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Apresentação da Aula "As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidade" Comunicação Digital e Novas Mídias Escola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo Setembro 2014
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Comunicação Digital e Novas MídiasEscola de Comunicações e Artes - Universidade de São Paulo
Departamento de Relações Públicas, Propaganda e Turismo
Segundo semestre de 2014
As Redes digitais e as mídias sociais na contemporaneidadeCláudia Martin Nascimento
Redes Sociais
Internet Maphttp://internet-map.net/
Alexahttp://www.alexa.com/
Internet em Tempo Realhttp://pennystocks.la/internet-in-real-time/
Mídia Social e Rede Social
Mídia SocialÉ um site da internet ou um espaço digital construído para a
criação colaborativa de conteúdo, interação social ou o
compartilhamento de conteúdo, opiniões, experiências, etc.
Rede Socialcategoria da Mídia Social, é uma estrutura social composta
por pessoas ou organizações conectadas por um ou vários
tipos de relações e que compartilham valores e interesses em
comum.
Redes Sociais como narrativas
Alexandre BessaGerente de sites da Amazon
Redes SociaisRedes Sociais
Pessoas, motivação e tecnologia.
fundada em 2010
Conceitos: coleta, mural de interesses, impacto visual
1) Four Seasons
Serviço de planejamento de viagens Pin.Pack.Go. para conectar os hóspedes com o hotel via Pinterest.
2) Nordstrom
Sinaliza em suas lojas físicas os itens mais pinados em seu Pinterest
2) Nordstrom
Criação de um aplicativo interno para iPad, para otimizar o trabalho dos vendedores.
25 milhões de páginas empresariais 1,28 bilhão de usuários Conceitos: positivista, fortalecimento de relacionamentos
1) LEGO• Destaque maior dos conteúdos gerados pelos clientes;
• Engajar e valorizar o uso que os clientes fazem do produto;
• Co-criam com os fãs;
• Encontros pessoais.
“Design by me”
2) Museu da Grande Guerra de Paris um dos ganhadores do Facebook Studio Awards de 2014
• Perfil Léon Vivien
2) Museu da Grande Guerra de Paris
Resultados da Campanha:
• A página atraiu 50 mil fãs;• Recebeu mais de 7.500 compartilhamentos;• Mais de 6.500 comentários postados;• 9 milhões de pessoas receberam informações sobre Léon;• Aumento de 45% de visitantes no museu após a campanha;• 3 milhões de euros através de veículos da mídia francesa
Conceitos: rede do imediato, do tempo real
Celebrities
Thales Azamor
Redes Sociais: Conclusão
• Atualização constante sobre as tendências das redes sociais;
• Avaliar e observar características e regras próprias de cada rede social;
• Não existe receita de bolo: criar estratégias próprias de marketing,
divulgação e engajamento;
• Vincular características de cada rede com as metas da marca ou empresa;
• “Humanização das Marcas”