Click here to load reader
Upload
jirasub-gitjagarnsangworn
View
120
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
The Best Knowledge
สอสารอยางมประสทธภาพดวย "Hou Ren Sou"
ทกษะในการสอสารทมประสทธภาพทชาวญปนใชคำาวา “โฮ เรน โซ (Hou Ren Sou)” โดยมทมาจากคำา 3 คำา ดงน
Hou = Houkoku (Report) หมายถง การรายงาน การใหขอมลของผใตบงคบบญชาตอผบงคบบญชา ตองไมแจงขอมลเทจ ตองรายงานอยางตรงไปตรงมาRen = Renraku (Contact) หมายถง การประสานงาน การใหขอมลของหวหนาฝายหนงตอหวหนาอกฝายหนงตองไมแจงขอมลเทจเหมอนกน และควรแสดงความเปนมตรประสานประโยชนในการทำางานรวมกนSou = Soudan (Consultat ion) หมายถง การปรกษา การใหขอมลของเพอนสเพอน แนนอนวาไมแจงขอมลเทจ ควรมการพดจากนอยางเปดอก แสดงความคดสรางสรรคในการแกปญหาอยางตรงไปตรงมา เมอรวมทงสามคำา คำาวา "Horenso" ในภาษาญปนจะหมายถง "ผกโขม" ทปอบอายกนเขาไปปบเกดพละกำาลงตอสปญหาพลกจากหนามอเปนหลงมอ แตสำาหรบคนญปนทกคนจะรวานนเปนหวใจสำาคญในการทำางาน เพราะการสอสารทมประสทธภาพ จะนำาไปสพลงทเขมแขง นำาไปสความเขาใจทตรงกน นำาไปสสภาวะของความสามคค นำาพาทกคนแกไขปญหาดวยสตปญญาดวยความรวมมอรวมใจ นำาไปสการบรรลเปาหมายขององคกรเสมอ