Jornada Hot Sale: Email Marketing para Hot Sale

Estrategias de Email Marketing para el Hot Sale

Nadia Ilardia

Partner Marketing Manager en Doppler

¿Por qué aprovechar el Hot Sale?

✓ Genera ventas por millones

de dólares en Latinoamérica.

✓ Las empresas venden en

tres días lo que normalmente

venden en un mes.

✓ Diferentes tipos de industrias

pueden participar.

@nadiailardia - @fromDoppler - #JornadaHotSale

✓ El Hot Sale pasado en Argentina generó una facturación promedio de 15,7 millones

de pesos por empresa. (La Nación)

✓ En México, el Hot Sale logró incrementar en un 450% las ventas online de las

empresas que participaron de su edición 2014. (AMBO)

✓ Despegar.com en anteriores ediciones aseguró que 3 días de venta en Hot Sale le

dio resultados un 60% más arriba que cualquier otro día de mayo. (Despegar)

✓ Las empresas que mayores movimientos vieron en sus ventas fueron: electronica,

viajes, indumentaria y hogar. (Reportur)

Las cifras hablan por sí solas…


✓ Según anunciantes B2B el correo electrónico es una de las tres principales tácticas

para generar potenciales clientes. (Forrester)

✓ Las tasas de apertura de correo electrónico son las más altas y han estado

creciendo año a año y mes a mes desde el 2007. (Epsilon)

✓ El Email es casi 40 veces mejor para adquirir clientes nuevos que Facebook y

Twitter. (McKinsey & Company)

✓ En 2014, el Email fue elegido como la herramienta más efectiva para generar ventas

en iniciativas para incentivar el consumo como Hot Sale, black Friday, Cyber

Monday, etc. (Marketers)

Las cifras hablan por sí solas…


¿Y por qué hacer Email Marketing?


¿Y por qué hacer Email Marketing?


Pasos para crear tu estrategia de Email Marketing para el Hot Sale


Paso 1 - Calendariza la Fecha


Paso 2 - Define el objetivo


1- ¿Qué buscas obtener con la Campaña?

• ¿Aumentar las ventas o el número de clientes?

• ¿Sorprender y emocionar a tus clientes?

• ¿Fidelizar a tus Suscriptores?

2- ¿Cuál es tu público objetivo?

•Edad.

•Género.

•Ubicación geográfica.

•Comportamiento previo.

3- ¿En qué plazo pretendes lograrlo?

•Solo con una Campaña.

•Con un conjunto de Campañas enviadas en determinado período.

Paso 2 - Define el objetivo


PROMOCIONES

DESCUENTOS

REGALOS

OBSEQUIOS

Paso 3 - Elige el tipo de Campaña de Email

SORTEOS

JUEGOS


Campañas PromocionalesPueden ser descuentos, rebajas, beneficios, ofertas por tiempo

limitado, 2 x 1 y lanzamientos.


Regalos y presentesTen en cuenta los intereses y gustos de tus clientes, personaliza tus

envíos y no dejes de lado la creatividad.


Acciones EspecialesPuedes desarrollar un juego aprovechando la temática, crear un

concurso o sorteo, realizar un evento, etc. ¡Las ideas sobran!


Paso 4: Define el Timing

Cantidad de envíos - Frecuencia - Ubicación Geográfica de tu Target- Segmentación

Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y organizar tus diferentes envíos.


Paso 5: Crea tu Campaña

48% de las empresas utilizan diseños y

contenidos personalizados para las

Campañas promocionales.

Esto demuestra que han detectado que el diseño

y el Content Marketing influyen en el

comportamientos de los consumidores y puede

llevar a obtener mejores resultados.

DopplerTip: ¡Utiliza nuestras Plantillas prediseñadas, responsive y gratuitas y lúcete con tus clientes!


Y piensa en Mobile

✓ En 2015, el 63% de las Campañas del Hot Sale fueron abiertas en un dispositivo móviles. (EmailStats)

✓ Más del 75% de los encuestados se mostró dispuesto a eliminar aquellas Campañas que no se

visualizaban correctamente desde sus dispositivos. (Chawdick)


¡Nunca lo dejes para el final!

50 Caracteres – Símbolos – Acción – Tono - Creatividad

Paso 6: Decide el Asunto


Ve directo al punto. Un Asunto optimizado posee una

longitud de entre 30 y 50 caracteres. ¡Sé conciso y creativo

al mismo tiempo!

¡¡¡No a los signos de admiración!!! Incluir varios de

estos signos puede hacer que tu Email no logre pasar los

Filtros AntiSpam.

¿Por qué no les preguntas algo? El ser humano repudia

lo incompleto y una pregunta es un círculo que necesita

cerrar. Por ello, buscará la respuesta en tu Email.

EVITA LAS MAYÚSCULAS. Utilizarlas de manera

desmedida en tu Subject, te llevará directo a la bandeja de

Spam.

Habla de números. Nada mejor que las cifras y

porcentajes para despertar la curiosidad del Suscriptor y

brindar datos concretos.

Palabras no recomendadas. Algunos términos harán que

tus Emails sean retenidos por los filtros de contenido.

Gratis - Ingresos extra - Descuentos - Rebajas - Ahorra -

Promoción especial - OFF - Gana dinero - Sexo.

Utiliza el poder de los símbolos. Destacarán tu Subject

del resto. Testéalos en diferentes clientes de correo y

dispositivos para saber si se visualizan bien.

No engañes a tus Suscriptores. Evita hacer promesas

que no cumplirás. Ellos se desilusionarán y no volverán a

confiar en ti.

SÍ y NO de los Asuntos

Email Marketing para San Valentín - Nadia Ilardia - @nadiailardia

Hazlos sentirse especiales. Personaliza tus Asuntos al

máximo incluyendo los nombres de tus Suscriptores.

Asuntos personalizados aumentan la interacción y

consiguen tasas de apertura un 26% más altas.

No pienses el Subject minutos antes. Tómate un tiempo

para definirlo una vez que tengas listo el contenido. El 64%

de las personas abre el Email solo por el interés que le

despierta el Subject (Chadwick Martin Bailey).

¡Deja que tus Suscriptores decidan! Envía un Test A/B

con dos asuntos bien diferenciados a un porcentaje de tus

Listas. El de mayor aperturas se enviará al resto.

¿Quién eres? Las personas no abrirán un Email sin

conocer al Remitente. Indica el nombre de tu empresa o de

algún representante.

Haz de tu Email un éxito de taquilla. Los usuarios

prefieren ver videos a leer. Si tu pieza posee uno, incluye

la palabra video en tu Asunto o haz alguna referencia.

No a los horrores de ortografía. Denotan falta de interés

y causan una mala impresión en el Suscriptor. Revisa tu

Asunto con atención antes de hacer click en “Enviar.”

Súmale un Preheader. Es tu segunda oportunidad para

que abran tu Email. Utilízalo para resumir el contenido,

detallar vencimientos de ofertas o estimular una acción.

Repetir como loro. Si has colocado el nombre de tu

empresa en el Remitente, evítalo en el Subject. Además, al

hacer un reenvío utiliza un Asunto totalmente distinto.

SÍ y NO de los Asuntos


La buena predisposición para recibir promociones en épocas especiales impulsará la

viralización de tu Email en Social Media.

Paso 7: Envía y Viraliza

#DopplerTip: Crea una Campaña Social con Doppler, añádele botones a las principales

redes sociales y habilita la función de autopublicación.

Los correos electrónicos que incluyan los botones sociales para compartir el contenido tienen una

tasa de click de 115% más alto que los que no lo tienen. (eConsultancy)


Paso 8: Mide los Resultados y Optimiza

http://blog.fromdoppler.com/como-analizar-los-reportes-de-tus-

campanas-de-email-marketing/

• Tasa de Entrega

• Tasa de Rebotes

• Actividad de tus

Links

• Impacto en Redes

Sociales

• Geolocalización

• Remociones


http://blog.fromdoppler.com/como-analizar-los-reportes-de-tus-campanas-de-email-marketing/

Nunca dejes de ProbarNo confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.

http://blog.fromdoppler.com/test-ab-poniendo-a-prueba-tu-

campana-de-email-marketing/

Email Marketing para San Valentín - Nadia Ilardia - @nadiailardia

http://blog.fromdoppler.com/test-ab-poniendo-a-prueba-tu-campana-de-email-marketing/

¿PREGUNTAS?


[email protected]

Nadia IlardiaPartner Marketing Manager en Doppler

@nadiailardia

/nadiailardia


2

6

https://app2.fromdoppler.com/Registration/Register/StartRegistration/?id=es&origin=jhotsale-ppt

https://app2.fromdoppler.com/Registration/Register/StartRegistration/?id=es&origin=jhotsale-ppt

DUPLICA TUS CRÉDITOS U OBTÉN UN 35% OFF

Tenemos un regalo especial por participar de esta Jornada. Utiliza el

código JORNS4L3 y accede a nuestro increíble beneficio.


¡Canjea tu regalo!

http://partners.fromdoppler.com/JornadasHotSale

http://partners.fromdoppler.com/JornadasHotSale