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¿Cómo opera el cerebro del elector?, ¿Obedece a la emoción o a la razón?
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¿Cómo opera el cerebro del elector? ¿Obedece a la emoción o a la razón?
La emoción y la razón son polos opuestos
La mente humana actúa con su entorno natural y social por medio de la comunicación
Comprender los procesos cerebrales que intervienen en la vida política del ser humano es fundamental para el actor político
Modalidades del liderazgo Liderazgo público formal: tiene funciones obligadas Liderazgo público político o social: impulsa acciones sin funciones determinadas
¿Qué hace el líder? Impulsa políticamente estructuras y proyectos Proporciona a las estructuras políticas:
-Rumbo -Impulso-Dirección-Sentido
El líder requiere una red de apoyo
Liderazgo político Proceso colectivoen que un individuoprovoca un impacto no rutinarioen algún ámbito de la sociedad
La relación del líder con sus ámbitos de dominio político depende de:
-Qué hace-Cómo lo hace-Con qué
recursos lo hace
La gente que percibe a una persona como líder: -Le expresa demandas-Le brinda apoyo con:
-Participación política-Movilización-Aprendizaje colectivo
El líder puede tomar decisiones:-Con base en su ideología-De acuerdo con su expertise-Movido por su entorno-Inducido por su partido-Impulsado por el estilo de su equipo-Improvisando-Con previsión estudiada-Decidiendo no decidir (porque así le conviene)
Modelos opuestos para tomar decisiones
-Incremental-De planificación racional-
estratégica
Modelo incremental-Reacciona conforme se presentan problemas y demandas-Da soluciones de corto plazo-Comprende decisiones particulares-Sus procedimientos carecen de conexión racional-Es un proceso desarticuladoPredomina el muddling through
Modelo de planificación racional-estratégica
-Anticipa problemas y demandas-Da soluciones de mediano y largo plazos-Planifica objetivosy decisiones-Conecta clara y lógicamente sus acciones
Hay un modelo racional puro Ventajas:-Se ciñe a pasos óptimos-Tiene una articulación idónea-Identifica problemas en forma clara-Produce soluciones objetivas y eficaces Desventajas:-No es realista-No considera costos de operación-Requiere disponibilidad absoluta de información completa
Diferencias entre el modelo incremental y el de planeación racional-estratégica: -Preparación de los actores-Conocimientos técnicos-Plazos-Costos monetarios
Desde Descartes (siglo XVI) hay polarización de emoción y razón
La lógica indica que los procesos racionales ofrecen respuestas y soluciones eficaces para los problemas cotidianos
¿Cómo actuamos los seres humanos? Evaluamos y juzgamos a la gente a partir de:- Apariencia- Gestos
Los demás se forman una idea de nosotros sobre: -Información que extraen de nuestra
apariencia: 97%
-Nuestra esencia y
pensamientos: 3%
Por naturaleza, tendemos a buscar pistas que “desenmascaren” a nuestros interlocutores
Neuropolítica Disciplina que se propone comprender cómo actúa el cerebro humano en respuesta a estímulos de comunicación política cuando las personas asumen condición de:
-Ciudadanos-Electores-Activistas
Las razones no siempre dominan a la razón
Motor que activa la conducta del votante: la empatía
Una decisión se prepara en áreas del cerebro mucho antes de que la persona tome conciencia de lo que está decidiendo
El cerebro humano prefiere las convicciones emocionales o morales antes que las confirmaciones racionales
Antes de que fuera posible el monitoreo de la actividad cerebral se creía que el ser humano: Percibía – razonaba - actuaba
La emoción es fundamental para organizar el pensamiento al momento de tomar decisiones políticas
Las decisiones humanas son vulnerables a los mensajes Las emociones despiertan al razonamiento El ser humano se mueve bajo los marcos mentales que le transmite un mensaje político
A mayor grado de educación, tenemos más recursos intelectuales para sostener interpretaciones erróneas
El mensaje en campaña más eficaz es el que se dirige a la emoción de los votantes Storytelling: vehículo idóneo
Ingredientes de un relato eficaz:- Humanización del candidato- Exposición de sus victorias- Enumeración de propósitos y sueños del candidato con los ciudadanos- Establecimiento del tema prioritario de los electores en el ámbito donde se realiza la competencia electoral- Dirigirse “al niño interior” de los electores- Apelar a las emociones del auditorio
Con una historia o una anécdota, el discurso político se hace vivo y fácil de memorizar
Acciones y promesas de un candidato adquieren sentido para el elector cuando se encierran en una narrativa familiar para la gente
Conclusiones La emoción activa al razonamiento Es más fácil reforzar los prejuicios que razonar con base en evidencias
Los líderes políticos tienen a la mano modelos para tomar decisiones Tiene opción de basarse en la intuición o en la razón
El mensaje político modela la mente del elector Es más eficaz cuando apela a las emociones de los ciudadanos
