Portafolio Servicios de Consultoría Wan-Ifra / Néstor Altuve

© 2014 WAN-IFRA© 2014 Néstor Altuve

Néstor AltuveWan-Ifra

Associate Consultant

Rodrigo BonillaWAN-IFRA

Gerente regional para América [email protected]

Néstor AltuveWAN-IFRA

Associate [email protected]

WAN-IFRAAmérica Latina

Portafolio deServicios de Consultoría




• Revisión y desarrollo de productos/servicios digitales• Estrategias integradas de monetización off y online• Estrategias de recolección y uso de data de audiencias/clientes• Estrategias de integración de las áreas de ventas, mercadeo y editorial con fines c

omerciales• Proyectos de modificación y publicación de productos del off al online• Auditoría transformación digital across toda la organización• Desarrollo de estrategias de visión y transformación digital• Evaluación de audiencias y cómo aproximárseles• Estrategias de monetización más allá de banner en Web y Móvil• Estrategias “Mobile First”• Creación de unidad de negocio digital independiente• Creación de simuladores estratégicos – financieros con visión del nuevo modelo d

e negocio• Desarrollo de experticias para posicionamiento digital• Desarrollo de experticias en contenido audiovisual y proyectos de Web Tv




Revisión y desarrollo de productos/servicios digitales• Asistencia en la evaluación del portafolio actual y ajustarlo a la visión digital de corto, mediano y largo plazo a través de la conformación de equipos de innovación integrado por todas las áreas de la organización.

• Generación de mapas de desarrollo de productos/servicios y sus indicadores (KPI’s).

• También los acompañamos en la determinación de la rentabilidad del portafolio actual y el visionado apuntado un resultado positivo entre los que generan utilidad y los que dan pérdida. Estos últimos en muchos casos necesarios para generar audiencia.




Estrategias integradas de monetización off y online• Tomando en cuenta el concepto del “Centro Comercial” en donde las audiencias/clientes van a comprar, distraerse, etc., este servicio consiste asistirlos en el desarrollo de una estrategia multimarca, multiplataforma e inclusive multinegocios (propios y/o terceros) en donde se generen propuestas de monetización que crucen las plataformas off y online.

• La estrategia multinegocios incluye propuestas para la realización de eventos, e-commerce, agencias digitales propias, fábricas de contenido para terceros, etc.

• Mediante la conformación de equipos de trabajo y previa evaluación de los potenciales clientes, campañas y audiencias target, los acompañamos en desarrollar una estrategia que busque captar la mayor cantidad de ingresos a través de la generación de propuestas comerciales integradas.




Estrategias de recolección y uso de data de audiencias/clientes• Entendiendo lo clave que es para los medios “ponerle cara” a su audiencia/clientes a través de la obtención de información personal para luego utilizarla en la generación de contenido tanto editorial como comercial y de interacción en redes sociales, podemos ayudarlos en lo que hemos denominado “Vacuum Data”.

• El concepto incluye un proceso de revisión y depuración de las bases de datos de audiencia/clientes actuales y desarrollar y aplicar en conjunto una estrategia de recolección de datos de calidad que generen unas bases robustas que alimenten otros sistemas como el CRM, si existe, ó preparar el camino para la incorporación de uno en el futuro.

• Aprender a manejar grandes volúmenes de datos para la toma de decisiones en tiempo real.




Estrategias de integración de las áreas de ventas, mercadeo y editorial con fines comerciales• Realizamos un diagnóstico de cómo se están generando, vendiendo y mercadeando los productos digitales actuales y cómo afecta el resultado a nivel de ingresos.

• El trabajo consiste en apoyarlos en crear una visión compartida de lo que es un producto digital de calidad que busca generar ingresos sustentables para el medio.

• Luego de creada la visión los acompañamos en su implementación y seguimiento.




Proyectos de modificación y publicación de productos del off al online• Existen productos diseñados para el papel que pueden ser exitosos si se entregan en otros formatos.

• Se toman aquellos que, aunque son generados digitalmente, no se entregan a las audiencias en este formato.

• Se aprovecha la generación del .PDF para “enriquecerlo” digitalmente mediante la agregación de enlaces web, videos, etc. Posteriormente, o se publica a través de sus canales digitales, o se aloja en un kiosco virtual que puede ser propio o de terceros.

• Así se ayuda y acompaña a una audiencia que inevitablemente pasará del físico al digital en un proceso de transición menos traumático.




Auditoría transformación digital across toda la organización• Consiste en revisar integralmente como el medio se está adaptando a la necesaria transformación derivada de la tecnología e internet.

• El diagnóstico se focaliza en 3 grandes bloques. El primero relacionado a cómo se ha adaptado el medio digitalmente a la nueva experiencia de la audiencia/usuario y su manera de consumir los contenidos. El segundo bloque a cómo el medio ha sido capaz de adaptar todos sus procesos a la nueva realidad. Por último una revisión de cuánto y cómo el modelo de negocio se ha transformado de cara su sostenibilidad en el tiempo.

• El fin de la auditoría es, además de realizar el diagnóstico, proponer caminos estratégicos de que reten a la empresa pero que a su vez sean realizables.




Desarrollo de estrategias de visión y transformación digital• Posterior a la auditoría, y de acuerdo a las recomendaciones, podemos ayudarles en la generación y/o revisión de la visión para que esté adaptada a la medida del medio. Esto elimina la costumbre de aplicar fórmulas que les han resultado exitosas a otros, cuando los contextos y realidades son diferentes.

• El trabajo consiste en, además de ayudarlos a plasmar su visión, diseñar frameworks y rodmaps que puedan ser en manejados y compartidos por toda la organización.

• También asistimos en el diseño de indicadores de gestión (Kpi’s) y un scorecard donde hacerle seguimiento.

• La labor de acompañamiento que hacemos la denominamos “Digital Coach” porque se trata de un trabajo asistido de punta a punta.




Evaluación de audiencias y cómo aproximárseles• Ayudamos a entender la audiencia actual y potencial y cómo ponerla en el centro de la estrategia bajo el concepto “Audiencia Céntrico”.

• Cruzamos los productos y/servicios disponibles con la audiencia actual y le recomendamos acciones que garanticen la retención e inclusive una posible monetización. Igualmente evaluamos que otras cosas están necesitando esa audiencia y a través de qué formatos/plataformas se le puede entregar.

• Igualmente como atraer a la audiencia potencial con los productos y/o plataformas existentes ó nuevas, entendiendo que son nativos digitales y millenials los que consumen contenidos de diferente manera.




Estrategias de monetización más allá de banner en Web y Móvil• Apoyamos en entender la realidad de la publicidad display actual desarrollado estrategias de monetización que abarque todas las posibilidades que da internet tanto en web y Móvil.

• También a entender el rol de Google y las redes sociales. Cómo aprovecharlo para generar ingresos extras.

• Tomando en cuenta las nuevas tendencias como los ad’s networks y la publicidad programática, los acompañamos a determinar la participación o no en estos esquemas novedosos. De ser positivo, asistirlos en la implantación.

• Foco en el desarrollo de la monetización móvil que empieza a ganar espacios importantes en el mercado publicitario digital.




Estrategias “Mobile First”• Los asistimos en el diseño de procesos que colocan la plataforma móvil de primero y en el centro de toda la estrategia y además buscando generar tráfico propio y en las otras plataformas digitales.

• Trabajamos junto con los equipos comerciales, editoriales y de apoyo en la generación de un roadmap que muestre claramente las responsabilidades de cada área.

• Acompañamiento en la implantación de los procesos y la evaluación de los resultados.




Creación de unidad de negocio digital independiente• Los asistimos en el diseño, creación, implantación y seguimiento de la unidad de negocio digital para que pueda ser evaluada de manera independiente.

• Trabajamos junto con los equipos de trabajo y responsables de cada área en todo el proceso.

• También asistimos en el diseño de indicadores de gestión (Kpi’s) y un scorecard donde hacerle seguimiento.




Creación de simuladores estratégicos – financieros con visión del nuevo modelo de negocio• Utilizando las premisas estratégicas – financieras diseñamos y creamos modelos económicos – financieros para que la alta gerencia pueda simular utilizando diferentes variables.

• Estos simuladores incluyen todos los aspectos como el crecimiento de nuevos negocios, disminución de negocios tradicionales, dimensión del tamaño de la organización en cuanto a sus costos, gastos, cantidad de trabajadores y las inversiones y/o desinversiones necesarias.

• El resultado final ayudará al planteamiento y/o replanteamiento de planes de trabajo y/o proyectos a corto, mediano y largo plazo.




Desarrollo de experticias para posicionamiento digital• Acompañamiento en la revisión, (re)definición y ejecución de una estrategia de posicionamiento digital integral.

• Revisión y/o creación del ecosistema digital con visión estratégica.

• Desarrollo de experticias de marketing digital como posicionamiento en buscadores, redacción para entorno web y redes sociales, marketing (comercial y editorial) en redes sociales, etc.

• Combinar el posicionamiento digital con la plataforma papel y otras existentes.




Desarrollo de experticias en contenido audiovisual y proyectos de Web Tv• Acompañamiento en la creación y/o mejoramiento de la capacidad de producción audiovisual.

• Acompañamiento en el incremento de la capacidad de producción audiovisual.

• Desarrollo de canal independiente audiovisual “On Demand”.

• Desarrollo de canal independiente audiovisual “Streaming” selectivo.

• Desarrollo de canal independiente audiovisual “Streaming” permanente.




Rodrigo BonillaGerente regional para América Latina

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Móvil: 55.52.75.82.13WhatsApp: +33.6.25.87.29.13

Skype: rodrigo-wan-ifraTwitter: @WANIFRA_AmLat & @r_bonilla_h

Néstor AltuveAssociate Consultant

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