Upload
evgeniy-kozlov
View
273
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
ЭКОСИСТЕМА В МОБИЛИТИ: ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СЕРВИСОВ
Алексей Макин
НОЯБРЬ, 2014W W W.REDMADROBOT.RU
© REDMADROBOT, 2014 2
VODAFONE
Более 30 мобильных приложений, включая региональные версии.
Self service
Бизнес Справочники Образование
Развлечения Утилиты
© REDMADROBOT, 2014 3
ЭКОСИСТЕМА — ЭТО
Набор сервисов
1.Инфраструктура для поддержки и развития
2.Правила
и принципы для управления
3.
© REDMADROBOT, 2014 4
Мобильныеустройства
Техническаяподдержка
Продвижение Развитие
Coding
Standarts
Design
Guidelines
UI kit
SDK
Backend
Шина
Тарифы
Услуги
Офисы
Внутренние
сервисы
Процессинг
Набор
мобильных
сервисов
Бизнес-задачиB2B
B2C
© REDMADROBOT, 2014 5© REDMADROBOT, 2014
ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ ЭКОСИСТЕМЫ
1. Повысить эффективность бизнеса
2. Сократить сроки и стоимость запуска и развития мобильных сервисов
3. Консолидировать и скоординировать усилия разных подразделений
4. Дать возможность управлять процессом
© REDMADROBOT, 2014 6© REDMADROBOT, 2014
ПРИБЫЛЬ = ДОХОДЫ + ЭКОНОМИЯ - РАСХОДЫ
© REDMADROBOT, 2014 7
РАСХОДЫ = РАЗРАБОТКА + ПОДДЕРЖКА +
ПРОДВИЖЕНИЕ
© REDMADROBOT, 2014 8
Приложение выгодно только когда: ДОХОДЫ + ЭКОНОМИЯ > РАСХОДЫ
© REDMADROBOT, 2014 9
НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЭКОСИСТЕМЫ
© REDMADROBOT, 2014 10© REDMADROBOT, 2014
— Собственные проекты
— Брендированные партнерские проекты
— Чужие приложения со встроенным SDK
— Стартапы-эксперименты
— Внутренняя автоматизация
© REDMADROBOT, 2014 11© REDMADROBOT, 2014
СОБСТВЕННЫЕ ПРОЕКТЫ
1. Личный кабинет пользователя
2. Платёжное приложение
3. Программа лояльности
4. Электронная коммерция
© REDMADROBOT, 2014 12© REDMADROBOT, 2014
БРЕНДИРОВАННЫЕ ПАРТНЕРСКИЕ ПРОЕКТЫ
· Контент
· Коммуникация
· Электронная коммерция
· Утилиты
· Навигация
· Сервисы
· B2b решения для корпоративного сегмента
© REDMADROBOT, 2014 13© REDMADROBOT, 2014
Инфраструктура для запуска и развития партнерских продуктов
· Аудит и консультирование
· Интеграция в службу поддержки
· Интеграция в службу статистики и аналитики
· Интеграция в продвижение
· SDK и гайдлайны
· Методологическая поддержка
© REDMADROBOT, 2014 14
Сервисыи бизнес-логика
SDKКэширование
Безопасность
Системный
транспортный уровень
API
Внутренние системы
Прочиесистемы
REST API
1 2 3
Контактная информация
Авторизация
Финансоваяинформация
© REDMADROBOT, 2014 15
© REDMADROBOT, 2014 16© REDMADROBOT, 2014
Система управления доступом к сервисам
· Управление самими сервисами
· Управление пользователями-аккаунтами-разработчиками
· Управление доступом
© REDMADROBOT, 2014 17
СТАРТАПЫ-ЭКСПЕРИМЕНТЫ
Утилиты Социальные проекты
Полезные промо-проекты
© REDMADROBOT, 2014 18© REDMADROBOT, 2014
ВНУТРЕННЯЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ
· Мобильные рабочие места в ритейле, мобильных бригадах, промо
· Портал
· Библиотека
© REDMADROBOT, 2014 19
КАК ЗАПУСКАТЬ ЭКОСИСТЕМУ?
© REDMADROBOT, 2014 20
АРТЕФАКТЫ
· концепция развития экосистемы
· требования и стандарты к приложениям
· процедуры принятия решений
© REDMADROBOT, 2014 21
ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙ ИЛИ ПРОЕКТНЫЙ ОФИС
· Аудит и консультирование
· Интеграция в службу поддержки
· Интеграция в службу статистики и аналитики
· Интеграция в продвижение
· Стандарты и требования
· SDK и гайдлайны
· Методологическая поддержка
© REDMADROBOT, 2014 22
REDMADROBOT
© REDMADROBOT, 2014 23
* Tagline 2014
* Apps4All Forum 2014
* Best In Digital 2013-14
Мы начали свою работу одновременно с открытием магазина приложений Apple App Store
человек:
51 в Москве 10 в Тольятти
№1 61 2008
© REDMADROBOT, 2014 24
МОЙ БИЛАЙН
Самое удобное приложение среди «большой тройки» мобильных операторов России*
© REDMADROBOT, 2014 25
ГАЗЕТА.RU
* Featured in Apple App Store
© REDMADROBOT, 2014 26
БАНК ОТКРЫТИЕ
0 (ноль) критических уязвимостей в мобильном банке по результатам проверки HP Fortify.
27ОКТЯБРЬ, 2014© REDMADROBOT
+7 (495) [email protected]Офис в Москве: Спартаковский переулок, дом 2 с1
Facebook.com/redmadrobotTwitter.com/redmadrobotInstagram.com/redmadrobot