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Cosillas de la Hostelería Web: cosillasdelahosteleria.blogspot.com Facebook: www.facebook.com/cosillasdelahosteleria Twitter: @CDL_Hosteleria
MARKETING MIX
1‐INTRODUCCIÓN
Conjunto de técnicas y acciones utilizadas en la ejecución de la estrategia. es el
marketing de acción.
Se basa en 4 variables controlables
a) Producto
o Según Kotler
Cualquier cosa que pueda ofrecerse en el mercado, susceptible de
adquisición, uso o consumo.
Que satisfaga un deseo o necesidad.
Objetos físicos, servicios, personas, lugares, ideas o combinaciones de
todos estos elementos.
b) Precio
o El precio está dado por la cantidad de dinero que un usuario está dispuesto a
pagar por un producto o servicio.
o Es de vital importancia en el plan de mercado.
c) Comercialización
o Es la manera cómo se distribuye el producto y/o servicio.
o Tiene como objetivo principal ubicar el producto y/o servicio lo más cercano del
consumidor para que esté a su alcance cuando lo necesité de forma sencilla y
rápida.
d) Promoción o Comunicación
o Consiste en la ejecución de una serie de acciones para influir sobre los
segmentos de mercado.
Publicidad, promociones, relaciones públicas, etc.
o Permite
Identificar los gustos de los clientes.
Posiciona la marca.
Resalta las características positivas y neutraliza las negativas.
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