Upload
mateusz-puszczynski
View
705
Download
6
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Twitter w służbie korporacji - czyli słów kilka o Waszej ulubionej marce na Twitter
Citation preview
Twitter w służbie korporacji
czyli słów kilka o Waszej ulubionej marce na Twitter ;)
2
3
Mateusz Puszczyński – Lider Zespołu Social Media w Allegro
Metodyczne i metodologiczne aspekty
determinacji genetycznej cechy ilościowej
w ontogenezie człowieka.{
4
Czy Twitter jest dla Allegro ważny?
5
Jednym słowem? Nie.
66
1,3mln
fanów Allegro na Facebooku{
5 tys. obserwujących Allegro na Twitter{
13 tys.Widzi naszą komunikację
przy założeniu, że dotarcie wynosi 1%{
• Brak targetowania
• Brak reklam{
7
Ale…
8
9
Cel 1 - PR
10
Cel 2 – Obsługa
użytkownika
11
Co robić by osiągnąć sukces?
12
Wykorzystaj siłę marki
13
Korzystaj z wyszukiwarki
14
Obsługuj klienta
15
Zadbaj o komunikację wewnętrzną
“Nie ma efektywnej komunikacji zewnętrznej bez skutecznej komunikacji wewnątrz firmy”
16
Nadążaj za bieżącymi
wydarzeniami
17
Bądź bezczelny(czasem)
18
Bądź zabawny
19
Znajdź odpowiedniego admina
“Do komunikacji na Facebooku zatrudnij rzemieślnika, do Twittera – artystę.”
20
Wierz, wiara czyni cuda
21
Jak mierzyć sukces?
22
• liczba obserwujących
•aktywność konta
• jakość komunikacji
•zasięg{retweet
23
=Facebookdawniej
Twitterdziś
Mateusz Puszczyński@socjokracja
Dziękuję za uwagę