Kako mobilne tehnologije menjaju svet oko nas ict beograd, oktobar 2014

[email protected]

Jovan Stojanovic

04.11.2014

Kako mobilne tehnologije menjaju svet oko nas?

Jovan StojanovićBusiness development executive

Gde mi to živimo danas?

Novi Zeland, Jezero Tekapo, 2013 godina

Google-ovi baloni od tada su prešli preko milion i po kilometara… Baloni lete i više od 18 000 metara, daleko više nego što je inicijalno projektovano. Posle godinu dana Loon projekta, Astro Teller, šef odseka Google-x odeljenja kaže :

„The balloons are delivering 10x more bandwidth, 10x steer-ability, and are staying up 10x as long“

o Titan-Aerospace solarni dronovi koji šalju Internet signalo Skybox-Imaging low cost sateliti, kupljena za 500 miliona dolara

Festa Junina...Leto 2014 godina...

Campo Maior, ruralni predeo gde je „Linoca Gayoso“ lokalna osnovna škola po prvi put prikačena na internet...

Direktorica škole Silvana Pereira je tom prilikom rekla:

"I need my students to be part of the digital era. This is the only way they're going to grow, not only as students but as human beings, with the ability to contribute knowledge to their community."

Internet of things

Prema CISCO-u najveće tržište koje je ikad postojalo na planeti Zemlji.Do 2020 godine se procenjuje na preko 13.3 triliona dolara.

— 91% ljudi na svetu imaju mobilni telefon

— 1.4 milijarde uređaja, 1 od petoro ljudi na svetu danas ima pametni telefon

— 51% korisnika mobilnih telefona koriste mobilni telefon kao primarni uređaji za

konektovanje na Internet

— 81% vremena na mobilnim telefonima se provodi unutar aplikacija

— Broj downloada u svetu raste za 56.6 % godišnje

— Krajem 2015 Gartner Research procenjuje da će biti preko 98 milijardi novih download-

a

— 72% korisnika tablet uređaja u SAD kupuju online svake nedelje.

— 76 milion korisnika smartfon-a koristi svoje telefone svaki dan kako bi se logovali na

apikacije kao sto je Twitter

Zašto mobilne tehnologije?

Svaka 24 h, preko 24 milijade SMS poruka bude poslato...Skoro 190 miliona aplikacija download-ovano...

...12 milijardi poziva obavljeno...i 1.1 milijarda dolara potrošeno u mobilnom plaćanju...

PROSEČAN KORISNIK MOBILNOG UREĐAJA DANAS PROVERI SVOJ TELEFON OKO 150 PUTA NA DAN.

Odeća i obuća 28%

Convinience 18%

Specijalne prod. 12%

Elektronika 9%

Auto 6%

Popusti 6%

„Uradi sam“ 4%

Hrana i piće 3%

Sportska oprema 3%

Nameštaj 3%

Kozmetika 3%

Ostalo 5%

32% svih mobilnih aplikacija su u retail oblasti.

Neki od trendova u Mobile-u

• Augmented reality...

• Push notifications...

• iBeacons...

• GPS location...

• Smart filtriranje i pretraga...

• Smart metering...

• Video and image analitika...

Evropa...

Istraživanje pokazuje da „app ekonomija“ u Evropi(vrednost tržišta danas 16,5 milijardi dolara) i dalje beleži rast ali je u odnosu na globalno tržište izgubila učešće sa 24% u 2011 na 19% u 2014.

Prema istraživanju Eurostat-a danas u Evropi je zaposleno 1 milion developera i 800 000 ljudi u marketingu i podršci. 26% više nego prošle godine. Procenjuje se da će do 2018 godine to biti 2.7 miliona developera +2.1 milion osoba u marketingu i podršci.

Do 2020 godine će biti 30 puta više mobilnog internet saobraćaja nego što je to bilo 2010 godine

U 2013 kupci i oglašivači su potrošili oko 6.1 milijardu dolara na mobile

U aprilu, eMarketer je dao procenu da će 2017 godine, 25% svih online retail transakcija ići preko mobilnih uređaja.

Gde je tu Srbija?

• Istraživanje pokazuje da 90,6 % domaćinstava poseduje mobilni telefon

• Laptop poseduje 38,7% domaćinstava

• 62,8% domaćinstava poseduje internet priključak, povećanje od 7% u odnosu na 2013-godinu, 15,3% u odnosu na 2012 godinu.

Република Србија Републички завод за статистику,23.09.2014

Srbija...

• Na pitanje o uređajima pomoću kojih domaćinstva pristupaju internetu

• 80,5% domaćinstava je koristilo personalni računar• 61% domaćinstava pristupalo je internetu koristeći mobilni telefon• 57% u tu svrhu koristilo lap-top...

• Broj pristupa internetu preko mobilnih telefona se povećao za 14,9 % u odnosu na 2013 godinu.

• S druge strane smanjio se broj domaćinstava koji pristupaju internetu preko personalnog računara (smanjenje za 0,4%)

• Istraživanje je pokazalo da 90,6 % stanovništva koristi mobilni telefon, dok je taj podatak za 2013 godinu iznosio 87,0%. (Povećanje za 3,6% u odnosu na 2013 godinu)


• Za 8,4% povećao se broj korisnika interneta u odnosu na 2013 godinu

• Preko 1 160 000 lica kupovalo je ili poručivalo robu/usluge putem interneta u poslednijh godinu dana

• 10,4 % internet populacije koristilo je cloud servise za skladištenje ili razmenu podataka

• 40,4% preduzeća naručivalo je tokom 2013 godine proizvode/ usluge putem interneta



2014

2013

2012

DSL(ADSL)

Kablovski internet

Mobilni telefoni tablet

računari(putem 3G mreže)

Mobilni telefoni (putem GPRS-a)

54,6%

50,6%

51,0%

35,3%

32,6%

31,0%

24,1%

17,1%

10,9%

7,2%

11,8%

24,4%

Načini konekcije na internet...

Kompanija je nastala 2003 kao JointVenture Nemačke firme Zesium gmbh i Fakulteta tehničkih nauka iz Novog Sada, katedra za telekomunikacije. Od 2009 je 100% u vlasništvu partnera iz Srbije. 30 zaposlenih.

Mobilne aplikacije Gekko – softverCustom made

software development

Preko 450 000 registrovanih korisnikaPreko 1.000.000 predmeta ima trenutno na Kupindu...

Najveća platforma u Srbiji...Skoro 8 miliona poseta mesečno...

Broj skidanja

- Android (total installs by users) – 375 710- iOS – 10 608

Broj aktivnih korisnika- Android (u mesecu septembru) – 136 851- iOS (u mesecu septembru) - 6 604

Android

razlika između najslabijeg dana (26 627) i najjačeg dana (26 713) je svega 0.32%.Po satima· najmanja poseta je u periodu od 02 do 06 časova· najveća poseta je u periodu od 19 do 23 časova

iOSRazlika izmedju najslabijeg dana (1 285) i najjačeg dana (1 357) je svega 5.6%.

Prosečno trajanje sesije za web i za mobile (za računanje prosečnog vremene kao uzorak uzet mesec septembar)

• Web – 00:14:41

• Android – 00:09:3

• iOS – 00:11:01

• Ukupna poseta (web+Android+iOS) – 7 948 110

• Android poseta iz aplikacije – 1 686 054 (21.21% ukupne posete)

• iOS poseta iz aplikacije – 69 137 – (0.87% ukupne posete)

• poseta sajtu sa mobilnih uređaja – 934 486 (11,76 %)

• poseta sajta sa tablet uređaja – 137 487 (1,73%)

UKUPNA POSETA SA MOBILNIH I TABLET UREĐAJA (aplikacija + mobile browser) = 35,57 %

Android

Broj preuzimanja aplikacije: 62.886

Broj aktivnih korisnika mesečno: preko 20.000

Prosečna cena prodatog predmetau odnosu na web stranicu? Oko 30% veća u odnosu na web platformu.

Pik je u večernjim časovima, između 20-22h.

Prosečno trajanje sesije za web i za mobile: web: 00:08:10h / mobilni 00:07:26h

Ekran "Detalji artikla" se otvori preko 360.000 puta mesečno.

iOS

Broj preuzimanja aplikacije: preko 3.700.

Broj aktivnih korisnika mesečno: preko 1.500

Prosečna cena prodatog predmeta u odnosu na web stranicu? Oko 30% veća u odnosu na web platformu.

Pik je u večernjim časovima, uglavnom između 20-22h, ne baš pravilno kao na Androidu.

Prosečno trajanje sesije: 00:07:07h

Ekran "Detalji artikla" se otvori preko Detalji artikla 63.000 puta mesečno.

Glavno pitanje…Native or Responsive?

VS

„Users expect their mobile experience to be as good as their desktop experience."

Za:

• Daleko popularnije kod korisnika

• Atraktivniji UI

• Mogućstvo korišćenja svih opcija telefona(GPS, kamera, notifikacije...)

• Native aplikacije mogu da rade i kada nema internet konekcije

• Uvek su kraj korisnika

• Brže su.

Protiv:

• Razvoj samo za jedan operativni sistem

• Troškovi

• Potreban approval od strane App store-a za svaku promenu

Za:

• Jeftinije.

• Brže za razvoj

• Lakše administriranje.

Protiv

• Lošije korisničko iskustvo

• Mogućnost rada samo ukoliko postoji dobra internet konekcija

• Flow unutar aplikacije je sporiji.

Brzina…

15%

16%

16%20%

30%

3%

16-20 sec

1-5 sec

11-15 sec

20+

6-10sek

Manje od 1 sec

Strpljenje mobilnih web korisnikaKoliko vremena će korisnici čekati pre negošto napuste mobile web-sajt?79%

79% online kupaca ukoliko nisuzadovoljni iskustvom na tom sajtu vise neće kupovati prekonjega

44% online kupaca ukoliko nisuzadovoljni iskustvom će to preneti drugoj osobi.44%

48%

48% online korisnika je prijaviloda je imalo smetnje prilikomčitanja sadržaja teksta na mobile websajtu.

Izvor:Blomberg BusinessWeek/www.gomez.com / www.akamai.com

A šta kad ne dobijemo ono što želimo?

• Osećaj nervoze i anksioznosti kada ne dobijamo ono što želimo se aktivira od strane dela mozga koji se zove locusceruleus(latin). Kad se dešava nešto stresno, što nije prema našim očekivanjima neuroni u locus cereleus počinju da„rade“mnogo intenzivnije. Norprinefrin(noradrenalin), neurotransmiter šalje poruku u locus ceuleus i u ostaledelove mozga. Signali dolaze u delove mozga koji se zovu amigdala( amygdala) i hipokampus.

• Ako se desio događaj koji je izvan naše zone bezbednosti/očekivanja, ceo mozak će biti aktiviran u tom momentuuključujuci i hipokampus.Hipotalamus zatim stimuliše „osećajni“ deo našeg nervnog sistema da luči kortikotrofin„stresni hormon“(CRH). Zatim on dalje utiče na nadbubrežni korteks koji luči glukokortikoide, hormoni koji„balansiraju „ naš stres. Oni utiču na ove neurotransmitere tako što neke od njih pojačavaju a neke smanjuju.

• 5 neurotransmitera utiču na naše stanje ushićenosti, nervoze:• Serotonin • Norprinefrin(noradrenalin)• Gama-Aminobuterna kiselina• CRH• cholecystokinin

Serotonin ili dopamin...

Serotonin ili 5 hidroksi triptamin je hormon zadovoljstva.

Serotonin je neurotransmiter tj. specifična hemijska supstanca čiji je glavni zadatak da prenosi nervne impulse od nervne ćelije do druge nervne ćelije ili sinapse.

Do dopamina.

Neurotransimetra.

A on izizava zavisnost.

Pojačava zadovoljstvo.

Ili nezadovoljstvo.

Svet se menja jako brzo.

Hvala Vam.

Spark is turned.Mislite digitalno.