Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал

Новый уровень конкуренции – управление культурными кодами

От мотивации персонала к системному маркетингу

Быстрорастущие структуры 2000 – 2002 год

McKinsey присвоили код Z.1.4

их оборот увеличился с «нуля» (zero), т.е. менее чем с 50 млн долларов,

до 1 млрд долларов за 4 года или за более короткий срок

Институт дизайна управления и конкурентных стратегий

Они нашли почти всё Специализация Бизнес-модель Товарные матрицы по структуре, по географии, по

сегменты Модели повышения эффективности и организационные

модели Конкурентные идеи и стратегии Ценообразование и позиционирование Связь успеха с эмоциональной привязкой клиентов Контроль над рисками Принципы анализа рынка и предсказания спроса Рост, изменение масштабов, инвестиционная политика,

внедрение инноваций и связь всех параметров с изменениям и на рынке и с дальнейшим ростом компаний

Вестник McKinsey №2 2002 годИнститут дизайна управления и конкурентных стратегий


Исследование удивительных результатов

с 2005 года изучаем новые формы управления, которые появляются в России и на Урале.

Успех на высоко конкурентных рынках Рост выше рынкаВысокая рентабельность

Общие выводы

Все компании с согласованным управлением растут быстрее рынка.


Инструменты для анализа успешных моделей

Динамическая классификация лидерских стилей – Styles of competition (SofC)

Модель Управление системными ценностями организации - Management Systemic Values (MSV)



Лидерские стили

Мотивационная матрица или как это работает?

НОВАЯ ЦЕЛЬ


Базовые лидерские компетенци

и


СИСТЕМНЫЕ ЦЕННОСТИэто набор общечеловеческих ценностей с

признаками:

данный набор присущ стабильной группе;

данный набор существует стабильно во времени;члены группы считают себя приверженцами данной группы;

у данного набора есть хозяин – лидер организации;

ценности становятся системными, когда проникли в бизнес – процессы организации;


СИСТЕМНЫЕ ЦЕННОСТИ

Системные ценности – отличают корпоративный дух компании.

Системные ценности – объединяют подавляющее число членов организации. Если точнее, то в стабильной системе, это около 72 % сотрудников!



РЕАЛЬНОСТЬ


Рост по направлениям

Покупка, продажа нежилой недвижимости

Налоговое консультирование

Отселение под застройку

Инвестиционный консалтинг

Покупка, продажа жилой недвижимости

Покупка, продажа зарубежной недвижимости

Покупка, продажа загородной недвижимости

Ипотека


Достижения 2011 год

• Лауреат специального приза конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» «За лучший Интернет-ресурс»

• Номинант конкурса уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации «за лучший офис риэлторской компании»

• За лучший офис среди сертифицированных риэлторских компаний по результатам плановых инспекций


Достижения 2012 год• Лауреат конкурса Уральской палаты

недвижимости «Профессиональное признание « в номинации на приз «За лучший офис риэлторской компании»

• Номинант конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации на приз «За лучшую рекламную кампанию»

• Номинант конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации на приз «Лучшая риэлторская компания по динамике развития»



• Номинант конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации «Лучшая риэлторская компания на рынке аренды недвижимости»

• Лауреат конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации «Приз за лучший Интернет-ресурс»

• Лауреат конкурса Уральской палаты недвижимости «Профессиональное признание» в номинации «Приз за лучшую рекламную кампанию»



• Победители национального конкурса Российской Гильдии Риэлторов в номинации «Лучшая брокерская компания на рынке аренды жилья» (численность менее 100 человек)

• Номинанты национального конкурса Российской Гильдии Риэлторов в номинации «Лучшая брокерская компания на рынке ипотечных сделок»

• Номинанты национального конкурса Российской Гильдии Риэлторов в номинации «Лучший сайт брокерской компании»


Выбор Администрации Екатеринбурга

Председатель комитета по организации бытового обслуживания Максим Афанасьев и его заместитель Олег Китаев оценили работу ООО «Бюро недвижимости Зыряновой» в сфере аренды жилья при подготовке к Чемпионату мира по футболу 2018 года.

Официальный сайт Уральской палаты недвижимости http://upn.ru/


Системные ценности

А. Самоуважение - 72 %Б. Признание - 72 %В. Вдохновить - 54 %Г. Источник силы- 100 %


Проявление в жизни Системных Ценностей

Отзывы Сайт Оформление документов Офис Подбор и обучение сотрудников


Стиль лидерства РАЦИОНАЛЬНО-ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ

Рациональная семья Не рост, а качество Вечный поиск лучшего Высокий уровень эмоциональных

связей и доверия «для своих».


СайтНоминанты национального конкурса

Российской Гильдии Риэлторов в номинации «Лучший сайт брокерской

компании 2014»


Оформление документов


Офис


Подбор и обучение сотрудников

Брать на рынке труда всех, кто более или менее подходит компании и переучивать новых сотрудников?

Компании из нашего списка приглашают на работу только «СВОИХ», и переучивают рынок


Подбор и обучение сотрудников

Ключевая задача для преодоления кризиса роста – подбор персонала.

На сайте компании размещён уникальный тест, который облегчает отбор:

Соответствие по ценностямСоответствие по стилю лидерства (компетенции)


СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА

ПОВЫШЕНИЕ УСТОЙЧИВОСТИ НА

ВЫСОКОКОНКУРЕНТНОМ РЫНКЕ

Показатели процесса вовлечения клиентов во

взаимодействие

Сила бренда = имидж + лояльность = продление договоров (повторные обращения) без дополнительных затрат

Сила конкурентов = время + затраты на рекламу, встречи, презентации и т.д. для привлечения нового клиента или для увеличения объёма продаж


Высококонкурентный рынок

А. Усложнить вход для новых

повышение престижа профессии

активное совместное позиционирование новой идеологии

пересмотр принцип построения региональных и общероссийских рейтингов


Высококонкурентный рынок

Ключевыми показателями должны стать: «показатель силы бренда» «показатель силы конкурентов»

Совместное управление на их основе: отражает силу вовлечения во

взаимодействие сотрудников и клиентов,

усложнит вход на рынок новых и непрофессиональных компаний


ОБЩИЙ ВЫВОД

Управление культурными кодами – это не миф, а качественная и глубокая интеграция

ценностей компании.

Культурные коды - это ценностные установки, обладающие признаками самоорганизации по иерархическому признаку (см. И. Канта и А. Маслоу),

которые в разных условиях автоматически запускают процесс адаптации (или процесс создания внутренней реальности)


Октябрь 2014 год

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Константин Баранниковгенеральный директор


Real Estate

Новый уровень конкуренции за риэлторский персонал