Embed Size (px)
Citation preview
Közösségek üzleti erejeAvagy mekkora a különböző közösségi csoportok üzleti potenciálja?*
Internet Hungary Konferencia, 2016. szept. 28. Siófok
Jelinek Gábor, partner, Goodwill Communications
*Egy kommunikációs szakember nézőpontjából
Természetes közösségek: pl. egyetemek
Természetes közösségek: pl. iskolák
Épített közösségek: akciók, ajándékok, események
Kisebb, célzottabb, de még mindig széles közösség
„Közösségi” közösségek –a mai, innovatív vállalkozások először közösséget építenek
YES, BUT HOW?
- MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG?
YES, BUT HOW?
- A (KÖZÖSSÉG) MÉRETE A LÉNYEG?
- MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG?
YES, BUT HOW?
- A MOBILIZÁLHATÓSÁG TÉNYEZŐI?
- A (KÖZÖSSÉG) MÉRETE A LÉNYEG?
- MILYEN ESETEKBEN ÉRI MEG?
YES, BUT HOW?
Más-más irányba indultak
Hívástitkosítást és
kódolt üzeneteket kínáló
szoftveres szolgáltatás
Havidíjas konstrukció
B2B célközönség: ügyvéd, bróker, cégvezetők
Nemzetközi közösség
Hívástitkosítást és
kódolt üzeneteket kínáló
szoftveres szolgáltatás
Havidíjas konstrukció
B2B célközönség: ügyvéd, bróker, cégvezetők
Nemzetközi közösség
Közösségiételmegosztás
Jutalékot kér pár ezerforintos tranzakciókból
Speciális célközönség: ínyencek, különcök, kísérletezők
Fejlesztendő közösség!
Hívástitkosítást és
kódolt üzeneteket kínáló
szoftveres szolgáltatás
Havidíjas konstrukció
B2B célközönség: ügyvéd, bróker, cégvezetők
Nemzetközi közösség
Közösségiételmegosztás
Jutalékot kér pár ezerforintos tranzakciókból
Speciális célközönség: ínyencek, különcök, kísérletezők
Fejlesztendő közösség!
Személyes és vállalatipénzügyek
Jutalékot kér a pénzügyitranzakciók után
Mindenki, akinekpénzügyi kérdése van
Napi “táplálást” igénylőközösség
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval?
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval?
Komoly tartalom: a business case felépítése
Visszafogott, szakmai infók
Nemzetközi kommunikáció
Angol és speciáliscélnyelvek (kínai, arab, stb.)
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval?
Komoly tartalom: a business case felépítése
Visszafogott, szakmai infók
Nemzetközi kommunikáció
Angol és speciáliscélnyelvek (kínai, arab, stb.)
Szórakoztató, niche tartalom
Hozzáértő szerzők(bloggerek)
Nagyon aktív jelenlét
Láthatóság (offline is!)
Nemzetközi: helyi szinten is releváns
Mekkora a piac? És Magyarországon kívül?
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatás?
Hogyan érhető el a célcsoport kommunikációval?
Komoly tartalom: a business case felépítése
Visszafogott, szakmai infók
Nemzetközi kommunikáció
Angol és speciáliscélnyelvek (kínai, arab, stb.)
Szórakoztató, niche tartalom
Hozzáértő szerzők(bloggerek)
Nagyon aktív jelenlét
Láthatóság (offline is!)
Nemzetközi: helyi szinten is releváns
Részletes, targetált tartalom
Naprakész infók és frissítések
Brutális infomennyiség
Média-szerű működés
Extrák
Mennyire fontos/életbevágó a szolgáltatásunk?(Helyettesítő termék?)
Meghatározzuk, mekkora az alap közösségünk(Kitörési pontok?)
A két fenti tényezőt kommunikációval befolyásolni!
TEHÁT A HÁROM FŐ TÉNYEZŐ:
Targetált üzenetek
Kicsiből építkezünk
Véleményvezérek megtalálása és
bevonása/elkötelezése (WOM)
Interaktivitás
Közösségi csatornák
Online és offline láthatóság
Kezdeményezések, programok
(szövetségesek, esetleg provokáció?)
Közösségépítés kommunikációval:
Targetált üzenetek
Kicsiből építkezünk
Véleményvezérek megtalálása és
bevonása/elkötelezése (WOM)
Interaktivitás
Közösségi csatornák
Online és offline láthatóság
Kezdeményezések, programok
(szövetségesek, esetleg provokáció?)
Közösségépítés kommunikációval:
❗ Minőségi, szelektált, meggyőző, a
(témában jártas) fogyasztók
számára is hiteles és érdekfeszítő
tartalom
❗ Arcok, közvetlen kapcsolat
❗ Médiaszerű működés
DE
Mert mindenkinek lehet saját médiája!
Útravaló
