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Algunos expertos apuntan que el mail va en decadencia y más aún como herramienta de marketing. Una estrategia de email marketing es parte de la estrategia de Content que es la gran tendencia hoy en día. Conoce cómo optimizar tu estrategia de mailing.
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ROI en Campañas de
Email Marketing
Lucía I. Zamora RiveraPR & Mkt Specialist
Marketing
Lo que mis amigos creen que hago.
Lo que mi familia cree que hago
Lo que mi jefe cree que hago
Lo que los clientes creen que hago
Lo que yo creo que hago
Lo que los leads creen que hago
Lo que
realmente hacemos
¿Cómo? Alineación con
objetivos del negocio.
Integración 360°.
Estrategias online + Offline.
¿Qué hay que hacer para que ROI llegue a la
siguiente reunión de MKT?
Empecemos por lo
básico del Email
marketing…
Relevancia(Inbox)
Contenido y creatividad
Targeting
Lo tenemos
que evitar!!!!!
Nunca pierdas de vista la
Conversión!
Rompamos Paradigmas
Mailing tradicio
nal
Trasmisión de
información
Email Marketing 1.0
Email +CRM
+ eCommerce
Multimedia BI
Email Marketing 2.0
Busquemos el ROI
La Mezcla perfecta….
Apóyate en herramientas
brindan visibilidad de la inversión en
MKT.Email
Marketing
BI
CMS
CRM
!Integra tus esfuerzos a esta
herramienta!
Tu principal aliado…..
Dirige tus esfuerzos
El 69% de las empresas utilizan herramientas de
analytics que permiten a las organizaciones conocer las
actitudes, hábitos y preferencias de sus clientes
para incrementar ingresos, reducir costos y generar una
oferta de productos a la medida.
(Estudio 2013,Accenture).
EMAIL MARKETING 2.0
Content mkt Personaliza ; conoce la
conducta de tu consumidor.
Call to action. Formulario de contacto. Landing Email mkt BI + Web
analytics Integra tus plataformas
de ecomerce Incentivos
Un tip a considerar!
Piensa en MÓVIL.
¿Hay una fórmula
que garantice el ROI?
Determinar…..
X leads = X oportunidades = #clientes.Ganancia del proyecto / costo de oportunidad =
ROI
Los 5 puntos que debo conocer antes de calcular
el ROI
1. Mi presupuesto de mkt es de …
2. El ROI es de…3. Mi plan de MKT es..4. En email marketing
invertiré…5. El ROI esperado en
email marketing es…
Por cada campaña debes tener la siguiente
información:
Objetivo Presupuesto # leads # oportunidades # cierre
Determina la información relevante de tu herramienta de
Gestión.
# enviados # abiertos # clicks # rebotes # failures
Piensa, traduce,
analiza. Vuelve a tu objetivo. Revisa resultados. Analiza la
información. Analiza indicadores
externos. Compara. Toma decisiones
La clave del éxito
tu creatividad hace la efectividad.
El seguimiento te llevará al ROI.
El éxito de una campaña no se logra a la primera.
Dirige tus campañas a una landing.
No te quedes en el mail, integra tus estrategias.
Cruza información BI.
Piensa en
Grande
Lucía I. Zamora RiveraPR & MKT SpecialistT: 41674350M: 5534528169http://miespacioparaprender.blogspot.com/@luczamri
