EMAIL-МАРКЕТИНГ КАК САМЫЙ

ВЫГОДНЫЙ ИНСТРУМЕНТ DIGITAL

КОММУНИКАЦИЙ

Юлия Ракова, Комьюнити Директор GetResponse Россия

• Самый удобный Email маркетинг в мире

• Платформа онлайн маркетинга: - лендинги, веб-формы, вебинары и опросы на одной платформе - сценарии управления жизненным циклом клиента - автоответчики и триггерные письма - персонифицированный маркетинг

• Уникальная новая функция Marketing Automation

• 350,000 счастливых клиентов в 182 странах

• Более 1 млрд подписчиков задействовано ежемесячно

• Платформа и клиентская поддержка на русском языке

• Русскоязычный учебный центр GetResponse Academy

ТОЧКА РОСТА: ЭФФЕКТИВНЫЙ EMAIL-МАРКЕТИНГ

• 44% человек делают не менее 1 покупки на основании информации, полученной по email

• Email предпочитают 74% взрослых в качестве коммерческой онлайн коммуникации

• На каждый $1, вложенный в email-маркетинг, вы можете получить $44,50

КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?*Источник: Salesforce

А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПО СТАТИСТИКЕ*:

ОСНОВЫ EMAIL-МАРКЕТИНГА

КАК СТРОИТЬ ПРАВИЛЬНО С САМОГО НАЧАЛА

АЛГОРИТМ: EMAIL-МАРКЕТИНГ ЗА 7 ШАГОВ

Правильный Email-Маркетинг

10 секретов повышения эффективности

1. Сайт

2. Целевая (посадочная) страница

3. Социальные сети

4. Блог

5. Видео

6. Мероприятия оффлайн

7. Публичные выступления и образовательные курсы

8. Партнерский маркетинг (совместные рассылки, образовательные курсы, вебинары)

9. Лидеры мнений (influencer marketing)

10. Онлайн мероприятия: вебинары

ВЕБ-ФОРМА!

СЕКРЕТ №1. ОРГАНИЧЕСКИЙ СБОР БАЗЫ10 ресурсов

Веб форма (download ebook) POP UP окно при смещении фокуса

Form on the go: оффлайн мероприятия (90%)

СЕКРЕТ №2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЕБ-ФОРМЫ (ФОРМЫ ПОДПИСКИ)

Форма подписки: интеграция в Facebook

БИЗНЕС - КЕЙС GETRESPONSE • GetResponse ранее использовал форму

«Купить сейчас» на главной странице• Потом мы создали и добавили Призыв к

действию: «Попробуйте бесплатно» • Лид-магнит: 30 дней бесплатного доступа

• Результат: количество зарегистрированных пользователей увеличилось на 158,6 %

СЕКРЕТ №3. ЭФФЕКТИВНЫЙ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

WELCOME ЦЕПОЧКА – СОЗДАНИЕ ДОВЕРИЯ

АВТООТВЕТЧИКИ В GETRESPONSE

• Автор рассылки

• Бонус: подарок, полезный контент, скидка

• Описание вашего бизнеса

• Описание того, что будет в рассылке

• Ваши преимущества

• Отзывы о вашем бизнесе, продукте или услугах

• Интересные истории

• Полезное описание продукции

• Личная подпись директора

• Наличие ссылок

WELCOME ЦЕПОЧКА – О ЧЕМ ПИСАТЬ:

СЕКРЕТ №4. ПРИМЕНЯЙТЕ ЦЕПОЧКУ WELCOME ПИСЕМ

КОНСТРУКТОР ПИСЕМ И А/В ТЕСТЫ В GETRESPONSE

СЕКРЕТ №5: ТЕСТИРУЙТЕ EMAIL РАССЫЛКИ

О ЧЕМ ПИСАТЬ?

Контентные письма, новости

Триггерные письма Продающие email

рассылки Серии писем

КАК ПРИВЛЕКАТЬ ВНИМАНИЕ?

Заголовок (Тема письма) Подзаголовок От кого писать?

КОНТЕНТ

Ценный Вовлекающий Развивающий

ДИЗАЙН ПИСЬМА

Оформления Ссылки Призыв к действию Адаптивный дизайн Предпросмотр во

входящих

КОГДА ОТПРАВЛЯТЬ?

ИДЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ Глобальный просмотр

A/B ТЕСТЫ!

1. АВТОРИТЕТ: через обучение, почему мне нужно верить, свой статус2. ОЖИДАНИЕ: coming soon3. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО: почему продукт работает4. ОБЩЕНИЕ: вопросы подписчиков5. НЕОЖИДАННЫЙ СЮРПРИЗ: ценный подарок, именно для вас6. СИМПАТИЯ: Люди покупают у тех, кто им нравится7. КОНКУРЕНЦИЯ: люди должны соревноваться за что-то, эксклюзивность8. ПОПРОБУЙ БЕСПЛАТНО9. УПРОЩЕНИЕ: как сделать проще10. ИССЛЕДОВАНИЯ: магия цифр (99,24% лучше, чем 99%)

СЕКРЕТ №6. НЕЙРОМАРКЕТИНГ В КОНТЕНТЕ

СЕКРЕТ №7. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТРИГГЕРЫ

СЕКРЕТ №8. ПОСТОЯННО ОПТИМИЗИРУЙТЕ ПЕРВЫЙ ГОД• Welcome - 5 писем• Это первое письмо

ЧЕРЕЗ ГОД:

ЦЕЛИ• сократить цепь до 3 писем

• изменить подачу материала

• изменить дизайн писем

ПРИБЫЛЬ• 2 месяца работы цепочки

из НЕПРОДАЮЩИХ писем = 1 год работы старой цепочки!

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ1. Понравьтесь подписчику в

первом письме 2. Сохраняйте интригу3. Плавно подводите к

покупке4. Не кричите ему "КУПИ!" 5. Дайте возможность

получателю письма принять решение о покупке самостоятельно

СЕКРЕТ №9: ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ НЕАКТИВНЫХ ПОДПИСЧИКОВ

СЕГМЕНТИРУЙТЕ БАЗУ! ЗНАЙТЕ И БЕРЕГИТЕ СВОИХ САМЫХ ЛОЯЛЬНЫХ ПОДПИСЧИКОВ

ПРИ НЕРЕГУЛЯРНОЙ КОММУНИКАЦИИ ИЛИ ЕЁ ОТСУТСТВИИ ВАША БАЗА УСТАРЕВАЕТ НА 50% ЗА 6 МЕСЯЦЕВ

СЕКРЕТ №10. УПРАВЛЯЙТЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ КЛИЕНТА

• Предсказывайте действия клиента

• Запускайте и управляйте легко сложными сегментированными email-кампаниями

• Cоздавайте различные сценарии управления жизненным циклом клиента

• Определяйте неактивных подписчиков и реактивируйте их

• Настраивайте индивидуальные коммуникации один на один с клиентом

КАК УПРАВЛЯТЬ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ?

ФУНКЦИЯ MARKETING AUTOMATION

ПРАВИЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ПРАВИЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ В ПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ!

АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА

ВЫГОДЫ• Отсеивайте ненужные контакты – экономьте деньги

• Автоматизируйте процессы и кампании – экономьте время

• Предлагайте людям персонифицированный контент в самое выгодное время – усиливайте интерес!

• Создавайте сценарии взаимодействия – вовлекайте людей в совершение нужных вам действий!

Я ВЫБРАЛА , ПОТОМУ ЧТО:

• Мы смогли реализовать автоматизацию процессов рассылок и настроили триггеры, созданные на основе Автоответчиков

• Работая с коллегами из GetResponse, я всегда знаю, что помощь и консультация в затруднительные моменты будет представлена сиюминутно и очень подробно

РЕЗУЛЬТАТ: EMAIL - КАНАЛ

• 3 МЕСЯЦА: Вышел на 3% - 4% в доле общих продаж

• 1 ГОД: приносил до 10% прибыли!

Интернет-магазин (продажи часов, сумок, аксессуаров)

Продажа товара, требующего длительное время на принятие решения о покупке

Елена Антипова, email-маркетолог

ПРИГЛАШАЕМ В АКАДЕМИЮ

ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НА https://www.getresponse.ru

БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ GETRESPONSE!

ПОПРОБУЙТЕ GETRESPONSE БЕСПЛАТНО И ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К ОНЛАЙН КУРСУ ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ.

Юлия РаковаКомьюнити директор GetResponse Россия

+7 495 545 48 36, моб.: +7 968 681 48 81julia.rakova@getresponse.ruhttps://www.facebook.com/julia.rakovaGetResponse Россия www.getresponse.ru

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ И

ОСТАЕМСЯ НА СВЯЗИ!