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AlphaNodes GmbH | Die Strukturverbesserer aus München http://alphanodes.de AlphaNodes GmbH Allgemeine Einführung in Redmine Alexander Meindl | September 2014 Schwerpunkt: Redmine als Ticketsystem

Allgemeine Einführung in Redmine als Ticketsystem

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Allgemeine Präsentation zum Open Source Ticketsystem Redmine.

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Allgemeine Einführung in Redmine

Alexander Meindl | September 2014Schwerpunkt: Redmine als Ticketsystem

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Allgemeine Einführung in Redmine | Referent

● Alexander Meindl, Agiles Projektmanagement und Consulting

● seit 1991 Erfahrung mit Linux und Open Source

● seit 2007 Enterprise Projektmanagement

● seit 2007 Scrum & Kanban

● seit 2009 Redmine & Zabbix

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Allgemeine Einführung in Redmine | Agenda

●Was ist Redmine

●Wer setzt Redmine ein

●Einsatzmöglichkeiten

●Grundfunktionalitäten

●Erste Schritte als Anwender

●Umgang mit Redmine

●Redmine Terminologie

●Fragen & Diskussion

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Was ist Redmine

Flexibles Projektmanagement Tool

Lizenfreies Open Source Werkzeug

Plattform- & Datenbankunabhängig

Einsetzbar im Webbrowser

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Wer setzt Redmine ein?

●Universitäten

●Unternehmer und Unternehmen aller Branchen

●Open Source Projekte

●Politische Parteien ...

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Einsatzmöglichkeiten

●Kommunikationszentrale●Aufgabenverwaltung●Kontaktverwaltung●HelpDesk System●Unternehmenswiki●Sourcecode-Zentrale●Kollaborationstool●Management mehrerer Projekte & Unterprojekte●etc.

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Grundfunktionalität

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Erste Schritte als Anwender

●Zugangsdaten & Login

●Benutzerkonto

●Benutzerbild

●Benutzeroberfläche

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Umgang mit Redmine | Suche

● Allgemein

● Projektübergreifende Suche

● Projektbezogene Suche

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Umgang mit Redmine | Projekte

● Projektbeispiele

● Alles ist projektorientiert (Tickets, Wiki,

Sourcecode, Dateiablage etc.)

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Umgang mit Redmine | Aktivitätsprotokoll

● Allgemein

● Projektbezogen

● Projektübergreifend

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Allgemeine Einführung in Redmine

Umgang mit Redmine | Tickets

● Reminder: „Alles ist projektorientiert“

● Zugriff auf Ticketübersicht im Bereich „Tickets“

● Erste Anlaufstelle

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Umgang mit Redmine | Ticketübersicht

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Umgang mit Redmine | Tickets

„Best Practices“

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Umgang mit Redmine | Task Board

Effektiver Arbeiten mit dem Task Board

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Redmine Terminologie

●Tracker: Task, Story, Epic

●Version: Iteration

●Roadmap: Übersicht zu den Iterationen

●Ticketstatus: ToDo, In Progress, To Verify, Done

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Bavariafilmplatz 3

82031 Grünwald bei München

Tel: +49 (0)89 69349180

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