Upload
digital-story
View
521
Download
8
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Sự kiện Kỷ Nguyên Khách Hàng Lai nằm trong chuỗi sự kiện DIGITAL STORY - Chuỗi sự kiện tiếp thị số lớn nhất trong năm, nơi hội tụ của các best Storyteller.
Citation preview
Câu chuyện Thật của TH
Nội dung
Câu chuyện thật của TH
Khách hàng “lai” của TH
TH tiên phong truyền thông số tích hợp
Tầm nhìn và Sứ Mệnh
TH GROUP – LÀ MỘT TẬP ĐOÀN DOANH NHÂN YÊU NƯỚC
Đặt lợi ích riêng của Tập đoàn nằm trong lợi ích chung của quốc gia
TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, áp dụng thành tựu khoa học vào sản xuất, đưa công nghệ đầu cuối hiện đại nhất của thế giới vào Việt Nam để góp phần tôn tạo sự phát triển bền vững của quốc gia và dân tộc
Từ khát vọng vươn lên đến sứ mệnh thiêng liêng!
Tài nguyên thiên nhiên Việt Công nghệ đầu cuối thế giới
THGROUP – BUSINESS MODEL
SỰ KẾT HỢP GIỮA TINH TÚY CỦA THIÊN NHIÊN VÀ ĐẲNG CẤP CÔNG NGHỆ CAO
Mang lại giá trị cho cộng đồng – Mang lại hiệu quả kinh tế bền vững cho nhà đầu tư Nâng cao đời sống và sức khỏe cho người Việt Nam
Sữa tươi sạch TH true MILK
Dịch vụ Y tế công nghệ cao
Rau củ quả sạch và an toàn
Thực phâm chức năng thiên nhiên
Tư duy vượt trội
Mô hình kinh doanh
GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Phát triển nguồn nhân lực. Cam kết về chât lượng. Toàn vẹn và Tự hào
Hệ thống phân phối hiện đại
Trang trại bò sữa Nhà máy chế biến sữa
Khu nghỉ dưỡng sinh thái Trung tâm sức khỏe Thực phẩm chức năng
Rau và hoa nhà kính
Thức ăn chăn nuôi cho bò sữa
Group
Cánh đồng nguyên liệu
Rừng nguyên liệu
Chuỗi sản phẩm cao cấp dành cho sức khỏe và cuộc sống
2. Trang trại chăn nuôi bò và nhà
máy chế biến sữa hiện đại quy mô
công nghiệp
3. Thương hiệu uy tín, danh tiếng là động lực thúc đẩy
phân phối bán hàng
4. Hệ thống quản lý và hoạt động thương mại
chuyên nghiệp
Nhân Sự Chuyên Nghiệp và Quản Lý Tài Chính Chặt Chẽ
1. Làm chủ nguồn nguyên liệu sữa tươi sạch chất lượng cao
Những yếu tố thành công của Tập Đoàn TH
Quy mô dự án sữa tươi sạch TH
Lần đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam hiện nay, một mô hình mà tất cả sản
phẩm sữa sản xuất ra đều được quản lý theo qui trình chặt chẽ - khép kín, tạo nên một
chuẩn mực mới về chất lượng sữa cho sản xuất và tiêu dùng
Từ tư duy vượt trội
đến trang trại hàng đầu Đông Nam Á
Tiên phong ứng dụng công nghệ cao trong nông nghiệp Most advanced technology agro-machinery
Full mechanization of land
preparation, planting,
weeding, fertilizing, tending
and harvesting
Hệ thống cánh tay tưới tự động Pivot sprinkler irrigation system
Tổng diện tích dự án 37.000ha (Giai đoạn 1 8.100ha) 37,000Ha land for cultivating (8,100Ha in 1st phase)
Sử dụng các giống cây có năng suất cao Cỏ Mulato, Cỏ Guine, Ngô, Cao lương giống Mỹ…
Using high-yield hybrids (CP hybrids corn,
Bioseed, Pioneer, Cienta, Mosanto, ...),
Sorghum, Oats, grass Mulato 2, Guinea
Áp dụng các công nghệ hiện đại nhất trong thu hoạch The vast fields facilitate to apply the hi-tech in agri-cultivation
Hoạt động chế biến tại Trung tâm thức ăn cho bò
Daily operation in feed centers
Hệ thống chuồng trại hiện đại Thiết kế chuồng mở, thông thoáng tạo điều kiện sống tốt nhất cho bò
Cows comfort is the most important for high yield
Herd management software and CHIP microprocessor - AFIFARM (Israel)
• Heat detection, breeding and cow health control
• Weight control and ration monitor
• Milking parlor indicators connectivity
Bò được gắn chip ở chân để theo dõi sức khỏe, chất lượng sữa…
Bò được tắm mắt và nghe nhạc mỗi ngày
Auto-Milking Parlor
Hệ thống vắt sữa tự động
Hệ thống phòng LAB hiện đại – Modern Lab Center
Nhà máy Sữa tươi sạch TH – Dairy Mega Plant
Capacity / công suất: 500.000 tấn/ năm
Phase 1 / Giai đoạn 1: 200.000 tấn/ năm
Dây chuyền sản xuất hiện đại nhất thế giới
Sử dụng hệ thống Robot tự động, đầu tiên áp dụng tại Việt Nam
Phụ nữ mang thai
Nhũ nhi Trẻ em Người trưởng thành
Nhu cầu dinh dưỡng chuyên
biệt
Người già
Chuỗi sản phẩm đáp ứng dinh dưỡng mọi lứa tuổi
Câu chuyện thật của TH
Khách hàng “lai” của TH
TH tiên phong truyền thông số tích hợp
Đầu năm 2013
Cuối năm 2013
Source: Kantar Media
Các bà mẹ hiện đại có con từ 1-10 tuổi Xu hướng sử dụng internet, đặc biệt trên các thiết bị di động tăng nhanh
Các bà mẹ bắt đầu có thói quen mua hàng online
Thiết bị di dộng đang được các bà mẹ sử dụng phổ biến nhất
khi truy cập internet, vào Facebook
tương tác với bạn bè, chụp và chia sẻ hình ảnh
TRUYỀN THÔNG SỐ TÍCH HỢP
Diên dàn, Blog Mạng xã hội Cộng đồng phụ nữ Nhân vật có ảnh
hưởng lớn
KÊNH LAN TRUYỀN
Thiết bị di động
THƯ
ƠN
G H
IỆU
SỞ
HỮ
U Tầm nhìn & Sứ mệnh
Trang trại
Sản phẩm
Chuỗi cửa hàng
Chương trình truyền hình
Sự kiện, Hoạt động XH
KÊN
H TR
UY
ỀN TH
ỐN
G
TV
Báo in
Quảng cáo ngoài trời
POSM
Kích hoạt
TH true MILK tiên phong truyền thông số tích hợp
để tiếp cận khách hàng “lai” của TH
Định hướng tiếp cận khách hàng “Lai”
Câu chuyện thật của TH
Khách hàng “lai” của TH
TH tiên phong truyền thông số tích hợp
TH true MILK thương hiệu tiên phong của ngành sữa
mở “SUB BOX” chính thức trên các diễn đàn,
đồng thời tổ chức Tour du lịch xanh dành cho các thành viên
đăng ký thăm quan trang trại TH tại Nghệ An
Sub box chính thức của TH
trên Webtretho & Lamchame
Tổ chức Tour du lịch xanh
dành cho các thành viên đăng
ký thăm quan trang trại TH
Duy trì thường xuyên chương
trình tương tác, tư vấn dinh
dưỡng dành cho khách hàng
TH true MILK Tiên phong tương tác
với các bà mẹ qua các diễn đàn
Khách hàng được tận mắt chứng kiến qui trình sản xuất sữa tươi sạch
tại trang trại TH, họ chia sẻ lại những câu chuyện thật
trên các diễn đàn, mạng xã hội
Từ đó các bà mẹ trở thành người kể câu chuyện
thật của TH qua các kênh truyền thông số
Mỗi tuần có hàng ngàn lượt khách hàng tương tác trực tiếp với
TH qua các kênh số như website, diễn đàn, Facebook
WEBSITE MẠNG XÃ HỘI DIỄN ĐÀN
TH tiên phong tạo kênh tương tác thường xuyên
với khách hàng qua các kênh truyền thông số
TH true MILK thương hiệu tiên phong ngành sữa
triển khai nhiều hình thức tương tác với khách hàng “lai”
Từ các hoạt động tương tác Online, khuyến khích khách hàng
tiếp tục tham gia hoạt động Offline: khuyến mãi, dùng thử…
ONLINE OFFLINE
TH true MILK thương hiệu tiên phong ngành sữa
kết nối khách hàng “lai” từ online qua offline
Khách hàng có thể xem “truyền trực tiếp phim, hình ảnh”
từ trang trại và nhà máy sữa TH bằng website, facebook, thiết bị di động…
Và màn hình LCD tại hơn 150 cửa hàng TH true mart trên toàn quốc
TH true MILK thương hiệu tiên phong ngành sữa
tối ưu sức mạnh công nghệ, tiếp cận khách hàng qua hệ thống
10 camera truyền phim, ảnh trực tiếp từ trang trại, nhà máy TH
26/05/2011: khai trương cửa hàng Hero tại Hà Nội
30/08/2011: khai trương cửa hàng Hero tại HCM
Đến nay có hơn 150 cửa hàng TH true mart khắp toàn quốc, trở
thành kênh mua hàng thân quen, tiện lợi, hiện đại, tiên phong
về chất lượng dịch vụ mang đến giá trị đích thực cho
người tiêu dùng
TH true MILK thương hiệu tiên phong ngành sữa
tạo nên chuẩn mực chuỗi cửa hàng sữa tươi sạch hiện đại
Khách
hàng truyền
thống
GT
MT
Retail
Chain
Câu lạc bộ TH, tạp hóa, KA, Horeca
Hyper/supermarket, cửa hàng tiện lợi
Chuỗi cửa hàng TH true mart
Khách hàng
“lai”
Tele-
sale
Web
Bán hàng
di động
Gọi trực tiếp, hotlines
TH web, E-commerce, Mạng xã hội
SMS, ứng dụng
TẠO RA KÊNH PHÂN PHỐI MỚI
HƯỚNG TỚI KHÁCH HÀNG LAI
ĐẶT HÀNG
SMS confirmed
Khách Hàng Lai
Dịch Vụ Khách Hàng
TRUNG TÂM DỮ LIỆU
- Hồ sơ khách hàng
- KH thường xuyên
- Quy trình đặt hàng
- Quy trình giao hàng
Chuỗi cửa hàng
TH true mart
-- Tele-sale
-- TH website
-- Mạng xã hội
-- E commerce
-- Facebook Fanpage
-- Youtube
-- Mobile Sales
Gia
o H
àng
Tận N
hà
Bán hàng online
XÂY DƯNG MÔ HÌNH PHÂN PHỐI & BÁN HÀNG HIỆN ĐẠI
PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ HOÀN CHỈNH
TỪ ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN ĐẾN GIAO HÀNG TẬN NHÀ