Upload
-
View
256
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
опыт 2014-2015 года
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Эволюция управления внимание в социальных сетях
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Эволюция управления вниманием в социальных сетях• 2004-2006 – рождение ВКонтакте• 2007-2010 - спам• 2010-2012 - раскрутка профилей и сообществ• 2012-2014 - первые шаги умной рекламы• 2015-…. - ???
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2004-2006 – рождение ВКонтакте, вовлечение друзей
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2007-2010
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2007-2010 Внимание пользователей в личных сообщенияхЭпоха спама• в личные сообщения• на стенку• раскрутка ботов• …
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Спам в личные сообщения
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Спам на стенку
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Спам на стенку
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Результат 2007-2010: Пользователей приучили жаловаться на спам в лс
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2007-2010 Вы не верили в спам?Уже нет возможности получать настолько дешевый и простой вид трафика
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012 Внимание пользователей в новостной лентеЭпоха “раскрутки” сообществ- топ сообществ- закупка рекламы- биржа рекламы- …
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Топ сообществ
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Закупка рекламы- “заработок на пабликах”- кросспостинг- загадки- грабберы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Биржа рекламы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Результат 2010-2012: Пользователей приучили жаловаться на сообщества
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012 Вы не верили в раскрутку?• ВЫ УПУСТИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАТЬ СВОЮ МЕДИА ПЛОЩАДКУ• УЖЕ ПРОШЛО ВРЕМЯ КОГДА МОЖНО БЫЛО ДАТЬ РЕКЛАМУ В СООБЩЕСТВЕ И
“ПОЛОЖИТЬ” САЙТ ОТ ТРАФИКА.
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012 Таргетированная реклама
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
• БЕЗ ЖЕСТКОЙ МОДЕРАЦИИ (лица в рекламе, текст)• БЕЗ ПРОВЕРКИ САЙТОВ (оферта)• БЕЗ ОБУЧАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ (отключение части возможностей)
2012-2014
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2010-2012 Появление умной рекламы
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
• поиск целевой аудитории (ЦА)• изучение интересов ЦА• реклама там ЦА в большой концентрации• креативами по интересам ЦА• на площадку оформленную под интересы ЦА
Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Работа с целевой аудиторией
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2012-2014• черные/серые механики дорогие и рискованные• новостная лента захламлена• конкуренция в таргетированной рекламе• работает только комплексный подход
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2014-2016
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2014-2016 Ретаргетинг по ID• по данным из профиля• по проявлению себя в соц сети
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
В каких сообществах состоят
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Какие сообщения оставляют
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Что покупают
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Факт: есть возможность для аналитики• В каких сообществах состоят • В какие сообщества вступают• Активности на пост, фото, обсуждения. Вопросы на стене сообщества и под
фото/карточками товаров• Какие сообщества администрируют• На кого подписаны• Что пишут у себя на стене
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Как наиболее выгодно использовать эти данные
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Ретаргетинг(топ работающих механик)
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Ретаргетинг в социальных сетях
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Поиск релевантных сообществ
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
CTR выше в 2,5 раза. Конверсия выше в 2 раза.
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Активность в сообществах. Повышение охвата.
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Новые подписчики
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
2014-2016 Ретаргетинг по ID• Появление ЦереброТаргет - сервиса для сбора баз пользователей ВК по
критериям• 10 000 пользователей ЦереброТаргет• Более 200 кейсов о применении ретаргетинга
Алгоритмы работы с пользователями Вконтакте, которые кликают на рекламу, подписываются, покупают …
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Исследование Целевой Аудитории
Как найти все сообщества ВКонтакте на заданную тематику
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: Бравые солдатики
Автор Кейса: Алёна Николаева
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: Бравые солдатики• 5 выраженных интересов, один из них - Warhamer (настольные игры с участием миниатюр)• Сложность: в названиях сообществ нет ничего общего• Решение: аналитика базы обсуждений имеющихся игровых групп
Результат: • 206 активных групп• Друзья администраторов групп• Суммарная релевантная аудитория 43 тысячи человек• Клик по цене 3 рубля, подписка по цене 10-12 рублей
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: сообщество дорогой бытовой техники
Автор Кейса: Алёна Николаева
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: сообщество дорогой бытовой техникиЦА по мнению заказчика:• Сыроеды• Веганы• Вегетарианцы
ЦА по результатам исследования: • живое питание, живые продукты, живые блюда• осознанное питание• группы отдельных продуктов “хлеб из пророщенного зерна”…
Результат:Увеличение базы таргета примерно на 20 000 человек при сохранении нужных KPI
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Где брать “пробник” ЦА • Участники 3-х сообществ из списка сообществ по тематике• Из обсуждений • Активности на стене, в постах, фотоальбомах• Администраторы сообществ • Друзья администраторов сообществ интернет-магазинов
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Удачные комбинации базЧто особого в аудитории, которая покупает
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: курс дизайна стоимостью от 50 000 рублей • Когда работа шла по ЦА, рекомендованной клиентом: аудитория срывается на моменте
подписания договора на обучение, т.к. не платежеспособная и хочет учиться дома.• Собрали все сообщества с платежеспособной аудиторией: автосалоны, любительниц
маленьких собачек, элитные ЖК, элитные школы, элитные детские сады…• Пересечение ЦА от клиента с платежеспособной аудиторией
Результат:• Увеличение числа заявок на курсы до 11 в неделю
Автор Кейса: Александр Лазарев
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Кейс: платный марафон стройностиCTR по похудательным сообществам 0.015
CTR по сообществам мам 0.028
Конверт по похудательным сообществам 25%Конверт по сообществам мам 15%
Пересечение дало необходимую цену клика и высокий конверт
Через Церебро было проанализировано 77 «похудательных» сообществ и 27 – «мамских», размером от нескольких тысяч участников до 3 миллионов. На выходе получили аудиторию в 45 000 человек.
Автор Кейса: Анель Лучистая
Ретаргетинг ВКонтакте для малого бизнеса
Что объединяет успешный опыт в СММ в 2014-2016 года
Сливки таргетированной рекламы ВКонтакте
Что объединяет успешных таргетологов
Сливки таргетированной рекламы ВКонтакте
• Качественное исследование и сегментация аудиторий• Использование пересечений• Аналитика аудиторий клиента
Материалы:Все кейсы (около 50 категорий) - https://vk.com/cerebro_vk?w=page-73662138_49818123Бравые солдатики - https://vk.com/page-82854256_51190178Бытовая техника - https://vk.com/page-82854256_51203462Курсы дизайна - https://vk.com/wall-73662138_29488Платный марафон стройности - https://vk.com/page-75482618_49014240
Сливки таргетированной рекламы ВКонтакте