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Internationale Quellmärkte für den Tagungs- und Kongressstandort Deutschland: Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen - Fokus China
Berlin, 7. Juni 2016
Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen – Ursula Winterbauer, GCB Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden – Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda
Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen – Ursula Winterbauer, GCB Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden – Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda
Aufgaben des GCB
Repräsentanz, Marketing, Verkaufsförderung
Plattformen für Vermarktung
Marktbeobachtung, Datenerfassung
Beratung der Mitglieder
Interessensvertretung
Deutschland
Märkte
USA China
Belgien
Großbritannien Europa
Primärmärkte Sekundärmärkte
Indien
Zukunftsmärkte
Russland
Brasilien
Internationalisierung
Quelle: GCB German Convention Bureau e.V. / ICCA, Entwurf und Kartographie: Prof. Dr. D. Metzler, Daten: ICCA Datenbank, World Borders (thematicmapping.org)
Europa im Zentrum internationaler Veranstaltungen
Europa ist Meetingdestination Nr. 1
Quelle: ICCA Statistics Report 2006 – 2015, Stand 20.05.2016
1.420 0,66 Mio.
1.207 0,52 Mio.
338 0,15 Mio.
2.236 0,93 Mio.
306 0,11 Mio.
6.556 2,35 Mio.
Headquarters internationaler Verbände
Quelle: ICCA Statistics Report 2015 Stand 20.05.2016
23,0 % 1.736
5,6 % 421
1,4 % 106
8,4 % 632
2,0 % 153
59,7 % 4.513
Internationale Verbandskongresse in Deutschland 2015
Quelle: ICCA, Stand 17.05.2016
75 56 40 24 18 16 12 11 U
SA
UK
Belg
ien
Nie
derla
nde
Fran
krei
ch
Schw
eiz
Öst
erre
ich
Italie
n
Veranstaltungen werden immer internationaler
14,3 Mio. 16,6 Mio. 17,5 Mio.
16,6 Mio. 18,7 Mio. 19,9 Mio. 22,1 Mio. 23,4 Mio. 25,6 Mio.
27,7 Mio.
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Basis: EITW, Anbieterbefragungen 2007-2015: Gesamtzahl der Teilnehmer
Veranstaltungen werden immer internationaler
Basis: EITW, Eigene Erhebungen und Anbieterbefragung 2016: verschiedene Abfragen
4,9 %
2006
5,5 %
2009
6,1 %
2012
7,0 %
2015
Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen – Ursula Winterbauer, GCB Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden – Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda
Wirtschaft: Zweitgrößte Volkswirtschaft der Welt
Quelle: National Bureau of Statistics of China, Wachstumsrate GDP Chinas
China spätestens 2030 wichtigster Handelspartner Deutschlands?
Handelsbeziehungen
Quelle: HSBC / Oxford Economics 2015
Gemeinsame Schlüsselbranchen als Basis für Meetings
Automobilbranche
Chemie/Pharma
Elektronik und Computertechnik
Medizintechnik
Maschinenbau
Energie und Umwelt
Quelle: GCB/TNS Infratest
Politik
Seit 2012 Antikorruptionskampagne Delegationsreisen stark betroffen Teil von Präsident Xis „Neue Normalität“ mit dem Ziel einer langfristig nachhaltigen Entwicklung 8 Richtlinien, u.a.: Meetings möglichst reduzieren und effizient halten Anzahl und Umfang von Auslandsreisen werden
streng reguliert
Rahmenbedingungen
Visapolitik gelockert 10 neue Visa-Zentren Flugverbindungen
Quelle: Vertretung der Bundesrepublik Deutschland in der Volksrepublik China
MICE-Gruppen aus China
Incentive-Reisen für Händler und Mitarbeiter
Technical Visits (Meetings), z.B. im Rahmen von Messeteilnahmen
Vermehrt Produktvertriebsveranstaltungen chinesischer Firmen
Delegationsreisen (Beamte) weiter eingeschränkt wegen
Antikorruptionskampagne
Unterstützung für Incentives
Sponsoring: Gala Dinner, Eintritte, Geschenke
Begrüßung durch Bürgermeister, Vorträge von Prominenten oder Unternehmensführern
Exklusivität und Prestige: Roter Teppich, egal wo
„Seltsame“ Wünsche chinesischer Planer
Wo liegen die internationalen Wachstumsmärkte: Ein Überblick über die wichtigsten Quellmärkte heute und morgen – Ursula Winterbauer, GCB Welches Potenzial hat der Quellmarkt China und wie wird er bearbeitet? – Henghong Yang, GCB Do‘s and Don‘ts im Umgang mit chinesischen Kunden – Thorsten Wilhelm, TAO European Incoming
Agenda
The learnings
- No reductions on local level services - German wide presentation and marketing
- The geographical approach
Event example
Event on 25th & 26th of July Already in the 7th year One of the most important events
Bidding 6 weeks before!
The learnings
- Data base focused - Coaching of supplier network
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
The learnings
- Personal coachings - Expectations managment
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation
The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation
- Communication channels
The learnings
- The geographical approach
- The working speed and reaction time
- The expectation
- Communication channels
- Chinese speaking employees
How much business do you want?
A for Attitude: It is only with the right attitude that we can expect to do business in China. We are open, are ready to learn and accept the rules of our business partners.
B for Be Aware of Cultural Differences: We are aware that we are doing business within a different cultural framework to our own, and that the language-barrier is really just the smallest of many potential hurdles.
C for Committment: Trying to do “a little bit of business in China” does not work. We have decided to concentrate absolutely and solely on the expectations and demands of our Chinese event clients