Upload
sahar-asadi
View
1.246
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
:می خواهیدآیا شما نیز مانند هر سازمان تولیدی یا خدماتی
مشتریان بیشتری داشته باشید؟•مشتریان قبلی خود را حفظ کنید؟•بازار را داشته باشید؟سهم و بیشترین •
؟به این اهداف دست یابیدمی توانیدچگونه اما
ان مشتریسازمان هامتأسفانه اغلب !نمی شناسندخود را
66%.*درک عمیقی از مشتریان خود ندارندسازمان هااز
* IBM Global Chief Marketing Officers Study
...دهستنمواجه مشکالتیمسئولین فروش همواره با
یمشتربه سرنخ تبدیل نرخ !بسیار پایین است
ه مشتریان ناراضی تمایلی ب!خرید مجدد ندارد
عدم یکپارچگی میان اطالعات مشتریان در یک پایگاه داده واحد اطالعات اشتراک گذاریو عدم امکان به
.می کندارتباطات با مشتری را دچار مشکل
بشتابید؛ دادن برای از دست زمانی
!وجود نداردمشتری
ندمی کبه شما کمک نوماتکمدیریت ارتباط با مشتری
!کنیدبیشینهانجام شده را سرمایه گذاری هایبازده
ازدهبصورتیدر،می کنیدصرفمشتریجذبومحصولمعرفیبرایکهسرمایه گذاری هایی.کنیدویقتشخریدتکراربهراآن هاوکردهحفظراخودمشتریانباشیدقادرکهداردبیشینه
.داردزیادیاهمیتآنحفظومؤثرارتباطاتیبرقراریبنابراین
سیدسترمشتریازیکپارچهاطالعاتیبهمی توانیدشمانوماتکCRMافزارنرمازاستفادهباارتباطیایروش هکامل ترینازمیانایندروکنیدمدیریتراخودآیندهارتباطاتباشید،داشته.بگیریدبهره
ندمی کبه شما کمک نوماتکمدیریت ارتباط با مشتری
.مشتریان فعلی خود را حفظ کرده و مشتریان جدید جذب کنید
بایدشمانبنابرای.استمشتریباطوالنی مدتارتباطیکشروعمعنایبهفروش،ایده آل ترینذبجراستایدرکهاقداماتیبهبایددیگرسویاز.کنیدتالشخودمشتریانحفظبرای
.نرودهدربهشماسرمایه گذاری هایتاکنیدتوجهنیزمی شودانجامجدیدمشتریان
بهریانمشتدرخواست هایبهموقعبهپاسخگوییامکانکردنفراهمبانوماتکCRMافزارنرمفروشچرخهشپایباهمچنین.کندحفظمشتریانتانباراشماارتباطاتمی تواندشکلبهترین
.کنیدتضمینرامشتریبهسرنخ هاازبیشتریتعدادتبدیلمی توانید
ندمی کبه شما کمک نوماتکمدیریت ارتباط با مشتری
.کنیداولویت بندیآن هامشتریان را بر اساس ارزش احتمالی
بهتریارتباطبتواندکهاستموفقفروشنده ای،می گیردپیشیتقاضاازعرضهبازار،درکهزمانیایجاداشمبرایبیشتریارزشخودعمرطولدرکهمشتریانی.کندبرقرارخودمشتریانبا
.هستندویژهتوجهیوفردبهمنحصرارتباطیبرقراریشایستهکرده اند
که کندمیکمکشمابهمشتریاناطالعاتازکاملیپروندهنگهداریبانوماتکCRMافزارنرمصرفازوکنیدمدیریتمشتریبامناسبروابطایجادبرایمؤثرتریشکلبهراخودزمان.کنیدجلوگیریمی کنندایجادکمتریارزشکهمشتریانیرویبرزمان
نوماتکدرباره CRM-مدیریت ارتباط با مشتری
استفادهایبر.استدنیاروزتکنولوژی هایازاستفادهبانرم افزاریراهکارهایازطیفیدهندهارائهنوماتکوموبایل،لتتبرایانه،)دارداینترنتبهاتصالقابلیتکهابزاریهرمی توانیدشمانوماتکنرم افزارهایاز.باشیدداشتهاختیاردر(...
خدماتوفروشبازاریابی،ازیکپارچهراهکاری،NomaCRM،نوماتکمشتریباارتباطمدیریتراهکاروفادارشتریانمتامی کندکمکمشتریانباارتباطاتمؤثرترینبرقراریدرشمابهکهاستفروشازپس
.بفروشیدبیشتروباشیدداشتهبیشتری
ریمشتباارتباطمدیریتنرم افزارارائهدرنوماتکجدیدرویکرد(SaaS)ابررویبرنرم افزاریخدماتتاراصمتخصانسانینیروی،نرم افزارخرید،سخت افزاربهمربوطاضافیهزینه هایتمامامکاناین.است
رم افزارنازاستفادهوپیاده سازیبهاقدامزمانکوتاه تریندرمی توانیدشماومی دهدکاهشزیادیحدود.کنیدنوماتکمشتریباارتباطمدیریت
.کنیدمراجعهماوبسایتبهمی توانیدنوماتکخدماتومحصوالتازآگاهیجهت
www.nomatec.net