RE-TARGETING (inizio) - Workshop SMAU 2014

WORKSHOP: RE-‐TARGETING

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2020 -‐ IL FUTURO STA’ ARRIVANDO

INTERNET

•  Persone che consultano no.zie online: –  1998 = 10% –  2008 = 40% –  2020 = 90%

•  Persone collegate a Internet: –  1998 = 1 di 50 persone –  2008 = 1 di 9 persone –  2020 = 1 di 3 persone

•  RE-‐TARGETING –  1998 = 1% della pubblicità online –  2008 = 24% (2014 oltre 40%) –  2020 = 85%

•  InvesImento in RE-‐TARGETING –  1889 = $15 milioni –  2008 = $775 milioni –  2020 = $30.000 milioni

BEHAVIORAL TARGETING (ObieRvi Comportamentali)


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SPONSOR: RELATORE:

Gabriele Taviani eCommerce Director Wish Days Srl – Emozione3.it

RE-‐TARGETING

Convincere un utente interessato a comprare nel sito di e-‐Commerce

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Un utente online visita un sito di ecommerce e

dimostra interesse ad un prodoKo

visitando la rela.va scheda.

Il RE-‐TARGETING gli mostra successivamente,

banner del sito e-‐commerce e/o del

prodoKo di interesse nei si. web, social network e

app. mobile

L’utente online ritorna nel sito di

eCommerce convinto di acquistare il

prodoKo di cui ha dimostrato interesse.

Cos’è il RE-‐TARGETING


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IdenIficazione dell’INTERESSE

INTEREST INTELLIGENCE RE

TARGETING SALES

•  IdenIficazione interesse di ogni nuovo utente di un sito eCommerce sulla base della/e pagine visitate e sul comportamento nel processo di acquisto;

•  Registrazione informazioni in forma ANONIMA, non viene registrato alcun dato sensibile dell’utente come email, telefono, ecc.


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TRACCIAMENTO intelligente


TARGETING SALES

•  Contestualizzazione – l’utente visitatore viene inserito in un gruppo di contestualizzazione, categoria di interesse (es. viaggi, calzature, etc.);

•  Personalizzazione, Visualizzazione dei soli contenu. promozionali di interesse in relazione alla contestualizzazione del sito in cui viene visualizzato (es. contesto utente calzature in si. di moda);

•  Impressions – All’utente soggeKo del RE-‐TARGETING vengono mostra. banner in un determinato periodo temporale (finestra) successivamente alla registrazione dell’interesse nel sito eCommerce;

•  TargeIzzazione, per mezzo degli adExchange è possibile definire dove specifiche campagne di RE-‐TARGETING devono essere visualizzate: Web, Social, App mobile, white/black list.


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Campagne di RE-‐TARGETING


TARGETING SALES

•  RITORNO nel sito di eCommerce •  con maggiore interesse sul prodoKo/servizio; •  una maggiore credibilità sul negozio online; •  AKraKo da eventuali promozioni della comunicazione dei

banners di RE-‐TARGETING: •  Scon. speciali; •  Benefits, es. trasporto free.


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Campagne di FIDELIZZAZIONE


TARGETING SALES

•  ACQUISTO PRODOTTO/SERVIZIO •  Tracciamento Interessi consolidaI – viene tracciato ogni acquisto

dell’utente nel sito di e-‐commerce; •  FIDELIZZAZIONE, per mezzo del RE-‐TARGETING, vengono

mostrate campagne di promozione speciali per clien. e/o di prodoc correla. a quelli appena acquista..


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ObieRvo del RE-‐TARGETING Il RE-‐TARGETING supporta il processo decisionale per l’acquisto online, aiutando il venditore a convincere i potenziali acquiren< che hanno dimostrato interesse al negozio e ai prodo@/servizi.


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IERI e OGGI CON RE-‐TARGETING SENZA RE-‐TARGETING


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RE-‐TARGETING

Come creare una campagna di RE-‐TARGETING Web e Social (Facebook) in pochi facili passi

Per l’ADVERTISER

Relatore: Gabriele Taviani

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Premessa: eCommerce MarkeIng

INTERESSAMENTO CONVINCIMENTO VENDITA

Far conoscere un prodoKo/servizio in vendita online agli uten. web, mobile e social •  Campagne Display •  Campagne Search •  Campagne Social

Creare audience minima di 1000 visitatori giornalieri unici

Sviluppare strategie di convincimento uten. interessa. che ancora non hanno acquistato tramite il RE-‐TARGETING •  Ideare elemen. di

forzatura convincimento •  Sviluppare Banners che

s.molino il convincimento •  Creare campagne RE-‐

TARGETING mul.ple


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CONVINCERE con il RE-‐TARGETING

Il RE-‐TARGETING per l’utente non deve essere un fas1dio ma una opportunità. Crea banner con intelligenza che convincono un utente già interessato.

SEQUEN

ZA


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RE-‐TARGETING: Classico e Dinamico

CLASSICO DINAMICO

BANNER STATICO Per uten. RE-‐TARGETING rileva. dai TAG in home page e pagina categoria.

BANNER DINAMICO Per uten. RE-‐TARGETING rileva. dai TAG di pagina prodoKo o carello (conosciamo interesse a prodoKo).


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TRACKING TAG: Configurazione e Installazione

PiaKaforma RE-‐TARGETING

Google TAG

Manager

eCommerce Site


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Scelta del Gruppo TAG

Scelta della Ipologia TAG RET CLASSICO RET DINAMICO

<script type="text/javascript" src="//dezyjdr8nctg.cloudfront.net/CTS.js"></script><script type="text/javascript">var cts_PageLevel=’PRODUCT';goCTS=new CTS('smar.ngtv.brokerad.net');goCTS.track();</script>

<script type="text/javascript" src="//dezyjdr8nctg.cloudfront.net/CTS.js"></script><script type="text/javascript">var cts_PageLevel='PRODUCT';var cts_Params=[{type:'DI', name:'pid', en.ty:’ %%product_reference%%'}];goCTS=new CTS('smar.ngtv.brokerad.net');goCTS.track();</script>


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Creazione Campagna RE-‐TARGETING

•  Pubblica i banner di RE-‐TARGETING negli adexchange web e Mobile

•  Formato banner standard IAB

•  Configurazione banner dinamici

DISPLAY FACEBOOK RIGHT FACEBOOK NEWSFEED

•  Pubblica i banner di RE-‐TARGETING nell’area destra per la pubblicità di Facebook WEB

•  Formato Ad, Standard Adv FB

•  Pubblica i banner di RE-‐TARGETING Come newsfeed nel wall di Facebook Web e Mobile

•  Formato Ad, Standard newsfeed FB


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Altre Ipologie RE-‐TARGETING

RE-‐TARGETING MOBILE •  Mostra I banner di RE-‐TARGETING

all’interno di applicazioni mobile Apple, Android o di altri SO;

•  Traccia l’utente con elemen. alterna.vi al cookie.

RE-‐TARGETING TWITTER •  Pubblica post di retarge.ng in

TwiKer (post) su bacheche che l’utente soggeKo al RE-‐TARGETING visita


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Configurazione iniziale della campagna

Confugurazione del CAP •  Frequency CAP

Numero max impression per range temporale

•  Recency of visit Finestra temporale dalla data di creazione cookie in visitatore

Confugurazione del Payout CPM •  Display : minimo $ 4.00 (consigliato) •  Facebook R : minimo $ 2.00(consigliato) •  Facebook N : minimo $ 8.00 (consigliato)


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TargeRzzazione: GEO


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TargeRzzazione: Contestuale

Selezonare solo le categorie da ESCLUDERE, lasciando deselezionate le categorie di contestualizzazione


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TargeRzzazione: Audience (Ipo cookie)

Includere e escludere gli uten. con specifici cookie installato nel loro device. In caso di RE-‐TARGETING Dinamico sarà possibile creare diverse campagne con diverse .pologie di comunicazione.


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TargeRzzazione: AdExchange


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TargeRzzazione: Altri filtri


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CREATIVITA’: caricamento dei banner


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CREATIVITA’: Banner per RET Classico Caricamento Banner FLASH

Caricamento Banner TAG (JS)


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CREATIVITA’: Banner per RET Dinamico

A monte della creazione banner dinamici sovranno essere configura. I parametri di imporazione info prodoc da xmlfeed.


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CREATIVITA’: Banner RichMedia


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Configurazione Speciale per Facebook Ads

Preview Post


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CREATIVITA’: Facebook Newsfeed Creazione Utente Adver.ser nella pagina Facebook che posta

Preview Post


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Lancio delle campagne

APPROVAZIONE Crea.vita’

FUND piaKaforma

LANCIO campagna


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Analisi StaIsIche campagne


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Analisi StaIsIche campagne


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Riorganizzazione campagne Pausa i banner con basso CTR Acquista meno dagli adexchange con basse performance

Escludi i contesI con basse performance Escludi Publisher che non performano (crea liste bianche e nere)


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Soluzioni di

RE-‐TARGETING PiaKaforme Self-‐Service Servizi di RE-‐TARGETING


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Quale soluzione scegliere

SELF-‐SERVICE •  Cos. reali del traffico; •  Per eCommerce Manager

SERVICE •  Cos. traffico + markup; •  Senza eCommerce Manager


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BrokerAdServer

Display ReTargeIng

ON LINE BUY

EXIT NO BUY

ReTargeIng Tracking

Conversion Tracking

Clicks

Social Network Publishers

Web & Mobile Display Publishers

Posizionamento TargeRzzato

Posizionamento TargeRzzato

SERVICE -‐ RE-‐TARGETING AssisIto Brokerad


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SERVICE -‐ Modello Performance Brokerad

1.   Modello costo traffico -‐ totale costo calcolato: 1.  Totale costo acquisizione traffico nei canali media; 2.  Cos. di uso adserver; 3.  Royalty brokerad calcolato sul costo acquisizione traffico da canali.

2.   eCPA – definizione del tasso di conversione CR minimo acceKabile 1.  Semaforo di controllo tasso di conversione realizzato in relazione con il minimo.

3.   Risk Margin – Controllo margine di rischio 1.  Definizione del valore massimo di rischio $$$; 2.  Definizione della revenue di conversion media $$$; 3.  Calcolo del profiKo campagne e margine di scostamento dal valore di rischio massimo.

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www.brokerad.net


Link Presentazione: hlp://j.mp/SMAUTO14 SPONSOR: RELATORE:


SCARICA LA PRESENTAZIONE hlp://bit.ly/SMAUFI14

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