Upload
besteto-marketing-sro
View
61
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Dynamické produktové inzeráty na Facebooku
Michal Filípek
PPC na Stojáka, Brno, 14. 2. 2017
Business Factory
• Fungujeme od roku 2009• Online agentura z Brna• Tým cca 100 lidí• Aktuálně 4 pobočky ve světě• A jednu v Praze
• Google partners & Facebook Marketing Partner
instagr.am/businessfactory fb.com/businessfactorycz
Facebook Marketing Partner
• Pouze 50 firem ve vesmíru• Jediný Facebook Marketing Partner pro reklamu EMEA• Vítěz Facebook PMD akcelerátoru
Na čem aktuálně pracujeme?
• Agenturní činnost• Vlastní projekty:• ROI Hunter• Newsfeed.cz• Newsfeed Akademie• a další…
ROI Hunter
• Reklamní platforma• Výkonnostní
marketing na Facebooku• Spojení s GA• Automatizace• Beta novinky• …
Newsfeed.cz
• Magazín o Facebooku• Čtení ke kafíčku• Facebook for Business• Spolupráce s agenturami
Newsfeed Akademie
• Vzdělávací projekt zaměřený na facebookové reklamy• Workshopy a školení
O čem budu dnes mluvit
• DPA – co to je a proč se mi to děje.• Chci to taky, co mám udělat.• Cílení a segmentace.• Optimalizace a bidding.• Kreativa.• Vyhodnocování. • Dynamické reklamy ve službách jiných vertikál než eccomerce a další vtipné historky z natáčení.
ÚVOD DO DPA
Jak to funguje?
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
DPA – chci to taky, co potřebuji?
• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.
FACEBOOK PIXEL
FACEBOOK PIXEL
● Kód, který je vložený na všech stránkách vašeho webu
● Odesílá informace o chování uživatelů do Facebooku
● Využití eventů při kterých je odesíláno ID produktu
● 1 doména = 1 pixel
Základní eventy
● ViewContent – zobrazení produktu
● AddToCart – vložení zboží do košíku
● Purchase – po odeslání objednávky, odesíláme
i hodnotu objednávky a měnu
Další eventy
● ViewCategory
● Search
● InitiateCheckout
● CompleteRegistration
FACEBOOK PIXEL - PARAMETRY, KTERÉ ODESÍLÁTE DO FB
● ViewContent – zobrazení produktu
○ content_type
○ content_ids
○ value
○ currency
● AddToCart – vložení zboží do košíku
○ content_type
○ content_id
○ value
○ currency
● Purchase – odeslání objednávky
○ content_type
○ content_ids
○ value
○ currency
○ content_name
○ num_items
○ order_id
FACEBOOK PIXEL HELPER
● Fungování Facebook pixelu ověříte pomocí nástroje Facebook Pixel Helper
● Umožňuje také ověřit načítáné eventy
● Doplněk pro Google Chrome
FUNGUJE VÁŠ PIXEL?
● Pixel je možné sdílet do jiných business managerů nebo do více reklamních účtů
● CASE - vlastníte e-shop a chcete dát přístup vaší agentuře
FUNGUJE VÁŠ PIXEL?
FACEBOOK PIXEL
SDÍLENÍ FACEBOOK PIXELU
● Pixel je možné sdílet do jiných Business Managerů nebo do více reklamních účtů
FEED
FEED
● Strukturovaný výpis produktů ve formátu CSV, TSV, RSS XML nebo ATOM XML (nejčastěji csv) -
nejlépe online na vlastní url adrese
● Zdroj produktů pro vaše reklamy
● Automaticky generován z e-shopu
○ Propojení s CRM
○ Aktuálnost dat
● Možnost vytvoření feedu i manuálně
● Změna ve feedu se projeví v katalogu a následně ve vytvořené reklamě
JAK ZÍSKAT FEED?
● Vytvoření feedu ručně v Google Sheetu
○ Pro menší obchody
○ Jednotky, maximálně desítky produktů
○ Malá frekvence změn ve feedu
● Přímý export z e-shopu nebo CRM
○ Větší e-shopy, kde by nebyla možná ruční aktualizace
○ Technicky náročnější řešení
○ Programování feedu
○ Využití pluginu
POVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU
Název parametru
Popis Hodnoty parametru
id Unikátní identifikátor produktu text
availability Dostupnost produktu in stock – skladem, out of stock – není skladem, preorder - předobjednávky, available for order – odeslání do 1-2 týdnů, discontinued – ukončený prodej
condition Stav produktu new - nový, refurbished - repasovaný, used - použitý
description Stručný popis produktu text (max. 5000 znaků)
image_link Obrázek produktu v doporučených rozměrech:600x600px – carousel a 1200x630px – newsfeed / rhs
text
link Odkaz na kartu produktu text
title Název produktu text (max. 100 znaků)
price Cena produktu v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217
199.00 CZK
brand Značka produktu text
NĚKTERÉ NEPOVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU
Název parametru
Popis Hodnoty parametru
age_group Věková skupina, pro kterou je produkt určen. newborninfanttoddlerkidsadult
color Barva produktu. Maximální délka názvu 100 znaků. text
expiration_date Datum expirace produktu. Položky, které budou po expiraci budou automaticky vyloučeny z produktové sady. Datum se zadává ve formátu ISO-8601 (YYYY-MM-DD).
2016-12-31
sale_price Cena v případě, že produkt je ve slevě. Zadává se v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217.
149.00 CZK
custom_label_0 Volitelné parametry 0-4, možnost použití pro cokoliv. Maximální délka 100 znaků.
text
JAK SI VYTVOŘIT FEED?
● Například v Google Docs
● Sloupec = parametr
● Řádek = produkt
● Možnost publikování online
FEED – TIPY, TRIKY, VTIPY
● Základem je mít kvalitní feed.
● Používejte texty v délkách dle doporučení Facebooku.
● Obrázky v doporučených rozměrech.
● Připravte si přinejměnším dva feedy.
○ Pro carousel reklamy – čtverec 1200 x 1200 px (600 x 600)
○ Pro ostatní reklamy – obdelník 1200 x 630 px
PRODUKTOVÝ KATALOG
PRODUKTOVÝ KATALOG
● Vytvoříte ho v Business Manageru.
● Obsahuje informace z feedu.
○ Možnost ručního nahrání změn.
○ Nastavení a diagnostika.
● Obsahuje všechny produkty.
● Pomocí filtrů v něm můžete tvořit product sety.
XML FEED PRODUKTOVÝ KATALOG PRODUCT SET → → →
REKLAMA → , NEBO
Produktový katalog• Diagnostika v BM
CÍLENÍ A SEGMENTACE
TVORBA PRODUCT SETU
● Definujte si množinu produktů z
vašeho katalogu, které chcete
inzerovat
● Můžete vybrat všechny produkty
● Nebo můžete segmentovat a
kombinovat product sety s
cílením
TVORBA PRODUCT SETU - TIPY PODLE ČEHO SEGMENTOVAT
● Podle toho pro koho je produkt určený
○ Pro muže
○ Pro ženy
● Podle značek
● Podle marže
● Podle autorů
● Podle ceny produktu
PODLE ČEHO MŮŽETE KAMPAŇ SEGMENTOVAT?
● Podle událostí
○ Zobrazení produktu
○ Vložení produktů do košíku
○ Objednání produktu
● Podle timeframe
○ 0-1 den
○ 1-3 dny
○ 3-7 dní
● Podle demografie cílového publika
■ Muži
■ Ženy
● Podle toho, komu jsou produkty určeny
■ Muži
■ Ženy
CÍLENÍ KAMPANĚ PODLE CHOVÁNÍ
● DPA_AddToCart
○ NF_AddToCart 1 (ex: 7 purch)
○ NF_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)
○ NF_AddToCart 3 (ex: 2 Add, 7 purch)
○ NF_AddToCart 4 (ex: 3 Add, 7 purch)
○ CAR_AddToCart 1 (ex: 7 purch)
○ CAR_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)
○ CAR_AddToCart 3 (ex: 2 Add, 7 purch)
○ CAR_AddToCart 4 (ex: 3 Add, 7 purch)
● DPA_ViewContent
○ NF_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)
○ NF_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)
○ NF_View 3 (ex: 2 view, 7 purch, 4 add)
○ NF_View 4 (ex: 3 view, 7 purch, 4 add)
○ CAR_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)
○ CAR_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)
○ CAR_View 3 (ex: 2 view, 7 purch, 4 add)
○ CAR_View 4 (ex: 3 view, 7 purch, 4 add)
PLACEMENT REKLAM
● Facebook má novou funkci -
Placement Automation
(Automatic Placements)
Segmentujte, pokud máte co
• Příliš malá publika se obecně nevyplácí ještě více tříštit.
OPTIMALIZACE A BIDDING
NA CO OPTIMALIZOVAT?
● Možnost optimalizovat na
○ Link click
○ Imprese
○ Akce (eventy)
Jak zvolit bid?
• True value vs. Overbudgeting
• Segmentace vs. cílený overlapping
• Manuální hodnota vs. autobid
DOPORUČENÍ PRO KREATIVU
KREATIVA
● Obrázek je automaticky stahován z feedu a karty produktu
● V textu kreativy můžete použít dynamická data z feedu
● Změna ve feedu se projeví v reklamě po pravidelném
nahrání
● Možnost ručního nahrání změn
● Díky pokročilým možnostem cílení a segmentace můžete
celkem dobře personalizovat vaše reklamy
● Díky custom labelům můžete dát do reklamy téměř cokoliv
PROČ POUŽÍVAT 2 XML FEEDY?
● Facebook má 2 druhy doporučených rozměrů pro každý placement
● Když použijete 1 feed, obrázky budou oříznuté a neubdou vidět
● Používání dobrých obrázků kvalitnější feed větší CTR větší konverzní poměr Vyšší → → → →
ROI
JAK VYHODNOTIT KAMPAŇ?
● K měření můžete použít buď Facebook pixel
○ Přepnout na atribuci after click
● Je možné použít i Google Analytics
○ Jediný druh kampaní, kde dává smysl použít last-click atribuci
facebook (cpc) google / search direct → →
google / remarketing → → facebook / cpc
PROSPECTING DYNAMICKÉ REKLAMY
PROSPECTING DPA
● Možnost zacílení dynamických reklam
na nová publika
● Aktuálně jsou rolovány na reklamní
účty
Jak byste využili pDPA na webu
knihydobrovsky.cz pro výkonnostní
kampaň?
PROSPECTING DPA - NĚKDO MÁ JIŽ K DISPOZICI
DYNAMICKÉ KOLEKCE
Produktové kolekce
● Novinka, která ještě není na všech účtech
● Nová možnost dynamického rozšíření
reklam
● Pod reklamou se budou zobrazovat
produkty z feedu
● Zatím pouze pro mobilní placement
Produktové kolekce
DALŠÍ VYUŽITÍ DYNAMICKÝCH REKLAM
POUŽITÍ DYNAMICKÝ REKLAM MIMO E-COMMERCE
● Facebook nelimituje inzerenty používáním dynamických reklam pouze pro e-commerce
● Lze použít i pro nabídku služeb
● Při práci s Facebook API je možné provádět i pokročilé věci
● V budoucnu 360° DPA, Slideshow, Video DPA atd...
Nápady, v jakých sektorech by bylo možné využít dynamické reklamy
● Sázková kancelář - vypisování sázkových teamů a kurzů přímo v kreativě
● Server s prodejem domén
● Bankovní sektor - půjčky
Poděkování
Díky, Honzo!
fb.com/jan.pateklinkedin.com/in/janpatek
Díky za pozornost!
www.fb.com/michal.filipeklinkedin.com/in/michal-filipek
fb.com/businessfactoryczinstagr.am/businessfactory
www.b.cz