Upload
nikita-tsukanov
View
20.170
Download
8
Embed Size (px)
Citation preview
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ СКИДОК В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ
ЦУКАНОВ НИКИТА ТЕЛ: +7 (911) [email protected]
СКИДКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
2
ЗА ПРОТИВ
Возможность быстро поднять продажи Потеря валовой прибыли
Рост конверсии Конфликты с поставщиками (РРЦ/МРЦ)
Рост ядра покупателей Ощущение развода («Скидка -70% на все»)
»Улучшение KPI’s маркетинга: CPO, ДРР.. Ответная реакция рынка и как следствие потеря маржинальность
Рост доли рынка и снижение себестоимости товара за счет
оборотов
Нет механизмов, позволяющих дать скидку конкретному сегменту
пользователейВозможность почувствовать
эластичность по цене по каждому товару
Усталость пользователей от стандартных механик: распродажи,
рассылки, купоны и пр.
МЕЧТА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГА
3
НЕ давать скидок тем кто и без скидки купит (1%-2% средняя конверсия интернет-магазина в Рунете).
Продать с наименьшими усилиями тем кто не конвертируется, а это 98-99% посетителей интернет-магазинов
ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT
4
Показывает виджет на сайте. В виджете выводятся товары, которые просмотрел пользователь и размер скидок, который был установлен в интерфейсе. Виджет выводится по заданным настройкам в личном кабинете
Скидки 2-х уровневые. В первый показ скидка меньше, чем во второй. Около 30% заказов с 1-й скидкой.
Если пользователь закрыл виджет, то в правом нижнем углу появляется анимированная кнопка для вызова виджета.
ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ
5
1. Вы можете выделить ту аудиторию, которой хотите показать скидки. Для фильтрации доступны: город, канал и источник трафика. Например, вы можете назначить скидки в тех регионах где у вас нет конверсий или по определенному источнику трафику с плохой конверсией
2. Позволяет управлять временем показа виджета. Например, вы хотите увеличить продажи ночью или в выходные.
ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ
6
3. Для указанного сегмента пользователей можно завести уникальный набор скидок. Скидки заводятся через фильтр «Категория», «Бренд».
ЧТО ДЕЛАЕТ HUCKSTERBOT. УПРАВЛЯЕТ СКИДКАМИ
7
4.На последнем шаге можно указать условия первого показа виджета.
Итог: мы получили сегмент пользователей, которые будут видеть свой уникальный набор скидок.
Например, вы можете показывать уникальный набор скидок на выходных, для пользователей из Санкт-Петербурга, пришедших с Яндекс Маркета.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ К HUCKSTERBOT
8
1.Выгрузка формата yml (выгрузка для Яндекс.Маркета). В эту выгрузку мы рекомендуем выгружать все товары в наличии и под заказ (available=false). Система будет работать только с теми товарами, которые есть в этой выгрузке.
2.Ввести базовые настройки аккаунта в личном кабинете.
3.Выбрать сегменты показа виджета и назначить правила на скидки. В тестовый период мы рекомендуем поставить широкий сегмент аудитории и небольшие скидки, для оценки эффекта.
4.Собрать аналитику. Достоверные данные по аналитике будут доступны в течение 2-х недель, после этого можно уже начинать работать с большим количеством сегментов.
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ СКИДОК С HUCKSTERBOT
9
ЗА ПРОТИВ
Рост продаж до 100%Потери валовой прибыли
Валовая прибыль только растет. Вы зарабатываете на тех кто не заказывал.
Рост конверсии до 100% Конфликты с поставщиками (РРЦ/МРЦ) Поставщики мониторят Яндекс.Маркет и ваш сайт, где формально вы все соблюдаете. При этом система не
показывает тем кто посещает сайт часто.
Рост ядра покупателейОщущение развода («Скидка -70% на все»)
» Мы выборочно даем скидку и у пользователя складывается ощущение полной персонализации. Пользователи отлично реагируют на такой формат скидок, ср. конверсия 7-8%.
Улучшение KPI’s маркетинга: CPO, ДРР..
Ответная реакция рынка и как следствие потеря маржинальность
Конкуренты не видят ваших скидок на правовых площадках