Embed Size (px)
DESCRIPTION
Los medios sociales son una fuente de datos que las empresas deben valorar, no solo en su vertiente de marketing, sino también en las de estrategia e inteligencia de negocio.
Citation preview
SOCIAL MEDIA, MÓVIL & BUSINESS INTELLIGENCE
MIGUEL ANGEL MARTIN• Formador desde 1988.
• Experiencia en Marketing desde 1990.
• Experiencia en Gestión editorial desde 1992.
• Experiencia en Gestión de formación desde 2003.
• Experiencia en Redes Sociales desde 2005.
• Experiencia en Marketing en Social Media desde 2007.
• Consultor de Marketing online y Redes Sociales en MAM – Social Media.
• Profesor universitario.
@ma_martin
MAM - Social Media
Miguel Angel Martín
El Blog de MAM
@mam_socialmedia
ÍNDICE
•
•
•
¿QUÉ ES SOCIAL MEDIA?
COMUNICACIÓN
CONEXIÓNINTERACCIÓN
RELACIÓN
EL BOCA / OREJA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE ENTONCES?
•
•
o
o
o
¿CUÁL ES TU HISTORIA?
•
•
•
PREGUNTASIMPORTANTES
•
•
•
•
•
•
VIRALIDAD
•
•
•
LAS DECISIONES DE COMPRA
•
•
•
APORTAR VALOR AL USUARIO
SONIDO HUMANO
¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS DATOS
EN SOCIAL MEDIA?
•
•
EL CICLO DE VIDA EN EL SOCIAL MEDIA
¿APLICACIÓN O WEB MÓVIL?
¿CUÁNDO SE UTILIZA EL SMARTPHONE?
•
•
•
•
•
•
•
•
APP VS WEB MÓVIL
•
•
•
“
”
SI SE HACE UNA PELÍCULA DE 7 HORAS Y ES CAPAZ DE CONSEGUIR QUE EL ESPECTADOR SE SIENTE, LA VEA Y, ADEMÁS, LE GUSTE, ES UNA BUENA PELÍCULA. DERROTA A UN COMERCIAL DE 30 SEGUNDOS QUE NO CONECTA CON EL ESPECTADOR.
BENEFICIOS DEL MARKETING MÓVIL
•
•
o
o
o
•
•
EL SISTEMA DE COMUNICACIÓN POR
MÓVIL•
•
•
•
•
•
•
•
INTELIGENCIA SOCIAL
•
•
•
•
o
o
o
BI & SOCIAL MEDIA
SOCIALIZACIÓN
INTELIGENCIA
SOCIAL
FUNCIONES CLAVE DE LA INTELIGENCIA SOCIAL
CONVERSACIONES PREDICTIVAS
BÚSQUEDA SOCIAL IMPLICACIÓN
ANALÍTICAS SOCIALES
DEFINCIÓN DE PERFILES
CONVERSACIONES PREDICTIVAS
•
•
•
•
o
o
o
o
•
•
•
•
•
•
•
•
•
IMPLICACIÓN
o
o
o
o
o
o
DEFINICIÓN DE PERFILES
•
o
o
o
o
BÚSQUEDA SOCIAL
•
•
•
•
o
o
o
ANALÍTICA SOCIAL
•
o
o
o
•
o
o
o
o
•
o
o
o
CONSIDERACIONES FINALES
•
•
•
•
GRACIAS
@ma_martin
MAM - Social Media
Miguel Angel Martín
El Blog de MAM
@mam_socialmedia
