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Bing Shopping Webinaire #AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Webinaire Bing Shopping

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Bing ShoppingWebinaire

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Alexis GabilletSearch Account Manager Bing Ads France @autopdelinfo

Les intervenants du jour

Aurélie LemaireMarketing Manager Bing Ads France@aurelielemaire

Déborah LebaillySearch Account Manager Bing Ads France@deborahlebailly

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Qu’est-ce que Bing Shopping ?

#BingAdsWebinar | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

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Support Quelques définitions

Campagnes Shopping

=

Campagnes commerciales sur Bing Ads

#BingAdsWebinar | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Annonce produit

=

Annonce dont le format est relatif à la fonctionnalité Bing Shopping

Page 5: Webinaire Bing Shopping

Une annonce de produit, c'est quoi ?Éléments d'une annonce de produitDominance de la SERP

Une annonce produit,

qu’est-ce que c’est ?

Éléments d'une

annonce produit

Complémen-tarité

Search & Shopping

#BingAdsWebinar | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 6: Webinaire Bing Shopping

#BingAdsWebinar | @mjdepalma | @ecouch11 | @rparkdatafeed

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Page 7: Webinaire Bing Shopping

#BingAdsWebinar | @mjdepalma | @ecouch11 | @rparkdatafeed

#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 8: Webinaire Bing Shopping

Éléments d'une annonce produit

Image du produit

Titre de l'annonce

Nom de la boutiquePrix

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Affichez simultanéme

nt des annonces texte et produit

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Affichez simultanément plusieurs annonces produit

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Fonctionnement

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Pour résumer

Bing Webmaster Tool

Création boutique Importation flux Création – import de campagnes

1 2 3 4

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Avantages des campagnes Bing Shopping

Ciblage contrôléGestion simpleRapports efficaces

Qu'offre Bing Shopping aux annonceurs ?

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Ciblage contrôléAvantages des campagnes Bing Shopping

Chaussures

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Page 14: Webinaire Bing Shopping

Nike Adidas

Ciblage contrôlé Chaussures

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 15: Webinaire Bing Shopping

Femme Homme Femme Homme

Nike Adidas

Ciblage contrôlé Chaussures

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 16: Webinaire Bing Shopping

Gestion simple

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 17: Webinaire Bing Shopping

Gestion simple

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 18: Webinaire Bing Shopping

Gestion simple

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 19: Webinaire Bing Shopping

Gestion simple

Avantages des campagnes Bing Shopping

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Page 20: Webinaire Bing Shopping

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Avantages des campagnes Bing ShoppingRapports efficacesUne interface consigne les données par produit et permet ainsi de suivre les performances de chaque annonce

Page 21: Webinaire Bing Shopping

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Search VS Bing Shopping

Campagnes search Campagnes Bing Shoppingvs

Les recherches doivent correspondre à des mots clés

Les recherches doivent correspondre aux flux produits

Page 22: Webinaire Bing Shopping

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Search VS Bing Shopping

vs

Les recherches doivent correspondre à des mots clés

Les annonces sont rédigées par les annonceurs

Les recherches doivent correspondre aux flux produits

Les annonces sont créées à partir de flux produits

Campagnes search Campagnes Bing Shopping

Page 23: Webinaire Bing Shopping

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Search VS Bing Shopping

vs

Les recherches doivent correspondre à des mots clés

Les annonces sont rédigées par les annonceurs

Les annonceurs définissent des enchères sur les mots clés

Les recherches doivent correspondre aux flux produits

Les annonces sont créées à partir de flux produits

Les annonceurs définissent des enchères sur les produits

Campagnes search Campagnes Bing Shopping

Page 24: Webinaire Bing Shopping

Se lancer

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Page 25: Webinaire Bing Shopping

Une annonce de produit, c'est quoi ?Éléments d'une annonce de produitDominance de la SERP

Vérification du

domaine

Création d'une

boutique

Création d'un flux produits

Création d'une

campagne Bing

Shopping

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Page 26: Webinaire Bing Shopping

Vérification du domaine : Bing Webmaster Tools

1. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Microsoft

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Bing Webmaster Tools vous permet de vérifier le domaine et les relations entre Bing Ads et votre

boutique en ligne (site e-commerce)

Page 27: Webinaire Bing Shopping

Vérification du domaine: Options de vérification2. Ajoutez votre boutique en ligne dans le Bing Wemaster Tools

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Il existe 3 façons de vérifier votre site e-commerce :

Placez un fichier XML sur votre serveur WebPlacez une balise <meta> sur votre page par défautAjoutez un enregistrement CNAME au DNS

Page 28: Webinaire Bing Shopping

Vérification du domaine :

Options de vérification [1]2. Ajoutez votre boutique en ligne dans le Bing Webmaster Tools

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Placez un fichier XML sur votre serveur Web

Cela vous permet de vérifier le domaine

Page 29: Webinaire Bing Shopping

Placez une balise <meta> sur votre page par défaut

Vérification du domaine :

Options de vérification [2]2. Ajoutez votre boutique en ligne dans le Bing Webmaster Tools

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Vous pouvez ajouter le code d'authentification à l'en-tête de votre page Web :

Cela permet à Bing Ads de reconnaître le site e-commerce

<meta name="msvalidate.01" content="548651DE1428B621DBC47593AA08A287" />

Page 30: Webinaire Bing Shopping

Vérification du domaine: Options de vérification [3]2. Ajoutez votre boutique en ligne dans le Bing Webmaster Tools

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L’ajout de votre CNAME (alias) permettra à votre DNS (Système de Nom de Domaine) de reconnaître votre domaine.

Votre boutique au sein de Bing Ads sera immédiatement reconnue

Ajoutez le CNAME au système de nom de domaine (DNS)

Page 31: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une boutique :

Bing Ads3. Et maintenant, créez votre boutique dans Bing Ads !

Page 32: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une boutique :

Bing Ads3. Et maintenant, créez votre boutique dans Bing Ads !

Page 33: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une boutiqueNom et description de la boutique

L'URL de destination doit correspondre exactement à celle du Bing Webmaster Tools

Page 34: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une boutique

Cochez l'option annonce produit

Utilisez l'option bloquer les agrégateurs pour éviter que vos produits ne s'affichent dans leurs catalogues

Page 35: Webinaire Bing Shopping

Une annonce de produit, c'est quoi ?Éléments d'une annonce de produitDominance de la SERP

Vérification du

domaine

Création d'une

boutique

Création d'un flux produits

Création d'une

campagne Bing

Shopping

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Page 36: Webinaire Bing Shopping

Qu'est-ce que le catalogue produits ?Votre catalogue de produits est un fichier .txt, un fichier texte compressé ou un fichier XML qui renferme TOUTES les données sur vos produits

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Page 37: Webinaire Bing Shopping

Création d'un flux produits : quelles données ?

Référence de l'article

Veste Homme Brooks

www.store.com/jacket293

89,99 € Veste Homme en velours bleu

www.store.com/jacket_image.gif

Identifiant unique de l'article

Nom de l'article

Marque, nom du fabricant ou du producteurdu produit

URL directe de l'article sur votre site

Prix de base (TTC)

Description de l'article

URL d'une image de l'article

Nom du vendeur pour un revendeur

The North Face pour Decathlon

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Page 38: Webinaire Bing Shopping

Création d'un flux produits : Exemple de champs requis

Apparel House

• Apparel House vend des milliers de vêtements d'hiver en ligne

• Tous les prix, descriptions et liens sont inclus dans le flux produits

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Page 39: Webinaire Bing Shopping

Création d'un flux produitsCatalogue de produits : Attributs facultatifs

Variantes de produit

Étiquette personnalisée (0-4)

Numéro de piècedu fabricant

Identification de l'article

Autres attributs

Sexe, âge, couleur, taille

Matière, modèle, etc.

Explorez de nouvelles options !

SDKU-7833 Plumes, synthétique, cuir

• Marge élevée• Articles soldés• Hiver

Homme / Femme

Pour une segmentation plus efficace, définissez des attributs facultatifs

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Page 40: Webinaire Bing Shopping

Marge élevée Soldes d'été Randonnée

Création d'un flux produitsCatalogue de produits : Un outil puissant pour l'e-commerce

Envisagez la manière dont Apparel House peut planifier le ciblage de ses annonces

Étiquette personnalisée (custom label)

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Page 41: Webinaire Bing Shopping

Création d'un flux produitsCatalogue de produits : Importation dans le Bing Ads Merchant Center

À utiliser lorsque la taille du fichier est < à 4 Mo

À utiliser lorsque la taille du fichier est < à 1 Go

À utiliser lorsque la taille du fichier de catalogue est inférieure à 1 Go et que le fichier est sur un serveur non sécuriséComme Apparel House vérifie son stock

tous les jours, cette option vous permet d'actualiser les données toutes les 24 heures

Apparel House fait la promotion de la ligne de vêtements North Face au complet et met régulièrement ses données à jour

Apparel House veut seulement tester le potentiel d'une nouvelle ligne de pantalons de ski pour femme

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Page 42: Webinaire Bing Shopping

Une annonce de produit, c'est quoi ?Éléments d'une annonce de produitDominance de la SERP

Vérification du

domaine

Création d'une

boutique

Création d'un flux produits

Création d'une

campagne Bing

Shopping

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Page 43: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une campagne Bing ShoppingCréation d'une campagne

Campagne Bing shopping

Page 44: Webinaire Bing Shopping

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Création d'une campagne Bing Shopping1. Déterminez la structure de la campagne

BoutiqueCampagne

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Création d'une campagne Bing Shopping1. Déterminez la structure de la campagne

Campagne Boutique

Campagne

Campagne

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Filtres

AccessoiresOakleyJour de départ

Étiquette Personnalisée

Étiquette Personnalisée

étiquette Personnalisée

2. Utilisez les FILTRES produit pour définir la cible de la campagne

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 47: Webinaire Bing Shopping

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3. Utilisez la hiérarchie Groupe de produits pour définir la cible et l'enchère sur les produits

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 48: Webinaire Bing Shopping

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Page 49: Webinaire Bing Shopping

Fixez les priorités des campagnes qui incluent les mêmes produits

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Page 50: Webinaire Bing Shopping

Fixez les priorités des campagnes qui incluent les mêmes produitsChoisissez la boutique qui contientl'inventaire de cette campagne

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Page 51: Webinaire Bing Shopping

Fixez les priorités des campagnes qui incluent les mêmes produitsChoisissez la boutique qui contientl'inventaire de cette campagne

Sélectionnez les produits qui déclencheront des annonces

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Page 52: Webinaire Bing Shopping

Fixez les priorités des campagnes qui incluent les mêmes produitsChoisissez la boutique qui contientl'inventaire de cette campagne

Sélectionnez les produits qui déclencheront des annonces

Sélectionnez le pays dans lequel vos produits seront vendus

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Page 53: Webinaire Bing Shopping

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Il existe trois niveaux de priorité pour vos campagnes : basse, moyenne, haute

Niveaux de priorité des campagnes

Articles soldés Vestespriorité : basseenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 54: Webinaire Bing Shopping

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Il existe trois niveaux de priorité pour vos campagnes : basse, moyenne, haute

Niveaux de priorité des campagnes

Articles soldés Vestes

Si plusieurs campagnes possèdent le même niveau de priorité, c'est la campagne avec l'enchère la plus élevée qui devient prioritaire

priorité : basseenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 55: Webinaire Bing Shopping

#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Il existe trois niveaux de priorité pour vos campagnes : basse, moyenne, haute

Niveaux de priorité des campagnes

Articles soldés Vestes

Si plusieurs campagnes possèdent le même niveau de priorité, c'est la campagne avec l'enchère la plus élevée qui devient prioritaire

priorité : basseenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €

Création d'une campagne Bing Shopping

Articles soldés Vestespriorité : moyenneenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €

Page 56: Webinaire Bing Shopping

#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Il existe trois niveaux de priorité pour vos campagnes : basse, moyenne, haute

Niveaux de priorité des campagnes

Articles soldés Vestes

Si plusieurs campagnes possèdent le même niveau de priorité, c'est la campagne avec l'enchère la plus élevée qui devient prioritaire

priorité : basseenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €

Création d'une campagne Bing Shopping

Articles soldés Vestespriorité : moyenneenchère : 1,00 €

priorité : basseenchère : 2,00 €Lorsque toutes les campagnes possèdent

un niveau de priorité différent, c'est ce niveau, et non la valeur de l'enchère qui détermine la priorité

Page 57: Webinaire Bing Shopping

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Types de filtre

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 58: Webinaire Bing Shopping

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Types de filtre

Création d'une campagne Bing Shopping

Filtres disponiblesMarqueConditionIDCatégorie (1er niveau)Type de produit (1er niveau)Étiquette personnalisée 0Étiquette personnalisée 1Étiquette personnalisée 2Étiquette personnalisée 3Étiquette personnalisée 4

Page 59: Webinaire Bing Shopping

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Importation de Google

Google Bing

Campagne 1Campagne 2Campagne 3

Création d'une campagne Bing Shopping

Page 60: Webinaire Bing Shopping

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Importation de Google

Google Bing

Campagne 1Campagne 2Campagne 3

Création d'une campagne Bing Shopping

Campagne 1Campagne 2Campagne 3

Page 61: Webinaire Bing Shopping

Sélectionnez Importer à partir de Google AdWords1

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Page 62: Webinaire Bing Shopping

Sélectionnez Importer à partir de Google AdWords

Connectez-vous à votre compte Google

1

2

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Page 63: Webinaire Bing Shopping

Sélectionnez Importer à partir de Google AdWords

Connectez-vous à votre compte Google

Choisissez vos campagnes AdWords

1

2

3

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Page 64: Webinaire Bing Shopping

Sélectionnez Importer à partir de Google AdWords

Connectez-vous à votre compte Google

Choisissez vos campagnes AdWords

Choisissez votre compte et les options d'importation

1

2

3

4

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Page 65: Webinaire Bing Shopping

Sélectionnez Importer à partir de Google AdWords

Connectez-vous à votre compte Google

Choisissez vos campagnes AdWords

Choisissez votre compte et les options d'importation

Cliquez sur Importer

1

2

3

4

5

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Page 66: Webinaire Bing Shopping

Conseils d'optimisation

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Page 67: Webinaire Bing Shopping

Une annonce de produit, c'est quoi ?Éléments d'une annonce de produitDominance de la SERP

Optimisation du flux produits

Optimisation des

campagnes Bing

Shopping

Rapports sur les

campagnes Bing

Shopping

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Page 68: Webinaire Bing Shopping

#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Optimisation du flux produits : Pratiques recommandéesPratiques recommandées pour optimiser les flux de données

• Vérifiez la précision des données• Téléchargez des données au moins une

fois par mois

• Utilisez des images de haute qualité• Ajoutez des mots clés pertinents dans le

titre et la description de l'annonce• Proposez un prix concurrentiel et utilisez

des identifiants uniques• Personnalisez vos étiquettes !

Page 69: Webinaire Bing Shopping

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Optimisation des campagnes Bing Shopping : Pratiques recommandées

Changez le texte promotionnel

Niveaux de prioritédes campagnes

Stratégiesd'enchères

Améliorez le ROI

Ajoutez « plasma » au groupe d'annonces « LCD »

Essayez plusieurs variantes (test A/B)

Contrôlez la diffusion des annonces pour des produits identiques

Attribuez des budgets plus élevés aux meilleures ventes

Définissez vos enchères en fonction de vos objectifs commerciaux

Ajoutez des mots clés négatifs

Page 70: Webinaire Bing Shopping

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Rapports sur les campagnes Bing ShoppingType de produit

Télévisions

Haut-parleurs Tablettes

Ordinateurs

portables

Tous les produits

Page 71: Webinaire Bing Shopping

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Rapports sur les campagnes Bing ShoppingMarque

Apple Samsung Dell

Tous les produits

Page 72: Webinaire Bing Shopping

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Rapports sur les campagnes Bing ShoppingID d'article Tous les

produits

1001 1004 10071002 1005 10061003

Page 73: Webinaire Bing Shopping

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Page 74: Webinaire Bing Shopping

Shopping : CatégorieShopping : Type du produitShopping : MarqueShopping : ID d'articleShopping : ID de la boutique

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Page 75: Webinaire Bing Shopping

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Page 76: Webinaire Bing Shopping

Résolution de problèmes

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Page 77: Webinaire Bing Shopping

Erreurs courantes

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Page 78: Webinaire Bing Shopping

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Erreurs courantesLe produit n'apparaît pas sur la page de résultats du moteur de recherche

Explications

Le flux de données n'a pas été actualiséRupture de stockLes filtres produit sont incorrects

Page 79: Webinaire Bing Shopping

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Champs requis manquantsManque de précision dans

les donnéesFormat de devise ou d'URL incorrect

Erreurs courantesErreurs courantes liées aux flux de données

Vérifiez les conditions suivantes :

Page 80: Webinaire Bing Shopping

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Correspondance contextuelle sur la description et le titre

Erreurs courantesL'annonce n'apparaît pas dans les résultats de la recherche « parka »

Mots clés déclencheurs de la recherche :

« parka taille M homme »

Page 81: Webinaire Bing Shopping

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Page 82: Webinaire Bing Shopping

Vérifiez combien de produits ont été publiés ou rejetés

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Page 83: Webinaire Bing Shopping

Vérifiez combien de produits ont été publiés ou rejetés

Téléchargez un rapport pour comprendre la raison pour laquelle les produits ont été rejetés et corrigez les erreurs

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Page 84: Webinaire Bing Shopping

Pourquoi lancerune campagne Bing Shopping?

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Page 85: Webinaire Bing Shopping

Croissance des

achats en ligne

Audience Bing pour

le commerce de détail

Performances des

annonces produits

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Page 86: Webinaire Bing Shopping

42% des consommateurs en Europe préfèrent rechercher et acheter en ligne plutôt qu’en magasin

1 146€de dépenses annuelles moyennes en ligne par acheteur en France Sources : UPS Pulse of the Online

Shopper 2015Estimations E-marketer 2015 – GBP to EUR conversions rates via XE currency

Converter 04.10.2015#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 87: Webinaire Bing Shopping

19 millionsd'internautes uniques

10,7%de part de marché

459millionsde recherches mensuelles

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Source : comScore qSearch, Septembre 2015

Page 88: Webinaire Bing Shopping

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30,1 % 29 % 31,7 % 29,7 % 27,1 %

Source : comScore MMX France, Septembre 2015

Croissance des achats en lignePart des internautes qui utilisent le Bing Network par secteur

Page 89: Webinaire Bing Shopping

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Les annonces produit peuvent offrir un meilleur retour sur investissement à moindre coût par rapport aux annonces texte pour les mots clés non liés à une marque.

Un coût par clic diminué de 29 %

Un taux de conversion augmenté de 49 %

Source : *US Microsoft s'est associée à Mercent pour comparer les annonces produit aux annonces texte sur le Yahoo Bing Network. T1 2014

Page 90: Webinaire Bing Shopping

Qu'en est-il de la concurrence ?

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Page 91: Webinaire Bing Shopping

Plateformes

Shopping disponible

s

Fonctionnement Comparatif

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Page 92: Webinaire Bing Shopping

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Page 93: Webinaire Bing Shopping

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Page 94: Webinaire Bing Shopping

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Google Shopping est un comparateur de prix sur lequel les commerçants payent un coût par clic pour afficher leurs produits aux internautes.

Page 95: Webinaire Bing Shopping

Bing

Google

Bing Merchant Center

Google Merchant Center

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Page 96: Webinaire Bing Shopping

Bing

Google

Bing Merchant Center

Google Merchant Center

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Page 97: Webinaire Bing Shopping

Bing Google

Définissez votre budget quotidien X XPas de dépense minimum X XPas de coût par clic minimum X XPayez uniquement les clics sur votre annonce X XOuvert à tous les annonceurs e-commerce X XCréez plusieurs campagnes X XDécouvrez quelles recherches déclenchent votre annonce X XDéfinissez la priorité de chaque campagne X X

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Page 98: Webinaire Bing Shopping

?#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 99: Webinaire Bing Shopping

?#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 100: Webinaire Bing Shopping

?En publiant vos annonces sur

chaque plateforme, vos produits sont

visibles sur les deux plus

importants moteurs de

recherché. Vous touchez ainsi 100 %. des internautes

français.#AskBingAds | @aurelielemaire | @deborahlebailly | @autopdelinfo

Page 101: Webinaire Bing Shopping

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Q R

Page 102: Webinaire Bing Shopping

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Les campagnes Google Shopping peuvent être importées dans votre compte Bing Ads en un clin d'œil. Une fois configurées, les campagnes shopping sont faciles à gérer, car leur structure et leurs fonctions sont identiques à celles des autres plateformes.

Ai-je le temps de gérer mes campagnes Shopping sur les deux plateformes ?

Page 103: Webinaire Bing Shopping

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Comme avec les annonces texte, le suivi des conversions pour les annonces produit s'effectue à l'aide du Suivi de conversion amélioré de Bing Ads (UET)

Comment effectuer le suivi des conversions pour mes annonces produits ?

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Quelles sont les conditions requises pour diffuser des campagnes Bing Shopping ?

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