Embed Size (px)
Citation preview
Slideshare Portfolio
Linkedin Profile
Line ID
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 1
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 2
ดจตอล ลด คาใชจายในการจดการ และตนทนในการผลต รวมถงการตลาดและงานสอ
เพอโฆษณา ประชาสมพนธไดอยางเหลอเชอ
1 รานคาในโลกความจรง คาเชาพนท คาตกแตง คาแรง พนง. ประจาราน คาใชจายตางๆ ใน
การจดการ เรมตนตงราน ไมตากวา ครงละ 100,000 บาท
คาใชจายรายเดอนๆ ละไมตากวา 50,000 บาท/ สาขา
ขยายสาขา เพอเขาถงกลมเปาหมายเมอไหร คาใชจายทวคณทกครง
ในขณะท Web Application มลคาหลกแสน สรางรายไดจากทวโลกใหคณไดไมจากด
งายตอการปรบเปลยน ปรบปรง และ พฒนา และไมตองเสยเวลาเฝาหนาราน แตกลบชวยปด
การขายไดตลอด 24 ชวโมง
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 3
ความแตกตาง ของ สอยค Traditional กบ Digital MediaTraditional Media Digital Media
วดผลดวยการสมตวอยาง แลว คานวณเทยบกบจานวนประชากรทงหมด วดผลทเกดขนจรง ทกการกระทา
พฤตกรรมผ รบสอเปลยนไปมาก
จานวนผชม Youtube เทยบในชวงเวลาไพรมไทม แซงหนาจานวน
ผชมโทรทศน
จานวน ดจตอล แพลตฟอรม เพม และ ขยายตวมากขน
และไดรบความนยมจากผ รบสอมากขนอยางรวดเรว
เหมาะกบพฤตกรรม “บอกตอ (แชร-ฟอรเวรด)” เปนอยางยง
เปรยบเทยบ คาใชจาย ตอ ครง เพอการเขาถงเปาหมายตามตองการ Youtube – TVC (30 Sec.)TV Spot : rating ผชม = 10,000,000 คน
คชจ./ นาท (โดยประมาณ) = 500,000 บาท/ นาท
(250,000 บาท/ ครง – 30 ว.)
คชจ.โดยประมาณ = 40 บาท/ 1 viewRight interest may only 2% of total of audiences = 200,000 คน x 40 บาท/ viewคชจ. รวม =8,000,000 บาท
Youtube : Right Target view = 200,000 ครง
คชจ.โดยประมาณ (RTB+-20%) 3 Baht/ Viewคชจ. ในการชมจากผสนใจ = 200,000 x 3 บาท/ view
คชจ.รวม= 600,000 บาท
ราคายงคงเพมขนอยางตอเนอง ตามทผ เปนเจาของสอกาหนด ผใชสอกาหนดราคาไดดวยตนเอง
เจาะจงใหเขาถงกลมเปาหมายไดดวยการประเมน/ ไมสามารถบงบอก
ผ รบทแทจรงไดแมนยา
กาหนดกลมเปาหมายแบบเจาะจงได หลายแบบ
เชน ตามเพศ, ชวงอาย, พนทๆ ตองการเขาถง ฯลฯ
จาเปนตองกาหนดแผนลวงหนาในระยะยาว เมอกาหนดแลวปรบเปลยน
แผนการใชสอไดยากกวา เพราะจาเปนตองจองลวงหนา
แผนการใชสอ เมอกาหนดแลว ปรบเปลยนไดงาย และ รวดเรว ให
สอดคลองกบผลตอบรบจรงCreate by Chayaporn Poolpokar :
083-970-8783 4
ทกราย คาดหวงยอดขายทเพมขน อยางแนนอน
ในขณะท แมแตผบรโภคทกคน ยงสามารถสรางแชนแนลของตนเอง เปนเจาของแชนแนลของตนเองได ฟร งาย และ ไมจากด ปรมาณ คอนเทนทสารพดจงมากมาย มหาศาล
เชา - แตงหนาสวย - โพสต, กลางวน - ทานขาว – โพสต, เยน – รถตด – โพสตเหนโพสตเพอนบน – เมนท, เหนโพสตทสนใจ – แชร, ดละครไมทน - เขายทป
การนาเสนอเพอขาย จงจาเปนอยางยง ทตองวางกลยทธเพอการสอสาร และ ตองคานงถงการสรางตวเองใหแตกตาง อยางโดดเดน กระแทกใจกลมเปาหมาย
“Brand” จง “จาเปน” “ตองถกสราง อยางมกลยทธ” เพอเปาหมายในการเปน 1 ในใจผบรโภคเชน คดจะจายเงนใหกบ สงใด เมอตองการ จะตองคดถง “เรา” กอนทจะสรางตอไป ใหเปนไดถง Brand in Mind ในทสด
Create by KungLine id : kung.mediaE-Mail : [email protected] : My Work & AttitudeCreate by Chayaporn Poolpokar :
083-970-8783 5
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 6
AwarenessAcknowledge1 Attack
Interest2 Moment ofDecision3 Action
(ie.Buying)4
ผชม ผสนใจ ลกคา ลกคาประจา สาวก
ทกคน
ทไดเหน
คนทจดจา
เราได และ
อยากทดลอง
คนท
ตดสนใจซอ
คนทซอบอย
ชอชอบ - บอกตอ
คนทพรอมจะ
ปกปองเรา
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 7
เสนทางสรางแบรนด จง จาเปนตองคานงถง “กลยทธ” ทดพอ ชดเจน เปนไปไดจรง ไมตกยค และ ยดหยนได
กาหนดกลยทธขอใหนกถง ท วากนวา “ขอ 3 คา”
ดงนน จงจาเปนตอง ขอ 3 คาเชนกน เพอกาหนดวตถประสงค, เปาหมาย
และ นาเสนอจดเดนท Brand ตองการสอสาร เพอกาหนดขอบเขตของเนอหาเพอการสอสารอยางถกวธ
กอนจะกาหนดแผนงานตอไป
** ทาไมตองขอ 3 คา มากกวาน จะสงผลถงความไมมเอกลกษณของ Brand ทชดเจนพอ แมแตสนคาท
ตอบสนองปจจย 4 ยงตองวางตาแหนงผลตภณฑของตนเอง อยางชดเจน เพอสรางความเดนชด ใหตางจาก
คแขงขน
ตวอยางกลยทธ การตลาด โดย ปตท.
แคมเปญ ปตท. ปลกปา ไมไดตองการขายนามนโดยตรง
ในขณะท แคมเปญ กอตจ ทองคา แมรปรางของ ของรางวลจะสรางขนสาหรบเดก
แตเมอ ทาขนจาก “ทองคา” ปตท.นามากระตนยอดขาย ดวยการใหชงรางวลเมอเตมนามนตามท
กาหนด
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 8
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 9
กาหนดวตถประสงค 1 สนคา กาหนด วตถประสงคไดมากกวา 1 แตจาเปนตองคานงถงความเหมาะสม
อน เชน ชวงเวลา (ชวงอาย) ของแบรนด, กลมเปาหมาย, ความเปนไปได
กาหนดกลยทธ “ขอ 3 คา” เพอเปนบทสรปทตองการใหคนเขาใจวา
แบรนดของเรา คอ/ เปน/ เพอ ????
คานงถง และกาหนด
“คแขง”
ตองการแขงขนกบใคร ตองมองจากความเปนไปไดจรง เชน ตองการเปน
1 ในบรรดา คแขงระดบเดยวกน หรอตองการแขงขนกบคแขงทเหนอกวา
ศกษา/ ทาความเขาใจ
ตนเอง และ คแขง
ขอมลทดพอ ควรเปนขอมลเชงลก จากแหลงทเชอถอไดจรง
ขอมลเชงสถตทชดเจน มสวนชวยบงช และ สรปผลไดงายกวา ขอมลจากบทความ หรอ ขาวท
อาจสรางขน
วเคราะหดวย
SWOT Modelจดทาทงสาหรบ “เรา” และ “คแขง” เพอนามาเปรยบเทยบ ใหเหนชดเจนมากยงขน
กาหนดกลยทธเพอ
สอสารแบรนด
(Must be integrated)
1. ชองทางการสอสารแบรนด ตองคานงถง ชองทางทเขาถงกลมเปาหมายของเราอยาง
เหมาะสม เปนไปได และ คมคากบ ROI2. เนอหา ตองคานงถง ความตองการและความสนใจของกลมเปาหมาย, ธมคอนเซปตหลก
, ชวงเวลายอย, ความสอดคลอง ตอเนอง, KPICreate by Chayaporn Poolpokar :
083-970-8783 10
To be an online Store To be Awareness & Advertised
Website Social Media Line Official/Line@
Adwords Social Media Advertising
-ชองทางออนไลนทนาเชอถอ
และ บงบอก
ตวตนของ “แบรนด” ไดดทสด
ออกแบบไดตามตองการ/ ตาม
ทนทกรปแบบ
-ปจจบน ฟเจอรทนยมมาก
ขน คอ บอรด,
ฟเจอรทขาดไมได คอ
แชรไปยงโซเชยล มเดย
- ชองทางออนไลนทคนนยมใช
งานกนมาก เพอเขารวมกลม
สงคม แสดงความคดเหน และ
ตดตามสงทตนเองสนใจ
-พฒนาความสามารถใหมๆ
อยางตอเนองเพอรองรบเทรนด
การคาแบบ
Social Commerce •แมแต Adwords ทเปน
Platform ใหญเพอการโฆษณา และม
Google+ เปนโซเชยลมเดยของตนเองยงใชเฟซบก
เพอสอสาร
แบรนด
-เพอแจงขาวไปยงสมาชกได
พรอมกนครงละจานวนมาก
-Line@ สามารถสอสาร
ไดแบบ 2 ways communication-Line Official มลกเลนทสามารถนาเสนอภาพ
วดโอ ฟอรแมททสามารถดง
ผสนใจไปทเวบไซตไดอยางมอ
อาชพ
-จายเงนไดทนท แมไมม
เวบไซตหลก ผานลงคไปยง
Web Pos ของ Line
-Search, GDN,Remarketing, Video Clip
กลยทธหลกทมใหเลอกใชงาน
รองรบการวางสอใหเขาถง
กลมเปาหมายไดอยางแมนยา
และ เพมกระโอกาสผลกดน
แบรนด ไปยงเปาหมาย และ
กระตนการตดสนใจไดด
เชน Search = โฆษณาทผซอตามหาผขาย
Remarketing = ตามตด เพอกระตนใหเกดการ
กระทาอยางสมบรณ
Youtube (Clip)= นาเสนอสงทใกลเคยงความสนใจไดหลายตาแหนง
โฆษณา
งายตอการสรางไวรล หาก
คลปนนโดนใจ จากการแชร
ตอไปยงโซเชยล มเดย
นาเสนอ แบรนด ไปยงกลม
สงคมออนไลนทมผ นยมใชงาน
กนมากทสด และมากขน
เรอยๆ
บงบอกความนยมของ แบรนด
ไดชดเจนมากๆ จากจานวน
ฟอลโลวเวอร การแพรกระจาย
การโตตอบ กบแบรนดท
เกดขนไดงาย บนฟเจอรทใช
งานสะดวก งาย หลากหลาย
เปนทนยม
ตวอยางทชดเจน คอ เฟซบก ม
การพฒนาตนเองเพอการคา
อยางตอเนอง เชน Cฟ
rousel Ad, FacebookCanvas, Facebook for small Business (easily way to make a video clip with FB platform)Create by Chayaporn Poolpokar :
083-970-8783 11
Started from your Official Website (online Store) >
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 12
กลยทธการสอสารแบรนดของ Hermes(ภาพจาก Official Website)
Everything are designed as “Hermes” style
ทจรงแบรนดน ไฮโซมาก แต ไมสอสารความภมฐาน แต นาเสนอแบบนารก
สไตล Millennial มากกวา Eleganceหรอ คาทฮตอยเมอปทแลว เชน Hipster กอยในกลมเปาหมายประมาณน
“Hipster พรอมจะจายอยางเตมท ถา พอใจ”
Logo, Name, own Cartoon Character are effective and easily sign to make audience remember and remind them to recognized of our Brand
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 13
More Awareness & Effective results> Advertising
Banner/ clip through Google Display Network & Youtube
Adwords : Keywords Search
Keywords
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 14
Dynamic remarketing for offering more than they expected.
Remarketing to followingtarget
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 15
Google with International Women’s Day(8/3/2016)
Facebookfree feature to create video even you have only some pic.
End with their Brand &Sign to remind everyonelike supporter for local business
แพลตฟอรมเพอการโฆษณาระดบโลก ตาง ใหความสาคญกบการสอสารแบรนดของตนอยางตอเนองCreate by Chayaporn Poolpokar :
083-970-8783 16
วธสอสารแบรนด ของ “บกเต” รานของชาขวญใจ นศ. มธ. (รงสต)
ทดงทวโซเชยล มเดย
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 17
ขนตอนวางแผน - กาหนดสอ เพอ การสอสาร Brand1. คานงถงคณสมบตสาคญของสนคา/ บรการ/ กลยทธทเรากาหนด
2. กาหนดงบประมาณ (โดยปกตจะกาหนด 5% จากยอดขายทคาดหวง - อางองจาก ตารา ม.รามฯ )
3. ศกษาคณสมบตสาคญของสอแตละชองทาง และ คณสมบตเฉพาะ ทจาเปน เชน ไมรองรบไฟลวดโอ, ขนาดภาพ-ไฟลทตอง
จดทา, ไมรบโฆษณา อาหารเสรมทไมมทะเบยน อย., ตองลงโฆษณาขนตาตามกาหนด (ระยะเวลา, จานวนเงน), คาสถตสาคญ เพอ
รบทราบ การเขาถงกลมเปาหมายตามทเราคาดหวง
4. กาหนดประเภทของสอทเราตองการใช เชน Banner แบบ ภาพนง, วดโอ คลป, Rich Media Banner, Advertorial, Infographic etc. โดยคานงวตถประสงคตามตองการ และ ผล Engagement ทเปาหมาย
โตตอบกบสอแตละประเภท จากแตละชองทาง
5. กาหนดประเภทของสอและชองทาง ท เหมาะสมกบ งบประมาณ, ชวงเวลาทตองการสอสาร, วตถประสงคหลกของการสอสาร
และตองตอบโจทยการสอสารไดจรง เมอเปรยบเทยบคาใชจายแลว เพอคานงถง KPI & ROI 6. จดทางบประมาณรวมของโครงการทงหมด เพอ ทบทวนแผนงานโดยรวม
7. จดทาแผนการใชสอทงหมด ตาม ชวงเวลา – ระยะเวลา ทเหมาะสม
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 18
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 19
การตรวจสอบผลการสอสาร Brand เพอใหเปนไปตามเปาหมาย
1. Monitoring : ตรวจสอบ Engagement เบองตน ควรผานไป อยางนอย 3 วน
(ขนอยกบการใชงบประมาณ บางแคมเปญอาจยงไมจาเปนตองใชงบประมาณตงแตวนแรก ดงนน Engagement จงไมจาเปนตองสงตงแตแรกเสมอไป) และ จาเปนตองตรวจสอบเปนระยะๆ
2. KPI : เลอกประเภทของสอทสราง Engagement สงสด เพอปรบปรง/ ปรบเปลยนสารทสอออกไป (เชน Adwords : Search สามารถเปลยนคาโฆษณาไดงายมาก)และ/ หรอ เลอกสอประเภทใดท Engagement ดทสด ใชทสด (ตรวจสอบไดดวยตนเองจากคาสถต) แลวเลอกใชงบประมาณกบ
ชนงานนน เชน Boost Post via FB หากทาสอไวหลายประเภท สามารถเลอกใชงบประมาณกบชนงานท Engagementสงสดไดงาย
3. ROI : ผลทชดเจน สวนใหญจะวดไดเมอผานไปประมาณ 15 วน และ การปรบเปลยนใดๆ จะสงผลชดเจนในชวง 15 วนเชนกน
4. กรณผลลพธไมเปนไปตามทคาดหวง โดยสนเชง อาจตองปรบเปลยน/ ตด สอทไมตอบโจทย ROI ออก แลวปรบมาใชงบประมาณกบสอทตอบโจทยไดดกวา
5. คานงถง Feedback จากกลมเปาหมาย เพอ พจารณาวาการสอสาร Brand ของเรา เปนไปอยางถกตองตามทเรากาหนด
วตถประสงคไวหรอไม เชน โรงเรยนกวดวชา ทตองการขาย B2B แตผลลพธทเกดขน คอ มผ ตดตอมาขอซอปลก มากกวา 70% ปดการ
ขายไดจรง แตไมคมคาดาเนนการ อาจตอง ตรวจสอบขอความ, เนอหาของสารทสอออกไป, ผลลพธจรง – Engagement จรง จากกลมเปาหมายจากชองทางทเลอกใช หรอ เปลยนขอมลทเกดขนจรงใหเปน โอกาสทางธรกจในภายหนา เชน ปรบชองทางการขาย ใหขาย
B2C ได ในขณะทยงคม ROI6. ครบกาหนดตามแผนงาน ตรวจสอบผลลพธโดยรวม เพอกาหนดแผนงานตอไป ตามวตถประสงคทเราตองการ
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 20
http://www.positioningmag.com/content/62609dd/mm//yy : 28/2/2016
Create by Chayaporn Poolpokar : 083-970-8783 21
