38
HACK THE COMMUNITY Alessandro Cadoni CEO&Co-Founder

Hack the community > Alessandro Cadoni, Digital Yuppies | #DYMilano

Embed Size (px)

Citation preview

HACK THE COMMUNITY

Alessandro CadoniCEO&Co-Founder

Friendz attiva una community di persone che ama fare delle attività per conto delle aziende.

Mimics your favorite work of art

KPI

Interactions 63.000 11.600CommentsLikes

2500Pictures posted

2.7MAudience Reach

10.000

15.000

7.000

5.000

1.200

600

septemberaugust october november dicember january0

OUR FRIENDZ

PRIVATE BETAPUBLIC Android

PUBLIC iOS

150KPictures Posted

25MUsers reached

Friendz/month

Download

25KFriendz

2015 2015 2015 2015 2015

20.000

december2016april

HACK THE COMMUNITYConsigli di chi ci ha sbattuto la faccia

Dove creo la community?

PAGINA FACEBOOK

PAGINA FACEBOOK- Istituzionale- Reach organica- Struttura verticale

BRAND —> FAN

FAN —> FAN

GRUPPO FACEBOOK

GRUPPO FACEBOOK

- Informale- Chiuso- Struttura orizzontale

ANALYTICS

ANALYTICS

ANALYTICS

Perché dovrebbero seguirti?

Scambio di informazioni Customer CareProduzione contenuti

PEOPLE DON’T BUY WHAT YOU DO, THEY BUY WHY YOU DO IT

Simon Sinek

IL MECCANISMO FONDAMENTALE

Le persone imitano le persone

LA STRATEGIA

Crea il gruppo di persone da imitare

7 REGOLE MAGICHE

7 REGOLE MAGICHEChe renderanno i tuoi utenti pazzi di te

1.CONOSCI I TUOI UTENTI

2.RISOLVI I LORO PROBLEMI

VELOCEMENTE

3.DAGLI ATTENZIONE

4.ABBI PAZIENZA

5.POSTA CONTENUTI

PREMIUM

6.FATTI RISPETTARE

7.METTICI LA FACCIA

CI SI FA PIÙ AMICI IN DUE MESI MOSTRANDOCI INTERESSATI AGLI ALTRI CHE IN DUE ANNI TENTANDO DI INDURRE

GLI ALTRI A INTERESSARSI A NOI.

Dale Carnegie - Come trattare gli altri e farseli amici