMENTAL DE INFORMACION
CURSO D&A ACAMICA
http://www.acamica.com/cursos/6/data-and-analytics-aplicado-al-marketing-digital/info
DE LA PLANIFICACION DE MEDIOS A LA COMPRA DE AUDIENCIAS
PROGRAMMATIC BUYING
H30-45 BC1
DSP Ad Exchange Ad Network Medio
Data
El banner aparece en el espacio
La impresión es subastada
Cada comprador ofrece lo que cree que esa
impresión vale para sus objetivos<150 ms
ADVERTISING
13
5
La oferta más alta gana
4
2Un usuario visita una pagina
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