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Mobile User Acquisition Inven Game Conference 효효효효 효효 효효효 효효효

[IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

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Page 1: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

Mobile User Acquisition

Inven Game Confer-ence

효율적인 비용 집행을 위하여

Page 2: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

IN-DEX1

Chap-ter Intro.

2Chap-

ter User Acquisition?

3Chap-

ter How?

4Chap-

ter Performance?

5Chap-

ter Summary

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Intro.

Inven Game Conference

Chapter1

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1

I 전유범 I現 핀콘 글로벌 사업 & 마케팅

前 웹젠 ( 웹젠모바일 ) / NHN 게임즈 / 넥슨유럽

소개합니다 .

Page 5: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

Global Fan First Quality

1 소개합니다 .

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Chapter

User Acquisition?

Inven Game Conference

2

Page 7: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

User Acquisition?

시작에 앞서…

2

Page 8: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

User Acquisition = UA

User Acquisition?2

Page 9: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

▶ 유저 확보는 다양한 수단을 통해 가능합니다 .

User Acquisition?2

Page 10: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

DigitalMarketing

Websites

SearchEngine

EmailMarketing

SocialMedia

Analytics

Mobile Apps

▶ 디지털 마케팅 ? 인터넷을 기반으로 하는 모든 기기를 통한 마케팅

User Acquisition?2

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▶ 모바일은 기술이 아닌 생활과 습관이 되었습니다 .

User Acquisition?2

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출처 : Appsflyer

▶ 많은 광고주들은 다양한 앱과 웹을 통해 유저를 확보하고 있습니다 .

User Acquisition?2

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▶ 이러한 광고는 다양한 포맷으로 우리 곁에 있으며 ,

User Acquisition?2

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출처 : IAB Russia

▶ 이를 위한 다양한 광고 매체들이 존재합니다 .

User Acquisition?2

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How?

Inven Game Conference

Chapter3

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인력 부족

전문성 결여

관리의 어려움

하지만 결정은 광고주의 몫입니다 .

How?3

Page 17: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

▶ 그래서 직접 한번 해보시길 권합니다 .

How?3

Page 18: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

▶ 한번 해볼까요 ?

How?3

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신규 앱 설치앱 참여 제고이탈 유저 복귀비디오 노출웹페이지 방문 유도….

국가연령성별관심사행동 패턴연결된 앱광고 노출 위치디바이스비딩 (Bidding) 방식최적화 방식광고 일정….

광고 포맷소재헤드라인문구Call to Action….

목표 설정Campaign

광고 세팅 설정Ad Set

광고 설정Ad

How?3

Page 20: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

목표 설정

광고 세팅 설정 광고 설정Campaign Ad Set Ad

How?3

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목표 설정

광고 세팅 설정 광고 설정Campaign Ad Set Ad

How?3

Page 22: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

목표 설정

광고 세팅 설정 광고 설정Campaign Ad Set Ad

How?3

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▶ 이 후에는 타겟 , 입찰전략 , 소재 등의 변경을 통해

광고를 효율화하시면 됩니다 .

How?3

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그런데…이게 다가 아닙니다 .

How?3

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Performance?

Inven Game Conference

Chapter4

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Performance?4

▶ 좋은 UA 란 무엇입니까 ?

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LTV – Life Time Value

3,000 원 10,000 원3 개 / 월 8 개 / 월

▶ 어떤 선택을 하시겠습니까 ?

A B

Performance?4

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12 개월 300 원

12 개월 300 원

10,800원(3,000원 )

28,800 원(10,000원 )

A

B

Performance?4

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고객가치 =

( 유저 1 인당 매출 – 유저 1 인당 유지 비용 ) X 잔존률 - 유저 획득 비용

CR = customer revenuesC = customer costsR = retention rated = discount rateAC = acquisition costs

Performance?4

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잔존

유저 1 인당소비 금액

유저 1 인당평균 획득 비용

Performance?4

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출처 : Jihoon Kim (NC Soft)

▶ 확보 (Install) 된 유저들의 게임 내 퍼포먼스 분석을 통한 유입 채널의 최적화

Performance?4

Page 32: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

Performance?4

Page 33: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

Performance?4

Page 34: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

▶ 이 과정을 통해

출처 : Jihoon Kim (NC Soft)

효율적인 지출 로

좋은 유저 들을

데려오는

Performance?4

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▷ 광고 비용 최적화▷ 유저 유입 채널의 최적화

가 병행되어야 합니다 .

Performance?4

Page 36: [IGC 2016] 핀콘 전유범 - Mobile User Acquisition 효율적인 비용 집행을 위하여

Summary

Inven Game Conference

Chapter5

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모바일 광고 - 아는만큼 보입니다 . 꼭 한번 해보세요 .

최적화 - Front + Post 모두 다 고려해야 합니다 .

그리고… 끊임없이 계속 되어야 합니다 .

Summary5

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감사합니다

전유범