S e n a d o r J o r g e E n r i q u e R o b l e d o

C r a . 7 N o . 8 - 6 8

B o g o t á , D . C .

Bogotá D.C., 11 de febrero de 2014

Doctor

SAÚL KATTAN COHEN

Presidente de ETB

Ciudad

Ref.: Son inaceptables los maltratos contra los trabajadores de ETB son

inaceptables y el desorden administrativo de la empresa.

Atento saludo,

Siempre he defendido el carácter público de ETB y me he opuesto a cualquier intento de

privatizarla, al igual que le he deseado los mayores éxitos. Pero hoy debo repudiar la

actitud de su gerencia y de la dirección de la empresa contra los trabajadores, quienes

están siendo sometidos a toda clase de maltratos.

Es inaceptable que se les haya entregado a empresas privadas las principales

operaciones de ETB, medida que ha incrementado en proporciones enormes el número

de trabajadores tercerizados, quienes no pueden sindicalizarse y no gozan de derechos

básicos como la estabilidad laboral.

De acuerdo con las denuncias de Sintrateléfonos, ETB está aplicando una estrategia

para dejar sin trabajo a sus trabajadores directos. De manera inexplicable, la empresa le

entregó a privados las operaciones sobre la red de cobre, labor que venían desarrollando

los trabajadores directos. Esto ha llevado a que en las centrales de la empresa los

trabajadores directos se queden todo el día sin hacer nada, pues tampoco se les asignan

funciones en la red de fibra.

La política de tercerización no solo está lesionando los derechos laborales, también le

causa un detrimento patrimonial a ETB, como lo denunció el sindicato ante la

Contraloría Distrital. En la central Toberín, por ejemplo, se encontró que las empresas

contratistas han sido negligentes en las labores de mantenimiento y reparación de la red

de cobre, lo que ha generado el retiro de clientes y la pérdida de ingresos para ETB. En

la práctica, se les está pagando a empresas privadas por labores que no están realizando

de manera adecuada, hecho que se agrava porque los trabajadores directos de ETB son

los que terminan reparando las fallas reportadas, generándose otro detrimento

patrimonial.

Las malas decisiones administrativas se reflejan en la pérdida de usuarios de ETB. La

participación de la empresa en el mercado de internet fijo pasó del 17,25% en

septiembre de 2011 al 12,94% en junio de 2013. En este mismo periodo, ETB perdió

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267 mil usuarios de telefonía fija y 17 mil de internet móvil. Es evidente entonces que la

tercerización y otras decisiones están afectando negativamente a la empresa.

También preocupan las fallas en la implementación de los programas para las

instalaciones del proyecto FTTH, las inconsistencias en la facturación y la pérdida de

credibilidad de los usuarios por la improvisación que a diario se presenta en el servicio

de atención al cliente. Además, hay muchas dudas sobre la adquisición del 70% de

SKYNET, pues no se entiende por qué la empresa invierte 30 mil millones de pesos en

internet satelital y al mismo tiempo hace inversiones muy cuantiosas en internet por fibra

óptica.

Por lo anterior, le solicito tomar los correctivos que sean necesarios para proteger los

derechos de los trabajadores y el patrimonio de los bogotanos.

Cordialmente,