25
SMSинформирование: больше результата за меньшие деньги!

SMS-информирование: больше результата за меньшие деньги. Юридическая сторона вопроса

Embed Size (px)

Citation preview

SMS-­‐информирование:  больше  результата  за  меньшие  деньги!

Законодательное  регулирование

Получение  согласия

Требования  к  текстам

Законодательное  регулирование Федеральные  законодательство,  регламентирующее  деятельность,  связанную  с  sms-­‐информированием

«О  РЕКЛАМЕ»

Федеральный  закон    «О  рекламе»  

действует  с  2006  года

Доказывать    наличие  согласия    

должен  распространитель

Обязанность    получать  согласия  

прописана  в  ст.  18  Закона

Ст.  18  Закона  о  рекламе

Распространение  рекламы  по  сетям  электросвязи  допускается  только  при  условии  предварительного  согласия  абонента  или  адресата  на  получение  рекламы.  

Реклама  признается  распространенной  без  предварительного  согласия  абонента  или  адресата,  если  рекламораспространитель  не  докажет,  что  такое  согласие  было  получено.  

Рекламораспространитель  обязан  немедленно  прекратить  распространение  рекламы  в  адрес  лица,  обратившегося  к  нему  с  таким  требованием.

«О  СВЯЗИ»

Изменения  в  Федеральный  закон  «О  связи»  вступили  в  действие  

с  21  октября  2014  года

Уточнены  признаки  рассылки  и  ее  легальности

Признаки  рассылки

Автоматическая  передача  абонентам  коротких  текстовых  сообщений  по  сети  подвижной  радиотелефонной  связи

Использование  нумерации  для  передачи  абонентам  коротких  текстовых  сообщений,  не  соответствующей  российской  системе  и  плану  нумерации

Межсетевое  взаимодействие  передача  абонентам  сообщений,  передача  которых  не  предусмотрена  договором  о  межсетевом  взаимодействии  с  иностранными  операторами  связи

Законность  рассылки

Предварительное  согласие.  Осуществляется  при  условии  получения  предварительного  согласия  абонента  

Прямой  договор.  Осуществляется  на  основании  договора,  заключенного  с  

оператором  связи  (предмет  договора  –  услуги  по  осуществлению  рассылки  оператором  связи)

Блокировка  оператором

Абонент  вправе  обратиться  напрямую  к  

оператору  связи

Блокировка  выполняется  бесплатно

Ранее  необходимо  было  

обращаться  к  заказчику

«О  ПЕРСОНАЛЬНЫХ  ДАННЫХ»

Федеральный  закон    «О  персональных  данных»  

действует  с  2006  года

Согласие  может  быть  дано  

в  адрес  третьих  лиц

Обязанность    получать  согласия  на  обработку  п.д.

Получение  согласия Правовые  аспекты  понятия  «согласие»

Понятие  «согласия»

Выражено  посредством  

совершения  действий

Однозначная  идентификация  

абонента

Достоверное  установление  волеизъявления  

на  получение  рассылки

Виды  согласий

Устное  (запись)

Письменное  (анкета)

Электронное  («галочка»)

Содержание  согласий

ФИО  –  желательно  именно  фамилия,  имя  и  отчество

Дата  рождения  –  однозначная  идентификация  +  сегментирование

Номер  телефон  /  адрес  e-­‐mail,  очевидно  =)

Согласие  на  получение,  выраженное  действием

Согласие  на  обработку  персональных  данных

Пример электронного согласия

Никифорова  Мария  Игоревна  

+7  (926)  520-­‐07-­‐18  

[email protected]  

да   да  Согласны  ли  вы  на  обработку  персональных  данных?  

Согласны  ли  вы  получать  e-­‐mail  и  sms-­‐рассылки?    

Ваше  ФИО:  

Ваш  номер  мобильного  телефона:  

Ваш  e-­‐mail:  

Общие  требования  к  текстам

«Легче  сочинить  10  правильных  сонетов,  чем  хорошее  рекламное  объявление»

Олдос  Хаксли

Виды  текстов

Информационный

Рекламный

•  товаров,  производство  и  (или)  реализация  которых  запрещены  законодательством  Российской  Федерации;

•  наркотических  средств,  психотропных  веществ  и  их  прекурсоров,  растений,  содержащих  наркотические  средства  или  психотропные  вещества  либо  их  прекурсоры,  и  их  частей,  содержащих  наркотические  средства  или  психотропные  вещества  либо  их  прекурсоры;

•  взрывчатых  веществ  и  материалов,  за  исключением  пиротехнических  изделий; •  органов  и  (или)  тканей  человека  в  качестве  объектов  купли-­‐продажи;

•  товаров,  подлежащих  государственной  регистрации,  в  случае  отсутствия  такой  регистрации; •  товаров,  подлежащих  обязательной  сертификации  или  иному  обязательному  подтверждению  

соответствия  требованиям  технических  регламентов,  в  случае  отсутствия  такой  сертификации  или  подтверждения  такого  соответствия;

•  товаров,  на  производство  и  (или)  реализацию  которых  требуется  получение  лицензий  или  иных  специальных  разрешений,  в  случае  отсутствия  таких  разрешений;

•  табака,  табачной  продукции,  табачных  изделий  и  курительных  принадлежностей,  в  том  числе  трубок,  кальянов,  сигаретной  бумаги,  зажигалок;

Запретные  темы Реклама,  распространение  которой  не  допускается:

•  медицинских  услуг  по  искусственному  прерыванию  беременности; •  алкогольной  продукции  с  содержанием  этилового  спирта  пять  и  более  процентов  объема  готовой  

продукции;

•  лекарственных  препаратов  в  формах  и  дозировках,  отпускаемых  по  рецептам  на  лекарственные  препараты,  медицинских  услуг,  в  том  числе  методов  профилактики,  диагностики,  лечения  и  медицинской  реабилитации,  а  также  медицинских  изделий,  для  использования  которых  требуется  специальная  подготовка;

•  лекарственных  средств,  содержащих  разрешенные  к  применению  в  медицинских  целях  наркотические  средства  или  психотропные  вещества;

•  продукции  военного  назначения  и  оружия;

•  основанных  на  риске  игр,  пари; •  ценных  бумаг,  предложение  которых  неограниченному  кругу  лиц  не  предусмотрено  федеральными  

законами  и  иными  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации; •  деятельности  медиаторов  по  обеспечению  проведения  процедуры  медиации,  не  прошедших  обучения  по  

дополнительной  профессиональной  программе  в  области  медиации  и  не  имеющих  подтверждающих  такое  обучение  документов,  выданных  соответствующей  некоммерческой  организацией.

Запретные  темы Реклама,  распространение  которой  не  допускается:

«Никогда  не  создавайте  такую  рекламу,  которую  вы  бы  не  хотели,  чтобы  увидела  ваша  семья.  Вы  не  стали  бы  лгать  

собственной  жене.  Не  лгите  и  моей» Девид  Огилви

Devino  Telecom

Спасибо  за  внимание! Хотите  получать  актуальные  новости  и  быть  в  курсе  всех  событий  от  Devino  Telecom?   Подписывайтесь  на  нашу  рассылку  и  сообщества  в  социальных  сетях!

115280  Москва  Ленинская  слобода  19  +7(495)646-­‐00-­‐54