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FUERZAS QUE INFLUYEN EN EL ECOSISTEMA DEL MARKETING Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona

Macro Micro Entorno del Marketing Profesor Max Viveros

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FUERZAS QUE INFLUYEN EN EL ECOSISTEMADEL MARKETING

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Las Fuerzas que afectan al Marketing están en constante

MOVIMIENTO, no son estables.

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En ocasiones favorecen y en otras afectan, son variables.

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Es necesario conocerlas y estar al tanto de ellas, para realizar un ANÁLISIS de nuestro STATUS QUO como MARCA.

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Existen las fuerzas EXTERNAS, denominadas de MACROENTORNO, que afectan a las del MICROENTORNO, las fuerzas INTERNAS.

Existen las fuerzas EXTERNAS, denominadas de MACROENTORNO, que afectan a las del MICROENTORNO, las fuerzas INTERNAS.

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CUALQUIER MANIFESTACIÓN EN

UNA DE LAS FUERZAS, SE VE REFLEJADO EN

LAS OTRAS, POR ENDE ESTÁN RELACIONADAS

ENTRE ELLAS.

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LAS DEMOGRÁFICAS, INCLUYEN CARÁCTERÍSTICAS

DE LAS POBLACIONES, SU TAMAÑO, SU DISTRIBUCIÓN,

SU CRECIMIENTO, SU PERTENENCIA (EJ.: GSE / NSE).

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LAS ECONÓMICAS QUE PUEDEN INCIDIR SON LA

INFLACIÓN, TASAS DE INTERÉS, VALOR DEL DÓLAR,

MOVIMIENTOS DE BOLSAS INTERNACIONALES, EL

COBRE, LAS EXPORTACIONES, EYC.

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LAS TECNOLÓGICAS INCIDEN EN EL ESTILO DE VIDA, DE

LOS HÁBITOS DE CONSUMO Y DE SU PROPIO BIENESTAR.

POR EJEMPLO EL INGRESO DE NUEVAS INDUSTRIAS COMO

LAS TELCOM.

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LAS SOCIALES, POR EJEMPLO LOS CAMBIOS GENERACIONALES HAN

INCIDIDO EN LAS COSTUMBRES,

COMPORTAMIENTOS, GUSTOS E INTERESES,

VALORES Y CREENCIAS.

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FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES DE

CUALQUIER SOCIEDAD REGULACIONES,

LEGISLACIONES, POR EJEMPLO LEY SUPER 8 PARA LA INDUSTRIA

DEL CONSUMO MASIVO.

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LAS FUERZAS EXTERNAS INCIDEN

EN LAS FUERZAS INTERNAS

MACROENTORNOV/S

MICROENTORNO

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LA COMPAÑÍA, integrada por cada uno de sus departamentos, para el éxito de su MICROENTORNO debe haber una Administración ordenada y que todos empujen

el buque para el mismo lado.

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LOS PROVEEDORES, fundamentales para el éxito de la compañía, ya que otorgan la materia prima, el recurso para

desarrollar productos y/o servicios.

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LOS INTERMEDIARIOS, son todos aquellos que apoyan la difusión, venta y distribución de los productos y/o servicios del Core Business (Negocio Central). Por ejemplo: Puntos de Venta PDV o POP, Retail, Distribuidores (Rabie), agencias de

marketing como medios, agencias de publicidad, investigadoras de mercado.

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LOS CLIENTES, se debe realizar un arduo trabajo de análisis de mercado, de segmentación según aspectos demográficos, geográficos y psicográficos, incluyendo los conductuales. Estos clientes constituyen diversos tipos de MERCADOS: De Consumo,

Industrial, de Gobierno, Revendedores e Internacionales.

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LOS COMPETIDORES, son los que permiten que el valor del producto y sus atributos destaquen en pro del consumidor y también permiten que el mercado

se DINAMICE.

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LOS PÚBLICOS, son todos aquellos que pueden generar un nivel de impacto social o mediático sobre la empresa, hoy se conversa de las COMUNIDADES a través de los

STAKEHOLDERS y su tratamiento se realiza a través de la RSE.

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HAGAMOS UN

EJERCICIO

1. Se integran en duplas.2. Cada dupla se asigna (escoge) una sola marca de

la industria automotriz / vitivinícola o entretención. Sin repetirse.

3. Aplican los Elementos o Factores del MacroEntorno y del Microentorno. (Cada Factor bien realizado tiene 5 puntos) Total 55 puntos.

4. En 1 hora más nos vemos para consultas generales como dupla. Tiempo máximo de consultas 30 minutos.

5. Volvemos a pulir las propuestas durante 30 minutos más de tiempo, analizamos si necesitamos más tiempo.

6. Lo traspasan a PPT: 1 slide nombre del trabajo, nombre de los integrantes y marca considerada Slide 2 Macroentorno, Slide 3 Microentorno.

7. Se entrega en pendrive a profesor para su evaluaciòn y exposición.

8. Se descontará 1 punto por cada falta gramatical.