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TURISMO Y COMUNICACIÓN DIGITAL
#DESTINOMEDINASIDONIA
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02QUÉ ES
ESTRATEGIA COMBINADAMARKETING DE CONTENIDOS
SOCIAL MEDIA MARKETINGSEO/SEM
ANALÍTICA DIGITALEMAIL MARKETING
PUBLICIDAD REINVENTADAREPUTACIÓN ONLINEOPTIMIZACIÓN MÓVIL
GEOMARKETING
QUÉ ES
03QUÉ NO ES
“Una buena estrategia de
comunicación no puede modificar una mala estrategia de
negocio”
04ESTRATEGIA COMBINADA
“La mezcla de sentimientos y razonamientos, de emoción y economía, de realidad y ficción es explosiva”
05MARKETING DE CONTENIDOS
“La comunicación digital es mejor para comunicar contenidos, la analógica para establecer relaciones”
Atracción, compromiso, participación
Diferenciación, segmentación, información cualificada, fidelización
06SOCIAL MEDIA MARKETING
“El producto que no consigue ser posicionado por la empresa, si es bueno, lo posiciona el consumidor con el boca a boca”
comunidad, contenidos, tiempo real, identidad
Social, SEO, eCommerce, CRM, PR, SOLOMO, Att. Cliente
… y el malo también..
06OPTIMIZACIÓN MÓVIL
“La movilidad rompe las barreras entre lo digital y lo analógico.”
analítica, efectividad, usabilidad, visual
SMS, MMS, realidad aumentada, Apps. gamificación, códigos QR, geolocalización..
07EMAIL MARKETING
“El marketing no crea necesidades, el usuario ya las tiene, el marketing construye deseos y satisface anhelos”.
Suscripción, diseño, integración, datos
08PUBLICIDAD REINVENTADA
“El producto, el deseo, la satisfacción de la necesidad se traduce en una imagen en el cerebro del consumidor, nuestra misión es que la retenga y
la convierta”.
recuerdo de marca, segmentación
09ANALÍTICA Y MONITORIZACIÓN
“Estamos en un mundo en el que los datos pasan a un plano superior al del software”
Datos, conclusiones, respuestas, estrategia
10REPUTACIÓN ONLINE
“Puedes gestionarla u obviarla pero tu reputación está ahí, quieras o no”.
Datos, conclusiones, respuestas, estrategia
11CONCLUSIONES
IDENTIDADLa identidad de un destino no debe ni
puede forzarse, lo que es debe responder a la naturalidad.
IMAGENLa imagen no es lo que queda en la gente
que la ve sino la percepción de ella.
EMOCIONESLas emociones no deben ser tratadas
solamente como un reactivo comunicador sino como un medio.
IMPACTOSLos impactos son algo efímero, el
contenido no.
ATENCIÓNNo confundamos llamar la atención con
motivar al consumidor.
COHERENCIAConsidera lo digital no como un conjunto
de funciones a añadir sino como una inyección de energía extra a tu estrategia.
www.eventosfera.com#Euskadiz