Presentación Congreso CNIS Diputación de Alicante

1. La Seguridad de la Información es un requerimiento corporativo, fomentado y soportado por las más altas instancias de la Diputación de Alicante.

1. La Seguridad de la Información es un requerimiento corporativo, fomentado y soportado por las más altas instancias de la Diputación de Alicante.

2. El cumplimiento de los Marcos Normativos que regulan la Seguridad de la Información es un requerimiento fundamental para el soporte a la validez jurídica de las transacciones asociadas a los servicios electrónicos.

2. El cumplimiento de los Marcos Normativos que regulan la Seguridad de la Información es un requerimiento fundamental para el soporte a la validez jurídica de las transacciones asociadas a los servicios electrónicos.

ENS – ContextoENS – Contexto


Comunidad de prácticas con los Ayuntamientos de la provincia.• Métodos y herramientas para el cumplimiento del ENS,

LOPD y RDLOPD. Plataformas e-Admin.• Cumplimiento del rol de la Diputación (LAECSP, ENS).

Comunidad de prácticas con los Ayuntamientos de la provincia.• Métodos y herramientas para el cumplimiento del ENS,

LOPD y RDLOPD. Plataformas e-Admin.• Cumplimiento del rol de la Diputación (LAECSP, ENS).

Gestión Tributaria como ejemplo concreto.Volúmenes actuales (2011).

141 Ayuntamientos – 100% de la provincia.627 millones de euros recaudados 50% de los ingresos corrientes de los Ayuntamientos de la provincia.95% ratio (recaudado / gestionado).Totalmente soportada en servicios electrónicos.Interoperabilidad (Catastro, DGT, Gestores, etc).Transacciones promedio diarias (2011): 1.028.000.Disponibilidad media (2011): 99,5%. CPDs alternativos ACTIVO – ACTIVO.

Gestión Tributaria como ejemplo concreto.Volúmenes actuales (2011).

141 Ayuntamientos – 100% de la provincia.627 millones de euros recaudados 50% de los ingresos corrientes de los Ayuntamientos de la provincia.95% ratio (recaudado / gestionado).Totalmente soportada en servicios electrónicos.Interoperabilidad (Catastro, DGT, Gestores, etc).Transacciones promedio diarias (2011): 1.028.000.Disponibilidad media (2011): 99,5%. CPDs alternativos ACTIVO – ACTIVO.

Máxima valoración

AI ENS

Máxima valoración

AI ENS


Oficina Virtual del Ciudadano Internet.Operativa desde el año 2002.

Alineada con Marcos Normativos.Plenamente transaccional, incluyendo pasarela de pagos desde su puesta en servicio.

Carta integral de servicios.Máxima funcionalidad.

Planificación personalizada de pagos, transacciones asistidas, etc.Consolidación de pagos en tiempo real.

Identificación & Autenticación multicanal.

Oficina Virtual del Ciudadano Internet.Operativa desde el año 2002.

Alineada con Marcos Normativos.Plenamente transaccional, incluyendo pasarela de pagos desde su puesta en servicio.

Carta integral de servicios.Máxima funcionalidad.

Planificación personalizada de pagos, transacciones asistidas, etc.Consolidación de pagos en tiempo real.

Identificación & Autenticación multicanal.

Máxima valoración

AI ENS

Máxima valoración

AI ENS


Oficina Virtual del Ciudadano. Internet.Altos volúmenes de aceptación y utilización.


ENSPCI-DSSOWASP

BCMENI

ENSPCI-DSSOWASP

BCMENI


2011ACCESOS AL PORTAL 293.187CONSULTAS

Sobre deudas Pendientes 33.230Sobre Valores Pagados 20.532Sobre Trámites realizados 4.866

OPERACIONES Operaciones de Pago 10.990Cartas de pago emitidas 8.707Emisión Certificados de Pago 10.990Domiciliaciones 1.445Realización autoliquidaciones 3.167Modificación de datos personales 664Informes de no débitos 452Adhesiones al Plan Pago Personalizado 348Escritos Presentados 418Consultas Suma Responde 3.613



2010 2009 Recibos emitidos 4.148 940 Operaciones de pago 6.872 3.506 Justificantes de Pago emitidos

11.750 4.263

2010 Autoliquidaciones realizadas 1.181 Cartas de pago emitidas 1.175

Consultas vía correo electrónicoTiempo medio de respuesta: 1,82 días

2010

En castellano / valenciano 1.787 Otros idiomas (francés, inglés, alemán) 1.056

• Protección de datos de carácter personal. LORTAD, RMS LOPD, RDLOPD.

• Buenas prácticas en la Seguridad de la Información. BS 7799 ISO 17799 ISO 27k

ENS

• Protección de datos de carácter personal. LORTAD, RMS LOPD, RDLOPD.

• Buenas prácticas en la Seguridad de la Información. BS 7799 ISO 17799 ISO 27k

ENS


CrecimientoConstante

CrecimientoConstante

Enfoque multinorma integrado.Integración ENS con Marcos Normativos y Normas de “buenas prácticas” complementarias.

LOPD / RDLOPD.Esquema Nacional de Interoperabilidad.PCI – DSS.BCM BS 25999 – BS 25777.

Roles y responsabilidades comunes.Integración de controles comunes.Integración de procedimientos comunes.Integración de registros comunes.

Enfoque multinorma integrado.Integración ENS con Marcos Normativos y Normas de “buenas prácticas” complementarias.

LOPD / RDLOPD.Esquema Nacional de Interoperabilidad.PCI – DSS.BCM BS 25999 – BS 25777.

Roles y responsabilidades comunes.Integración de controles comunes.Integración de procedimientos comunes.Integración de registros comunes.

Diseño deMétricas eIndicadores

Comunes

Diseño deMétricas eIndicadores

Comunes

ENS – Claves del éxito en la implementación


Sistemas de Información específicos ENS sobre ciclo PDCA integral.

ENS inviable manualmente.Plan de Adecuación Gestión completa de implementación del ENS.Mantenimiento y evolución del ENS.Integración directa con S.I. LOPD / RDLOPD.Integración con SIEM.Integración con otras Normas.

Sistemas de Información específicos ENS sobre ciclo PDCA integral.

ENS inviable manualmente.Plan de Adecuación Gestión completa de implementación del ENS.Mantenimiento y evolución del ENS.Integración directa con S.I. LOPD / RDLOPD.Integración con SIEM.Integración con otras Normas.



Consultoría especializada.En el ENS.En el resto de Marcos y Normas integrables.En la formación del personal.

Pero el factor clave es:

Consultoría especializada.En el ENS.En el resto de Marcos y Normas integrables.En la formación del personal.

Pero el factor clave es:

CompromisoCompromiso



News & Politics

Presentación Congreso CNIS Diputación de Alicante