Upload
conformatocom
View
148
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Бывают ситуации, когда клиент из простого заказчика превращается в рабовладельца. Какие виды клиентов наиболее склонны к такому? Какие обстоятельства становятся катализатором этому? И как можно этого избежать? Евгений Ковалик в своём докладе рассказывает о подоплёке такого "превращения" и даёт 10 советов, как не допустить этого!
Citation preview
Как не стать рабом заказчика?
Евгений Ковалик
• Более 10 лет в IT продажах и маркетинге !
• Создавал и управлял отделами продаж и маркетинга
Недвижимость в Таиланде Пример #1
Пленка на СТО Пример #2
Ценный сотрудник Пример #3
VIP клиент Клиент #1
Кормление “завтраками” Клиент #2
Простой проект Клиент #3
Теория социального доминирования Почему так? #1
Теория примативности Почему так? #2
Модель “Гопник-стайл” “Зашито” в нас
Дружите с вопросами Совет #1
Письменные требования Совет #2
“Мелкие доработки” Совет #3
Говорить “НЕТ” правильно Совет #4
“Ближе-дальше” Совет #5
Структурирование платежей Совет #6
Неожиданные поздравления Совет #7
Императив процесса Совет #8
Хайп-отзыв Совет #9
Затраты на “треп” Совет #10
Смс
Почта
Чат
Телефон
Видеозвонок
Видеоконференция
Личная встреча
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! !
!
facebook.com/eugenekov linkedin.com/in/eugenekovalik conformato.com/eugene