GfK Pulso Peru - Julio 2013 - El segundo año de Humala

© GfK 2013 | Julio 1

EL SEGUNDO AÑO DE HUMALA

Encuesta nacional urbana de julio 2013

Resultados del estudio de opinión preparado por GfK.


Contenido

2

1. Conclusiones 3

2. El segundo año de Humala 5

3. Sobre GfK | Metodología | Ficha técnica 16


Conclusiones


Cuando el presidente dirija su mensaje al país, tendrá al frente un público abúlico y desanimado que evalúa que

la actual gestión es solo regular. Para casi un 40%, los resultados son peores de lo que esperaban y la mayoría

asume que no habrá cambios significativos en el futuro (48%). El mandatario necesita motivar con los resultados

de su gestión y con una definición clara de a donde debemos de ir. Como sería de esperar, un presidente que

hace un año tenía una imagen de tener dificultad para tomar decisiones con rapidez y generar confianza, ve

mellado su liderazgo al no poder responder a las expectativas que buena parte de la población puso en su

mandato. Ya es una constante observar que, para los peruanos, el principal aspecto negativo del actual gobierno

es que no está cumpliendo con lo prometido. Lo interesante es que casi la mitad ( 47%) piensa que hoy el

presidente tiene ideas diferentes a cuando fue elegido. Pero más aún, con relación a doce meses atrás, aumenta

la proporción de personas que consideran que Humala no tiene un plan claro para el desarrollo del país. En

síntesis, consideran que cambió sin rumbo definido. Diera la impresión que dejar La Gran Transformación y

desarrollar en el camino La Hoja de Ruta ha sido un proceso confuso no solo para los electores sino para el

mismo Humala. ¿Estará convencido de la Hoja de Ruta?. ¿Tiene la Hoja de Ruta respuestas a las demandas

ciudadanas? ¿Cuándo la gente dice que no cumple con lo que prometió, hará referencia al pase de un plan a

otro?. Si lo que la población espera que se desarrolle en el mensaje a la nación es un indicador de expectativas

frustradas, de mensaje de la nación al presidente sobre qué le preocupa, la conclusión sería que el problema no

está en el cambio de un programa a otro sino en la definición y explicación clara de objetivos que lleven a

acciones concretas y permitan señales de avance. Los temas se pueden reducir a cuatro muy específicos:

seguridad ciudadana, manejo de la economía en un entorno más turbulento para avanzar en la famosa inclusión

(combate a la pobreza, crecimiento, ingresos), reformas en sectores sociales donde la calidad de vida se pone en

juego (salud y educación) y lucha contra la corrupción. No son temas surgidos en este gobierno pero la respuesta

no puede ser que antes era peor. Salió elegido con la esperanza de que hiciera lo que otros no lograron y, para

los electores, no se ve mayor avance. De los cuatro, la seguridad ciudadana es la que lidera la frustración de

expectativas, se vincula a la lucha contra la corrupción (en la policía y el poder judicial principalmente) y demanda

una gestión multisectorial difícil de hacer pero que el gobierno ya ha demostrado poder llevar adelante con

relación a los programas sociales sin esperar a la gran reforma del Estado. ¿Tan difícil es plantear objetivos

claros?

Hernán Chaparro

¿Ardiente paciencia o paciencia ardiente?


El segundo año de Humala


El día 9 de Julio RPP le hizo una entrevista a Humala sobre diferentes temas, ¿usted tuvo la

oportunidad de verla, oírla o leerla? (ASISTIDA)

15%

83%

2%

Sí

No

NS/NP

Julio TotalNivel Socioeconómico Región Sexo Edad

A/B C D E Lima Interior H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70

Sí 15% 25% 14% 13% 8% 14% 16% 18% 12% 12% 12% 18%

No 83% 73% 84% 85% 89% 84% 81% 80% 85% 86% 85% 79%

NS/NP 2% 2% 2% 3% 4% 2% 3% 2% 4% 2% 3% 3%

La entrevista al Presidente

Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)


29%

47%

24%

Muy buena / Buena Regular Mala/Muy mala

En general, con relación a lo que dijo Ollanta

Humala en esa entrevista, ¿a usted le pareció…?

(RU) (Solo para los que oyeron o leyeron

entrevista)

La haya o no oído, ¿usted considera que este tipo de

entrevistas o mensajes al país se deben dar? (RU)

(Total de entrevistados)

47%

25%

17%

5%

1%

5%

Siempre

Casi siempre

Algunas veces

Muy pocas veces

Nunca

NS/NP

La entrevista al Presidente

Opinión sobre

declaracionesTotal

Nivel Socioeconómico Zona Sexo Edad

A/B C D E Lima Interior H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70

Muy buena/Buena 29% 25% 26% 37% 30% 30% 28% 26% 33% 22% 32% 29%

Regular 47% 46% 51% 44% 52% 48% 47% 52% 40% 55% 32% 54%

Mala/Muy mala 24% 29% 24% 20% 19% 23% 25% 22% 27% 23% 36% 17%


Solo para los que oyeron o leyeron entrevista

Base 100% (Jul-2013) : Entrevistados que conocen de la entrevistaNacional urbano (192)


Comparación entre el primer y segundo año de gobierno

En general, y según estas alternativas ¿Cómo diría que ha sido el SEGUNDO año del gobierno de Ollanta

Humala? (RU-ASISTIDA)

1%

16%

56%

26%

1%1%14%

54%

30%

1%

Muy bueno-excelente Bueno Regular Malo NS/NP

Primer año Segundo año

Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)

Para lo que esperaba, hoy el gobierno de Humala está…. ? (RU-ASISTIDA)

14%

42% 37%

7% 1%12%

38% 39%

7% 4%

Mejor de lo que esperaba Igual como esperaba Peor de lo que esperaba No esperaba nada NS/NP




Acciones del gobierno

¿Cuál de las siguientes frases expresa mejor la actitud que tiene el gobierno de Ollanta Humala en lo que

respecta a las huelgas, protestas y conflictos sociales? (RU-ASISTIDA)

Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo

A/B C D E Lima Interior H M

El gobierno actúa un poco lento y espera que los

conflictos se produzcan45% 45% 43% 48% 48% 41% 50% 46% 45%

El gobierno no toma acciones y no maneja bien los

conflictos42% 46% 45% 38% 38% 46% 39% 42% 42%

El gobierno se adelanta a los conflictos y soluciona los

problemas7% 6% 8% 8% 4% 10% 4% 6% 7%

No sabe/no precisa 6% 4% 5% 6% 10% 4% 7% 6% 6%

59%

28%

9%

4%

45%

42%

7%

6%

El gobierno actúa un poco lento y espera que los conflictos se produzcan

El gobierno no toma acciones y no manejan bien los conflictos

El gobierno se adelanta a los conflictos y soluciona los problemas

NS/NP

Primer año

Segundo año



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El gobierno realmente está dispuesto a

negociar con los movimientos/sectores

que protestan

Es necesario que el gobierno

responda a estas protestas con la

fuerza

Las protestas deben ser aceptadas en

una democracia

Percepción de la actitud del gobierno hacia las protestas

Respecto a las huelgas y protestas realizadas en el país, ¿qué tan de acuerdo se encuentra con que…?

(RU-ASISTIDA)

71%

34%

20%

16%

24%

17%

10%

39%

61%

3%

3%

2%

Totalmente de acuerdo/Acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo

Totalmente en desacuerdo/Desacuerdo NS/NP

64%

41%

26%

Top Tow Boxes:

TA+A

(Julio 2012)



Julio 2013

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Expectativas hacia lo que resta del gobierno

38%34%

16%12%

24%

48%

22%

6%

Mejor Igual Peor NS/NP


En lo que está por venir del gobierno de Ollanta Humala, ¿usted cree que será mejor, igual o peor de lo

que ha hecho hasta ahora? (RU-ASISTIDA)

Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo Edad

A/B C D E Lima Interior Norte Centro Sur Oriente H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70

Mejor 24% 24% 24% 24% 22% 27% 21% 27% 17% 19% 14% 22% 25% 30% 22% 22%

Igual 48% 53% 47% 49% 42% 48% 48% 40% 46% 51% 65% 52% 44% 49% 48% 48%

Peor 22% 20% 24% 20% 23% 20% 24% 28% 21% 23% 16% 20% 25% 18% 23% 23%

NS/NP 6% 3% 5% 7% 13% 5% 7% 5% 16% 7% 5% 6% 6% 3% 7% 7%




© GfK 2013 | Julio 12

52%

51%

51%

52%

47%

50%

47%

44%

44%

44%

43%

44%

Características del Presidente Humala (2012 vs 2013)

¿Cuánto cumple el Presidente Ollanta Humala con las siguientes características? (RU- ASISTIDA)

Top two boxes (Mucho+Algo)

Base 100% (Jul - 2012): Total de entrevistados - Nacional urbano (1450)

Base 100% (Jul - 2013): Total de entrevistados - Nacional urbano (1251)

37%

38%

39%

39%

40%

42%

43%

44%

44%

46%

46%

51%


Es activo y enérgico

Es firme

Es respetado por los peruanos

Cuenta con autoridad

Es querido por los peruanos

Cuenta con liderazgo

Cuenta con capacidad para solucionar problemas del país

Tiene capacidad para enfrentar situaciones de crisis

Genera confianza

Tiene fluidez de palabra

Es concertador

Es creíble

-1

-5

-5

-8

-3

-7

-5

-4

-5

-5

-5

-7

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Percepción de claridad de objetivos en el gobierno

¿Usted cree que Ollanta Humala tiene o no tiene un plan claro para el desarrollo del país ?

Julio 2013 TotalNivel Socioeconómico Zona Sexo Edad

A/B C D E Lima Interior Norte Centro Sur Oriente H M 18 - 24 25 - 39 40 - 70

Sí tiene 34% 30% 35% 35% 29% 34% 33% 22% 37% 39% 46% 37% 30% 39% 32% 32%

No tiene 57% 64% 57% 53% 58% 57% 56% 68% 45% 52% 47% 55% 58% 53% 60% 56%

NS/NP 9% 6% 9% 12% 13% 9% 11% 10% 18% 9% 7% 8% 12% 8% 8% 12%

40%

52%

8%

34%

57%

9%

Sí tiene

No tiene

NS/NP


Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano (1251)Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional urbano (1450)

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Percepción de cambios en el gobierno

¿Con cuál de las siguientes frases está usted más de acuerdo? (RU- ASISTIDA)

Julio 2013 Total

Nivel

Socioeconómico Zona Sexo

A/B C D E Lima Norte Centro Sur Oriente H M

Ollanta tiene un pensamiento/ideas diferente que cuando se postuló a la presidencia

47% 46% 48% 46% 51% 43% 56% 44% 48% 55% 45% 50%

Ollanta tiene en esencia el mismo pensamiento/ideas, pero ha cambiado algunas cosas

35% 36% 34% 35% 34% 36% 32% 37% 38% 23% 35% 34%

Ollanta tiene el mismo pensamiento/ideas que al postularse a la presidencia

11% 12% 14% 11% 7% 16% 6% 6% 7% 12% 13% 10%

NS/NP 7% 6% 4% 8% 8% 5% 6% 13% 7% 10% 7% 6%

20%

37%

37%

6%

11%

35%

47%

7%

Ollanta tiene el MISMO pensamiento/ideas que al postularse a la presidencia

Ollanta tiene en esencia el mismo pensamiento/ideas, PERO HA CAMBIADO o

algunas cosas

Ollanta tiene un pensamiento/ideas DIFERENTE que cuando se postuló a la

presidencia

NS/NPPrimer año

Segundo año

Base 100% (Jul-2013) : Total de entrevistados- Nacional urbano

(1251)

Base 100% (Jul - 2012 ): Total de entrevistados- Nacional

urbano (1450)

© GfK 2013 | Julio 15

Sí62%

No35%

NS/NP3%

En general, ¿Suele ver o escuchar el

mensaje presidencial de Fiestas

Patrias, o no?

Mensaje presidencial

61%

37%

37%

37%

26%

21%

21%

15%

11%

9%

8%

6%

5%

5%

4%

4%

10%

3%

Lucha contra la delincuencia

La lucha contra la pobreza

Crecimiento económico

Sueldos y salarios

La reforma educativa

Las reformas en salud

Lucha anticorrupción

El gasto en programas sociales

La reforma del sector público

Lucha contra el narcotráfico

Combate al terrorismo

Cambio de ministros

Los conflictos mineros

Descentralización/desarrollo …

Problemas limítrofe con Chile

Promoción de la universidad privada

Otros

NS/NP

¿Sobre qué temas le gustaría que el presidente hable

durante el mensaje presidencial de Fiestas Patrias? (RM -

ESPONTANEA)


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GfK | Metodología | Ficha técnica del estudio

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GfK

Fundada en el 2003 (como Conecta Asociados), se ha caracterizado por contar con un equipo de

profesionales de primer nivel, altamente comprometidos, realizando informes orientados a soluciones

con enfoques estratégicos, novedosos que optimizan la inversión de sus clientes. Desde el 2009 es

parte del Grupo GfK, quinta empresa de investigación de mercados en el mundo que opera en más

de 100 países con un staff de más de 11,000 personas.

Equipo humano

Gerente General: Hernán Chaparro

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Risco, Luis Aspur, Paola Rodriguez, Diego Rodriguez y Rossella Luzquiños.

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Objetivo

Conocer la opinión, comportamiento y hábitos de los peruanos frente a a diversos temas

políticos, sociales, económicos, culturales y su opinión frente a la situación

gubernamental.

Universo de

estudio

Población urbana de hombres y mujeres de 18 años a más de todos los niveles

socioeconómicos del Perú.

Cobertura

geográfica

• Lima Metropolitana (33 distritos de Lima y 6 distritos del Callao)

• 16 departamentos del interior

• 23 provincias

• 110 distritos

Marco

muestral

Lima Metropolitana: se cuenta con un listado de manzanas de los distritos de Lima

Metropolitana (ver anexo 1). A cada manzana se le ha asignado nivel socioeconómico

predominante mediante la observación de la vivienda. Este listado se encuentra en

proceso de actualización. Ciudades del interior: se cuenta con cartografía de las

principales ciudades.

Zonas parte

del estudio

Zonas Ciudades

Lima Lima Metropolitana

Norte Costa Norte: Trujillo, Chiclayo, Lambayeque, Piura, Sullana y Chimbote.

Sierra Norte: Cajamarca y Huaraz

Centro Sierra Centro: Huancayo, Huánuco y Cerro de Pasco.

Costa Centro: Huaral y Cañete

Sur Sierra Sur: Arequipa, Cusco, Juliaca, Puno y Ayacucho .

Costar Sur: Ica y Tacna

Oriente Iquitos, Pucallpa y Tarapoto

Diseño muestral

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Población,

muestra y

margen de

error

Nivel de

inferencia

• Total Nacional Urbano / Resto Urbano

• Lima Metropolitana (Lima y Callao)

• Zonas: Norte, Centro, Sur y Oriente

Selección

muestral

Lima Metropolitana: la selección muestral es semi probabilístico, polietápico y estratificado.

• Primera etapa: se agrupa a las manzanas según el nivel socieconómico predominante.

• Segunda etapa: se elige al azar la manzana de inicio entre todas las manzanas pertenecientes al

nivel socioeconómico. Se tiene en cuenta la proporción de manzanas del NSE en cada zona y

distrito del marco muestral.

• Tercera etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio. Para la

elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.

• Cuarta etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la guía de ruta.

ZonaPob. de 18 años a

más con DNI 1%

Muestra

Proporcionada

Muestra

Desproporcionada

Margen de error

+/- (%)2 Representatividad

Lima y

Callao6,934,580 47% 583 572 4.2% 100%

Norte 3,136,531 21% 263 240 6.3% 58%

Centro 1,124,621 8% 95 110 9.3% 50%

Sur 2,496,437 17% 210 205 6.8% 67%

Oriente 1,184,772 8% 100 124 8.8% 43%

Total 14,876,941 100% 1251 1251 2.8% 81.9%

2 El margen de error es calculado a un 95% de confianza y p=q=0.5.1 Fuente: RENIEC (Actualizado al 31 de marzo de 2012).

Diseño muestral

© GfK 2013 | Julio 20

Selección

muestral

Ciudades del interior: la selección muestral es semi probabilístico y polietápico para

cada ciudad.

•Primera etapa: se ordenan y agrupan las manzanas por distrito y zonas (las zonas

son delimitadas en la cartografía por el INEI). Se calcula el salto k (N/n, donde n es

el número de zonas que se necesitan y N el total de zonas). Se elige al azar un

número entre 1 y k para elegir la manzana de inicio para la primera guía de ruta. La

siguiente manzana para la segunda guía será aplicando el salto k, así

sucesivamente de acuerdo a la cantidad de zonas que se requiera en la ciudad.

•Segunda etapa: dentro de la manzana de inicio se elige al azar la vivienda de inicio.

Para la elección de las siguientes viviendas se aplica un salto sistemático de 3.

•Tercera etapa: se elige a la persona a entrevistar según las cuotas que figuran en la

guía de ruta.

Fecha de

Campo15 al 17 de Julio de 2013

Diseño muestral

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ANEXO: Distritos cubiertos

LIMA

ATE

BARRANCO

BREÑA

CARABAYLLO

CHORRILLOS

COMAS

EL AGUSTINO

INDEPENDENCIA

JESUS MARIA

LA MOLINA

LA VICTORIA

LINCE

LOS OLIVOS

LURÍN

MAGDALENA DEL MAR

PUEBLO LIBRE

MIRAFLORES

PUENTE PIEDRA

RIMAC

SAN BORJA

SAN ISIDRO

SAN JUAN DE LURIGANCHO

SAN JUAN DE MIRAFLORES

SAN LUIS

SAN MARTIN DE PORRES

SAN MIGUEL

SANTA ANITA

SANTIAGO DE SURCO

SURQUILLO

VILLA EL SALVADOR

VILLA MARIA DEL TRIUNFO

LURIGANCHO

CALLAO

BELLAVISTA

CARMEN DE LA LEGUA

REYNOSO

LA PERLA

LA PUNTA

VENTANILLA

LIMA METROPOLITANA

CALLAO

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